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攻心術:22個長勝不敗的心理秘密

出版日期
2019
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789869730617

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【本書特色】
所謂攻心,就是利用心理戰術來不戰而勝。攻心的目的是駕馭人的思想,從思想上使其畏懼,甚至使其誠服,而非利用職權或是武力使其屈服。攻心的關鍵是根據不同對手的心理對症下藥,從而達到你所想要的效果。攻心成功否,效果如何,只看你會下哪種「藥」,下「藥」的量有多少,「藥」性有多大。
攻心術雖然強大,但並不深奧,有時簡單得就如喝茶吃飯一般。一個語言上的暗示或精心策劃的小動作,都能讓你將對方的“心”置於掌控之中。讓你在愉快的閱讀過程中輕鬆成為職場達人。
本書基於實用的心理學理念,結合實際案例,對日常工作生活中的各種心理現象進行了較為詳盡的分析,有助於人們在為人處世、交際辦事、銷售談判時能夠抓住對方心理,通過影晌對方的潛意識,改變其意識和認知,以達到自己的目的。
  • 上篇 社交篇
    • Chapter 01 給人留下好印象的攻心術
      • 利用近因效應
      • 利用首因定律
      • 使用敬語和謙詞
      • 清爽的形象為你加分
    • Chapter 02 讓他人喜歡自己的攻心術
      • 別說「你錯了」
      • 盡可能地尊重他人
      • 滿足對方的心理需求
      • 表達出你的喜愛之情
      • 增加見面的次數
      • 對別人表示關心
    • Chapter 03 讓他人暢所欲言的攻心術
      • 對方講話時不要插嘴
      • 激起對方的說話慾望
      • 就他人最在行的事情提問
      • 找到他們感興趣的話題
    • Chapter 04 讓他人主動幫忙的攻心術
      • 別怕給朋友添麻煩
      • 求助不會破壞你的形象
      • 學會自己先批評自己
      • 得寸進尺,進門登高
      • 經常進行感情投資
      • 用哭聲打動人心
    • Chapter 05 增加他人親密感的攻心術
      • 從話語中分析對方的需要
      • 記住對方的姓名
      • 不必事事都求勝
      • 知道多少就說多少
    • Chapter 06 贏得他人信賴的攻心術
      • 在背後說別人的好話
      • 不妨說點善意的謊言
      • 辦不到的事情不吹牛
      • 以請教的方式提建議
      • 樹立可靠的信用度
    • Chapter 07 贏得他人贊同的攻心術
      • 把「我的」說成「我們的」
      • 多談對方的得意之事
      • 有過失時立刻道歉
      • 故意製造群龍之首
    • Chapter 08 讓他人知恩圖報的攻心術
      • 負債心理讓他回報更多
      • 在困難的時候幫他一把
      • 與暫不得勢的人交往
    • Chapter 09 讓孩子聽話的攻心術
      • 對孩子別過於苛刻
      • 向孩子敞開心扉
      • 信任是溝通的起點
      • 讓孩子有一定的控制權
      • 用故事說服倔強的孩子
      • 不粗暴專制地對待孩子
      • 不急於糾正孩子的「出格」
    • Chapter 10 讓男性如癡如醉的攻心術
      • 善解男人的心意
      • 不動聲色「耍詭計」
      • 識破男人的「花言巧語」
      • 軟硬兼施,讓「獵物」無處可逃
      • 柔弱是你的制勝法寶
      • 柔聲細語征服男人心
      • 保留一點神秘感
    • Chapter 11 讓女性溫順體貼的攻心術
      • 利用時間的變化
      • 二者選擇其一
      • 製造偶然的機會
      • 找出值得讚美的地方
  • 下篇 運籌帷幄篇
    • Chapter 12 讓他人積極效力的攻心術
      • 使用積極性的字眼
      • 使用激將法
      • 設立競爭對象
      • 走動管理法
    • Chapter 13 引起他人重視的攻心術
      • 塑造權威的表象
      • 運用皮格馬利翁效應
      • 用溫和的方式去啟發
      • 用事實說話
    • Chapter 14 獲得他人支持的攻心術
      • 借助名人效應
      • 激發他的同情心
      • 利用對比心提出大要求
      • 「紅臉」「白臉」都要唱
      • 巧用禁果吸引對方注意
    • Chapter 15 化解他人敵意的攻心術
      • 換一個角度看問題
      • 即使有理也讓著他
      • 不碰觸別人的痛處
      • 避開矛盾的焦點
      • 偶爾暴露小缺點
    • Chapter 16 讓他人無法說不的攻心術
      • 把他推到眾人面前
      • 巧用「冷熱水」效應
      • 含蓄地說出想說的話
      • 拐彎抹角把話說
      • 牽著他的鼻子走
      • 從消除心理障礙入手
    • Chapter 17 使他人願意合作的攻心術
      • 不做沒有意義的爭論
      • 有功勞時與大家分享
      • 取長補短,優勢互補
      • 製造威懾氣勢
    • Chapter 18 獲得上司器重的攻心術
      • 有意無意地親近老闆
      • 留一點空間給上司
      • 為上司承擔過錯
      • 為上司排憂解難
      • 多想辦法,少談主張
    • Chapter 19 讓同事緊密配合的攻心術
      • 成為企業最受歡迎的人
      • 讓同事說出自己的成就
      • 遠離流言蜚語
      • 對同事的態度恭敬些
    • Chapter 20 讓下屬努力工作的攻心術
      • 得人心者得天下
      • 從人的心靈入手
      • 善於「攻心」使人「內心喜悅」
      • 管理大師首先是心理大師
      • 讓員工「心靈快樂」
      • 讓員工為「幸福」工作
    • Chapter 21 讓顧客主動掏腰包的攻心術
      • 做顧客的知心人
      • 從好奇心下手
      • 製造短缺假象
      • 一定要有耐心
      • 用比較法讓顧客做決定
    • Chapter 22 讓談判對手敬畏的攻心術
      • 先肯定談判對手
      • 開局佔據優勢地位
      • 用期限逼迫對方就範
      • 對首次報價表示驚訝
      • 把握好讓步的策略
      • 適時適度地示弱
      • 傾聽談話中的有用資訊
  • 出版地 臺灣
  • 語言 繁體中文

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