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情商高就是說話做事讓人舒服:一個人的成功20%來自IQ,80%來自情商EQ

出版日期
2018
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789865756826

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情商高就是說話做事讓人舒服
一天到晚怨天由人多麼不幸福,不如藉由改變情商來改變命運。
運用心理調節的過程,稱之為逆向心理調節法,亦是情商EQ的表現,它常常能使人戰勝沮喪,從不良情緒中解脫出來。
本書在情緒智商的理論上,精煉出一套最精簡的訓練方法,透過閱讀本書,並進行自我訓練,將能大大地提升你的EQ指數,從而獲得您一生的平安。
為什麼要認識情緒智商EQ:因為:20%IQ+80%EQ=100%成功。
EQ概念的提出是人類智商的第二次革命,主要觀點包括:EQ是個人重要的生存能力,藉由發掘情感潛能、運用情緒,人未來一生的品質將截然不同。
一個人在社會上能獲得成功,其主要因素不是智商(IQ),而是情緒智能(EQ),因前者佔20﹪,後者佔80﹪。你能諧調情緒,就能協調一切,我們應用EQ來教育下一代,發揮與生俱來的潛能,讓我們再進化一次,成為智慧的上帝。
  • 第一篇 發現情商
    • 一 聰明人並非都是成功者
    • 二 情感是如何發生的
    • 三 情緒影響你的人生
    • 四 情商的形成
    • 五 表達和控制情緒的藝術
    • 六 情商決定命運
  • 第二篇 瞭解自我
    • 一 武士與禪師論道
    • 二 神秘的第六感
    • 三 一個旁觀的自我
    • 四 內省,認識自我的魔鏡
    • 五 知己知彼易溝通
    • 六 「自信心」助你認識自己
  • 第三篇 自我管理
    • 一 槍聲在驚恐後響起
    • 二 對衝突的有效管理
    • 三 操之在我
    • 四 逆境中的情商
    • 五 情緒化是幸福的殺手
    • 六 學會制怒
    • 七 不因耗竭而停止
    • 八 學會彎曲
    • 九 面對羞辱,冷靜安詳
    • 十 退一步海闊天空
    • 十一 給心靈鬆綁
  • 第四篇 自我激勵
    • 一 生命美麗的翅膀
    • 二 思想的魔力
    • 三 務實者因夢想而高飛
    • 四 構造自信
    • 五 主宰你自己
    • 六 你是老虎而非山羊
    • 七 駕馭生活中的負面情緒
    • 八 樂觀的死刑犯
  • 第五篇 識別他人的情緒
    • 一 不要妄下結論
    • 二 發問時不可冒失
    • 三 角色轉換與情緒表現
    • 四 生理特徵下的情緒心理
    • 五 言語中流失的心理秘密
    • 六 說服需要揣摩
    • 七 具備同情心的EQ
    • 八 傾聽者的魅力
    • 九 豐富無聲的身體語言
    • 十 看他人的身體在說話
    • 十一 人並不都直接顯露感情
  • 第六篇 EQ造就影響力
    • 一 不做空洞的交際人
    • 二 曼德拉的智慧與幽默
    • 三 寬容可以傳遞
    • 四 給予的方式=真正的給予
    • 五 微笑的力量
    • 六 真誠的讚美
    • 七 馬麗亞的傳奇人生
    • 八 鼓勵可以傳染
    • 九 激戰的士兵為什麼停火
    • 十 高EQ的老人和盛怒的醉漢
    • 十一 贏得歡迎的妙招
  • 第七篇 EQ的修煉
    • 一 EQ的修煉在於細節
    • 二 EQ自我訓練班
    • 三 創造,EQ的最高追求。
    • 四 上下級的EQ
    • 五 夫妻間的EQ
  • 後記 Behind the Scene

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