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上班危險,小心輕放:完美對付工作危機的生存技巧

出版社
出版日期
2016
閱讀格式
PDF ; EPUB
書籍分類
學科分類
ISBN
9789864530304

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每一個辦公室都有自己的規則,有的是明文規定的,有的則是不成文的,在辦公室內部有通行的做事方法。身為辦公室一員,你必須瞭解這些辦公室的遊戲規則,才能在裡面遊刃有餘。   我們大部分的時間都是在辦公室中度過,每天都會面對不同的人和事,其中有些令人煩心的事又是你不得不去面對的,如果你一味地厭倦和反感是於事無補的,你必須採取一種截然不同的態度。與其將它視為苦差事,不如把它想成是「完成工作的方法」。因為,這就是應酬的最終目的。當你必須和一群要求高、反應敏銳、主觀意識強烈的人一起工作,這是絕對無法避免的副作用。而你的挑戰,便是找出能讓你應付自如、樂在其中的方法。   注意觀察辦公室裡最有效率的人如何將工作完成。任何行業,都有其不成文的「行規」,只有經驗才能使我們逐漸掌握它們。這些「行規」可能會令一個新來乍到者感覺荊棘叢生,寸步難行。然而,如果你瞭解了它們,不但可以如閒庭信步般完成工作,而且它們往往還提供了最方便的捷徑。因此,首要的工作是學習︰注意你所在的公司裡那些能力十分超群資深員工的行事方式,以及他為了什麼目的。   辦公室裡有一些人,職位和地位低微,但卻十分霸道,似乎所有人都要「求」他們。其所以霸氣,因為所有辦公室裡的小事情,均由他們包辦。如果他們對你特別有好感,自然大力協助,讓你做起事來方便得多。所以聰明的人們,永遠不會開罪他們,而且跟他們保持一定的良好關係。但也不要忘卻自己的身份,跟他們完全打成一片。因為在上司眼中,只會認為你隨便,做人不知輕重。為了避免到此地步,你必須與他們劃清界線。   另外,要注意一點,人活一口氣,都是有情緒的。特別是我們每個人身上都背著無形的「包袱」,比如悔恨、內疚、怨恨、憤怒、成見,它們來自我們過去不愉快的經歷。這些「包袱」並不會因為我們的徹悟而停止累積,相反地,卻會與日俱增。   這就是為什麼職場上會如此爾虞我詐的原因。我們每個人都有「包袱」,也經常被別人的「包袱」所絆倒。職場四周充滿了像這樣的「包袱」,沒有人能夠安然無恙地在職場暢遊。所以,一定要對同事的「包袱」有所體察,否則一不留神,他的「包袱」就會成為你的地雷。   事先評估自己於辦公室的生存能力也是十分重要的,任何一位職場高手都會告訴你︰要知道自己能力的極限。
  • 【第一章】辦公室裡的潛規則
    • 辦公室生存法則
    • 開玩笑可能中傷別人了
    • 千萬不可越權行事
    • 別在背後議論別人
    • 主動承擔更多的工作
    • 比別人付出更多的努力
    • 人情不要輕用
  • 【第二章】走得太近都會造成傷害
    • 不可和老闆坦誠相見
    • 千萬別抓上司的「小辮子」
    • 與上司關係不遠不近
    • 與同事不即不離
    • 別與下屬成死黨
  • 【第三章】不會拒絕的人無法立足
    • 辦不到的事情不去做
    • 要勇於與上司說「不」
    • 千萬別替上司「揹黑鍋」
    • 對同事說「不」的藝術
    • 說「不」又不得罪人
  • 【第四章】小人退散
    • 從表現上來看小人
    • 分清身邊小人的類型
    • 讓小人的行為曝光
    • 從容應對各色小人
  • 【第五章】以平常心對待名利榮辱
    • 淡化同事的妒忌心
    • 克服嫉妒之心的困擾
    • 不要妒忌同事的成就
    • 處好關係是合作雙贏的基礎
    • 在心理上保持防備
    • 既要競爭也要合作
    • 化解彼此之間的矛盾
  • 【第六章】低調低調再低調
    • 收斂得意之態
    • 恰如其分地表現自己
    • 別在風頭上蓋過同事
    • 讓同事心情舒暢
  • 【第七章】正確看待錯誤
    • 正確面對所犯的錯誤
    • 要勇於在主管面前認錯
    • 主動認錯才能爭取主動
    • 勇於糾正自己的錯誤
    • 自己犯的錯誤自己負責
  • 【第八章】語言是辦公室裡不可缺少的生存技巧
    • 使自己擁有好口才
    • 交談應該是輕鬆的
    • 同事間聊天的禁忌
    • 培養多聽少說的習慣
    • 耐心傾聽下屬的意見
    • 「說」好各種即席發言
    • 適當的時候說適當的話
    • 小心禍從口出

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