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「諮商技術」從來就不是容易教授的科目,更遑論如何將「技術」轉化成文字的書寫,然而卻又是諮商師養成教育課程裡很重要的一環。
本書是因應在諮商師養成教育中所碰到的教學瓶頸而產生,而不是食譜式的工具書,因此在本書中以諮商師接案的次序開始,以循序漸進的方式鋪陳所需要的諮商技術與概念,全文儘量以詳盡說明、案例舉隅的方式呈現,希望讀者可以清楚、有條理地閱讀。
全書共分十七章,從初次晤談、個案概念化到傾聽與專注行為,接著是摘要、情感反映的同理技巧,而過程處理、認知技術,以及家庭作業的運用都涵括在內,最後針對目前諮商師教育所面對的挑戰與準諮商師可以努力的專業成長作結。
本書較之一般坊間諮商技術書籍不同的地方在於:以「接案次序」為根據、語言使用與隱喻等相關技巧,以及準諮商師的準備。
本書是因應在諮商師養成教育中所碰到的教學瓶頸而產生,而不是食譜式的工具書,因此在本書中以諮商師接案的次序開始,以循序漸進的方式鋪陳所需要的諮商技術與概念,全文儘量以詳盡說明、案例舉隅的方式呈現,希望讀者可以清楚、有條理地閱讀。
全書共分十七章,從初次晤談、個案概念化到傾聽與專注行為,接著是摘要、情感反映的同理技巧,而過程處理、認知技術,以及家庭作業的運用都涵括在內,最後針對目前諮商師教育所面對的挑戰與準諮商師可以努力的專業成長作結。
本書較之一般坊間諮商技術書籍不同的地方在於:以「接案次序」為根據、語言使用與隱喻等相關技巧,以及準諮商師的準備。
- 自序
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第1章 初次晤談
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一、諮商專業是從技術進展到與人格的統整
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二、初次晤談的準備
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三、初次晤談的幾項工作
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四、治療關係的建立
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五、諮商目標設定
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六、填寫晤談資料表
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七、填寫相關評量表
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八、觀察的功夫
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九、詢問相關背景資料
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十、畫家庭圖與其他投射測驗
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十一、善用自己的直覺
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十二、初次晤談可能遭遇的其他問題
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十三、關於諮商契約
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十四、關於諮商服務與相關限制
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十五、準備好再出發
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十六、危機處理流程與用作
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第2章 個案概念化
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一、個案概念化的重要性
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二、個案概念化定義
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三、個案概念化步驟
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四、個案概念化案例舉隅
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五、使用診斷的限制
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六、個案概念化模式
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七、個案概念化與理論取向
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八、個案概念化注意事項
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九、個案概念化的幾個指標
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十、其他相關因素
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第3章 諮商從傾聽開始
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一、被聽見的重要
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二、「聽到」最重要
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三、傾聽的元素
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四、無效的傾聽
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五、妨礙傾聽的因素
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六、傾聽的步驟
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七、學會傾聽就貼近人心
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第4章 專注與非語言訊息
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一、專注行為的重要性
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二、心理專注
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三、非語言訊息的功能
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四、非語言訊息的運用
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五、沉默在諮商中的運用
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六、諮商師對非語言訊息的敏銳度
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七、其他注意事項
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第5章 摘要與簡述
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一、摘要與簡述的功能
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二、諮商師如何說
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第6章 同理心
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一、情緒與同理心
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二、同理心的定義
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三、同理心的功能
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四、同理心的先備條件
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五、同理心的層次
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六、同理心的養成
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七、同理心案例舉隅
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八、運用同理心須注意事項
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第7章 具體化與問問題技巧
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一、為何需要具體化
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二、具體化技術
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三、具體化應注意事項
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四、危機處理的具體化
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五、問問題技巧
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六、問問題的陷阱
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七、閉鎖性與開放性問題
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八、問問題案例舉隅
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九、危機處理——對於潛在性自殺當事人所問的問題
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十、問問題的可能挑戰
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第8章 自我表露
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一、治療師如何運用「自我」
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二、不同型態的自我表露
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三、自我表露的功能
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四、自我表露的時機
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五、自我表露的原則
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六、自我表露的問題
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第9章 挑戰與面質
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一、挑戰與面質的功能
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二、挑戰與面質的形式
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三、面質與挑戰注意事項
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四、立即性
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五、抗拒——諮商過程中的一環
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第10章 重新架構與其他認知技巧
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一、重新架構定義與意義
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二、重新架構案例舉隅
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三、認知技巧的表現
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四、其他認知技巧
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第11章 鼓勵與催化
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一、鼓勵的用處
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二、鼓勵的方式
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二、鼓勵的原則
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三、看見當事人的優勢
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四、催化與其效用
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第12章 過程處理與統整
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一、過程處理
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二、過程處理功能(或方向)
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三、統整
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四、一般常用統整的時機
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五、連結
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六、回饋
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第13章 問題解決
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一、問題解決與做決定
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二、問題解決步驟與策略
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三、案例
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四、問題解決須注意事項
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五、示範與角色扮演
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六、行為改變技術
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第14章 家庭作業的使用
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一、家庭作業的功能
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二、家庭作業項目
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三、家庭作業注意事項
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四、家庭作業可能遭遇的困境
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五、改變行為模式
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六、家庭作業舉隅
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第15章 語言運用與其他
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一、諮商中的語言使用
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二、隱喻的使用
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三、隱喻的象徵意涵
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四、隱喻與文化的關係
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五、治療中常用的隱喻
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六、諮商師對於隱喻的處理
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七、使用不同形式的隱喻
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八、使用隱喻的可能問題
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第16章 結束技巧
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一、結束是反映生命的現實
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二、什麼情況下做結束
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三、結束的技術
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四、結束動作需注意事項
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第17章 結語與前瞻
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一、目前諮商師訓練的困境
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二、諮商知能宅急便
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- 參考書目
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