24篇歡笑、淚水、熱血的故事
感受充滿人情的互動
翻轉照顧工作冰冷、機械式的印象
也看見照顧服務的同理和彈性
讓我們所愛的人可以擁有最自在、最人性化，也最「好用」的服務

照顧服務只是陪伴、做飯、打掃整理家務？
照顧其實沒有那麼容易、沒有一套制式的SOP遵循
因為每個人有他的個性
※中風的秋吉阿公，在照顧秘書與圓夢者聯盟的協同下，重返馬拉松賽道
※在寂寥的神父村散播歡樂的秧苗，戶外散步、讀報、繞口令遊戲，陪伴逐漸失能、失智的神父，重燃生命的活力
※照顧秘書「蕾夢娜」三人組各擁專長，輪番上陣，幫助失能爺爺從臥床、下床到離開養護機構，走上返家的路
※照顧秘書們進駐彰化縣濱海的福興鄉，一籮筐鬼靈精怪的妙點子，為陷入衰老而逐漸沉寂的鄉村帶來歡樂笑語
※在照顧秘書的「打拳擊復健」陪伴下，因中風而長期臥床的阿暉哥，一年半後站上「蘇珊的拳擊擂台」開心對打

照顧服務的工作，要懂得察言觀色、隨機應變，還要有同理心，同理照顧服務對象的生理與安全需求，也照料心理、社交、尊嚴及自我實現等層面。即使是小小的願望，照顧秘書也能發揮創意，協助服務對象如常人一樣享受生活。

本書生動、趣味、感人的故事，開懷大笑或感動之餘，也讓我們思考現行制度可以如何改善，也幫助我們在需要的時候，找到最符合需求、最好用的照顧服務。