
0人評分過此書
最關鍵的時刻,你說對話了嗎?
何飛鵬《自慢》系列暢銷書作者 真情推薦
學了千百種說話技法,但,你學到心法了嗎?
溝通大師 陳煥庭 經典作品
18年萬場演講濃縮精華,真誠無私分享。
語言是一種力量,語言有實現的能力
說對了話,可以贏得人心與友情。
說對了話,可以找回親情與關係。
說對了話,可以辦事順利、工作開心。
誰對了話,可以讓你更有影響力!
表達是一種說話力,溝通是一種競爭力,
優質的溝通表達更能達到「關係建立」和「解決問題」的雙重效益!
說話人人都會,內容言之有物,是說得「好」;
在適當場合說出關鍵對話,才是說得「巧」!
學好「說對話」的藝術,
讓你在職場、家庭、領導和人際上都能無往不利,
走到哪裡,都受歡迎!
本書歸納出幽默、同理心、讚美、撒嬌、道歉等五個單元,
每一篇都是你我生活中經常會面臨的情境和難題。
由衷期盼透過本書能為你帶來生活的巧思智慧、語言的無窮力量,
讓你遭遇危機能化險為夷,
遇到衝突能關係重建,
關鍵時刻能點石成金!
投資時間學習,練習把話說「對」,
獲得的回報必然是──無價!
幽默
不但是一種技巧,更是一種生活態度,嚴肅的事情若以輕鬆的角度來看待,悲觀的事情若以樂觀的心情來面對,一切都會好轉,事事都能迎刃而解。
同理
是一種愛的態度、是一種關懷的技術,是需要學習的。同理心是建立愛的關係的核心關鍵,是創造親密關係的重要因素。
讚美
可以建立關係、獲得友誼,可以激勵士氣、改善關係,可以使人開心、創造業績,可以鼓舞人心,創造生命。
撒嬌
是彈性行為、放低身段,是謙卑柔軟、柔中帶剛,撒嬌的獲利驚人,一次就讓人上癮!
道歉
是一種尊重、一種同理心,是以退為進的溝通、是危機中的救星,必須發自內心、真心誠意。
何飛鵬《自慢》系列暢銷書作者 真情推薦
學了千百種說話技法,但,你學到心法了嗎?
溝通大師 陳煥庭 經典作品
18年萬場演講濃縮精華,真誠無私分享。
語言是一種力量,語言有實現的能力
說對了話,可以贏得人心與友情。
說對了話,可以找回親情與關係。
說對了話,可以辦事順利、工作開心。
誰對了話,可以讓你更有影響力!
表達是一種說話力,溝通是一種競爭力,
優質的溝通表達更能達到「關係建立」和「解決問題」的雙重效益!
說話人人都會,內容言之有物,是說得「好」;
在適當場合說出關鍵對話,才是說得「巧」!
學好「說對話」的藝術,
讓你在職場、家庭、領導和人際上都能無往不利,
走到哪裡,都受歡迎!
本書歸納出幽默、同理心、讚美、撒嬌、道歉等五個單元,
每一篇都是你我生活中經常會面臨的情境和難題。
由衷期盼透過本書能為你帶來生活的巧思智慧、語言的無窮力量,
讓你遭遇危機能化險為夷,
遇到衝突能關係重建,
關鍵時刻能點石成金!
投資時間學習,練習把話說「對」,
獲得的回報必然是──無價!
幽默
不但是一種技巧,更是一種生活態度,嚴肅的事情若以輕鬆的角度來看待,悲觀的事情若以樂觀的心情來面對,一切都會好轉,事事都能迎刃而解。
同理
是一種愛的態度、是一種關懷的技術,是需要學習的。同理心是建立愛的關係的核心關鍵,是創造親密關係的重要因素。
讚美
可以建立關係、獲得友誼,可以激勵士氣、改善關係,可以使人開心、創造業績,可以鼓舞人心,創造生命。
撒嬌
是彈性行為、放低身段,是謙卑柔軟、柔中帶剛,撒嬌的獲利驚人,一次就讓人上癮!
道歉
是一種尊重、一種同理心,是以退為進的溝通、是危機中的救星,必須發自內心、真心誠意。
- 【推薦序】語言的無上力量
- 【自序】學會說對話,無價!
-
Chapter 1 幽默的力量
-
◆ 幽默感是人生必修學分
-
驚訝的哲學家──高智慧抬舉法
-
睡能止戰──連長官也沒輒
-
不值一塊錢──蕭伯納的諷刺法
-
反正賠不起──一句話解除危機
-
幽默與白目只是一線之隔──不解風情的冷笑話
-
◆ 幽默生活,世界跟著你笑
-
我要那隻打贏的──幽默反應問題
-
永別了──法國作家的幽默
-
比照辦理──弭平客戶申訴
-
四十元──結婚證書的價值
-
每個怒意都能變成笑意──負面情緒不健康
-
◆ 幽默加分,戀情甜蜜長久
-
這一切你都會有──女友的婚前教育
-
狗愛財──見風轉舵有方法
-
嚇完一定更愛妳──製造危機感
-
男友的調侃──證明我最愛妳
-
幽默讓愛情零距離──趣味的小動作
-
◆ 幽默調味,涼拌幸福婚姻
-
跟狗說話──女人的另類生氣法
-
近親禁止結婚──完全吵不起來守則
-
一個小動作挽救了婚姻──別讓一時的衝動造成錯誤
-
再等一分鐘──獨特的生理時鐘
-
別人會拉窗簾──無傷大雅的玩笑
-
幽默婚姻──一人笑兩人補
-
幽默感創造不敗婚姻──幸福的調味劑
-
◆ 輕輕鬆鬆跟孩子變「麻吉」
-
心裡難受──幽默隨堂考
-
大包與小包──童言童語怎麼接
-
時時幽默──親子教育不落伍
-
可怕的聯想──擔心爸爸也枯萎
-
該給誰玩──沒有心機的最佳解答
-
遺傳與環境──解讀大不同
-
要解決問題,先解決關係──重建關係
-
◆ 嘻笑怒罵的訓斥法
-
伸手要錢──幽默父母委婉拒絕
-
有不罵的時候──輕鬆無壓改掉壞習慣
-
面帶微笑替孩子上一課──何必大聲斥喝
-
◆ 幽默是領導者的必備利器
-
治禿頭藥方──輕鬆化解尷尬
-
雷根總統的俏皮──展現臨場機智
-
羅斯福的祕密──巧妙迴避問題
-
五成嚴肅+五成幽默=百分百領導者
-
毒藥咖啡──避免衝突摩擦
-
幽默領導者帶人也帶心──聰明的領導統御術
-
◆ 建立好人脈,不用花大錢
-
回敬挑釁──安徒生幽默保護自己
-
有什麼用處──法拉第的詼諧反問
-
卡特母親的謊話──堵住記者逼問
-
第二場戲──邱吉爾的反諷
-
讓討厭變喜歡,讓喜歡變更喜歡──做個受歡迎的人
-
※幽默速成班
-
※幽默練習題
-
-
Chapter 2 同理心的力量
-
◆ 一句話改變人的一生
-
蔡琴的人生轉捩──窩心的清粥小菜
-
片刻關心──起死回生的力量
-
◆ 善意謊言有時更傷人
-
愛別離──難以啟齒的真相
-
我也希望別人這樣跟我說──用委婉方式說出真相
-
◆ 包容過去才能創造未來
-
一千萬的代價──湯瑪斯愛才有道
-
營造和諧氣氛超簡單──擁有一顆同理心和包容的心
-
◆ 愛在哪裡,希望就在那裡
-
善意回應──還好不是真生病
-
助人的關鍵在於愛──不是機率
-
微小燭光媲美大太陽──卑劣的私心
-
熱心助人免花一毛錢──無價的愛與真誠的關懷
-
◆ 儲存感恩,坐擁富有人生
-
金縷鞋喚醒感恩的心──奉獻,是美麗的
-
感恩讓生命更具厚度與深度──施比受更有福
-
◆ 學習感恩,收穫無限大
-
包容體貼──懷孕妻子大改造
-
沒有感恩──地球不會轉
-
◆ 同理心教育,大玩角色扮演
-
剃光頭──體驗愛的真諦
-
把滾雪球般的愛傳出去──愛與同理心、犧牲與幫助
-
※同理心速成班
-
※同理心練習班
-
-
Chapter 3 讚美的力量
-
◆ 好聽的話永遠不嫌多
-
真心讚美──兩盤小菜隨你A
-
優點不是用眼看,而是用嘴講──學會讚美自己
-
◆ 用讚美找回信心
-
繼母的話──奇蹟的改變
-
用讚美引爆潛能彈藥庫──讚美激發出潛能
-
◆ 說過的讚美必留下痕跡
-
從中輟生到大老闆──IBM的故事
-
不只好印象,還有好影響──改變,不會是壞事
-
◆ 百萬業績全靠一張嘴
-
百萬業績不敗守則──讓客戶覺得很重要
-
壞話傳得比好話遠──優質服務的關鍵
-
讚美也是你的工作項目──服務,更是一種態度
-
養成好習慣──讚美不能中斷
-
◆ 小心讚美變成負擔
-
讚美過頭──紅燒牛肉吃到怕
-
讚美詞也要Update ──發掘未發現的優點
-
※讚美速成班
-
※讚美練習題
-
-
Chapter 4 撒嬌的力量
-
◆ 女人不和男人硬碰硬
-
一瓶果醬──二段結局
-
俊俏外表是一時,撒嬌個性是永遠──優質婚姻的元素
-
◆ 會撒嬌的女人最幸福
-
切菜受傷──別讓隔壁小林來插花
-
撒嬌荷爾蒙──天天分泌不吃虧
-
我的老婆大人是女王──男人很好哄
-
女強人千萬別回家──卸下上班的盔甲
-
◆ 撒嬌是報酬率最高的投資
-
喜歡嗎?撒嬌就買給妳!──謝謝你給我機會
-
立志做個撒嬌女──先改變自己
-
換燈泡──家事從此有人做
-
英雄或贏家?由妳決定!──妳是撒嬌高手
-
◆ 相敬如冰的解凍包:撒嬌
-
柔性撒嬌,問題解決一半──家庭是愛的小窩
-
尊重與學習,婚姻沒問題──別對另一半太好或太壞
-
◆ 誰說撒嬌是女人專利?
-
一家之主──寵愛女人的必殺技
-
男人可有可無?──男人是盲腸?
-
男人不必是「硬」漢──要有高度的行為彈性
-
※撒嬌速成班
-
※撒嬌練習題
-
-
Chapter 5 道歉的力量
-
◆ 道歉不等於輸家
-
眼盲心不盲──向盲人認錯
-
不認錯?繼續扣分!──縱容不代表認同
-
◆ 職場高手必讀道歉學
-
公開道歉──贏得尊重
-
諫言與道歉──都要挑準好時機
-
◆ 道歉橋樑,修復兩代斷層
-
父與子──感人大和解
-
調整自己──教育有撇步
-
◆ 以退為進的溝通策略
-
婆媳問題──家家有本難念的經
-
三代相處──先搞清楚誰是誰
-
◆ 道歉化危機為轉機
-
道德與商譽──搶救嬌生大作戰
-
誠心道歉──守住信任
-
◆ 原諒與道歉一樣重要
-
啤酒屋灑酒──客人寬容不計較
-
彩色人生從原諒開始──拆掉心中的高牆
-
◆ 撒嬌+幽默+讚美的超美完道歉法
-
撒嬌不忘道歉──幽默中改變
-
存款愛──愛存款
-
※道歉速成班
-
※道歉練習題
-
- 【後記】
- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
評分與評論
請登入後再留言與評分