共感的力量:善用體貼為影響力的臺灣式EQ領導學
第一本由日本旅臺作家深入探討臺灣式EQ的書!
「想要達成目標,除了智商之外,還需要許多其他的能力。唯有靠多元化的團隊齊心合力,才能成功。」所謂高EQ,不是當事人的感受如何,而是「如何在不失控的狀態下確實表達自己的情緒」,不委屈自己,也不為難他人,學會控制負面情緒,帶領團隊更和諧。
IQ是人類在出生時就大致底定的,相對於此,EQ則是我們可以靠自己培養的能力。「培養能力」乍聽之下彷彿很困難,但只要能控制自己的情緒短短一秒鐘,人際關係就可以獲得戲劇性的改善。
問問自己,是否符合下列描述:
對自己的「情緒(突然湧現且短暫持續的心理狀態)」瞭若指掌。
不會因為受情緒影響而發怒。
不會輕易「理智斷線」。
待人接物能抱著開放、寬容的態度。
不會把自己的熱情不足怪罪到別人身上。
心中有一道區隔自己與他人的「心理界限」。
假如你覺得這些都是你的罩門,或認為自己做得還不夠好,歡迎你透過這本書認識EQ、培養EQ!
在心煩意亂時能派上用場的金玉良言
1.找到「不委屈自己,也不為難別人的方法」。
2.用客觀的角度審視自己是不是正在拚命往牛角尖裡鑽。
3.所謂斥責的行為,不該針對某一個人,而要保持針對事情的態度。
4.我要活出最好版本的自己。
5.即使意見不合也不說破,合作才能雙贏。
6.不要活在別人的期待中。
7.「脾氣不好」的人EQ很低,通常不會受人歡迎。
8.我們不能改變任何一個人,我們只能改變自己對應它的方式。
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張瀞仁Jill/國際暢銷作家
「很喜歡弥生子小姐的論點:重點不是當事人的感受如何,而是『如何在不失控的狀態下確實表達自己的情緒』。她分享唐鳳『不委屈自己、也不為難他人』原則的那剎那,我像是終於終於找到指示路標的迷途旅人一樣的欣喜:原來這兩件事情可以同時存在!我糾結了半輩子的戰鬥,那些永無止境思考是要順應他人還是要忠於自我的夜晚,從那一刻起顯得毫無意義。我們需要的,或許只是一些彈性、一些換位思考;可以的話,再加上一些幽默。」——張瀞仁(國際暢銷作家)
「我們很習慣站在台灣人的立場介紹自己的國家,而這本書,則可以讓我們一窺外國朋友眼中的台灣。原來我們日常的人際互動與處世態度,在外國朋友的眼中,也是一種足以代表台灣文化的美好特色。
此外,書裡更充滿了弥生子小姐對台灣人毫不掩飾的大誇誇。這樣比喻或許有點怪,但我總覺得讀這本書的心情,就像是不小心偷看到師長幫自己寫的推薦函一樣,既害羞又開心。」——周若珍(本書譯者,知名日語教師)
- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文