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本書從信任與組織信任的理論視角出發,通過界定信任與組織信任的內涵、決定因素與治理功能,構建了組織能力信任、組織善意信任、組織公正信任和組織公開信任的組織可信任度評估框架,并建立了總體組織信任與績效信息使用,以及四個組織可信任度因子與績效信息使用的理論假設關系。書中從政府績效評估組織機構的可信任度特征提升、評估對象績效信息使用水平提升以及增進兩者之間合作信任關系等方面,提出了政策建議。
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第一章 研究背景与问题
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第一节 研究背景
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第二节 研究问题与理论视角
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第三节 研究价值与意义
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第四节 研究主题界定
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第二章 文献综述
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第一节 政府绩效信息使用的研究现状
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第二节 政府绩效信息使用主体的研究回顾
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第三节 政府绩效信息使用方式的研究回顾
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第四节 政府绩效信息使用影响因素的研究回顾
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第五节 对本研究的启示
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第三章 理论视角与研究假设
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第一节 绩效信息供给与使用框架
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第二节 信任与组织信任理论
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第三节 组织信任与信息使用的理论关系
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第四节 组织信任与政府绩效信息使用理论关系假设
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第四章 研究方法与变量调查
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第一节 研究设计与方法
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第二节 变量测量与量表设计
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第三节 调查与数据
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第五章 量表质量检验与维度验证
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第一节 样本特征
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第二节 绩效信息使用量表检验
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第三节 组织信任量表检验
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第六章 基于结构方程模型的实证分析结果
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第一节 组织信任的总效应检验
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第二节 组织信任因子对绩效信息使用的影响
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第七章 研究结论与政策启示
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第一节 研究结论与讨论
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第二节 政策启示
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第三节 研究展望
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- 参考文献
- 附录一 调查问卷
- 附录二 访谈提纲
- 后记
- 出版地 : 中國大陸
- 語言 : 簡體中文
- DOI : 10.978.75201/13762
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