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加薪升職張口就來

出版社
出版日期
2013/11/01
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789865983512

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把話說在「刀刃」上,可以改變命運;
  把話說到「馬腿」上,卻會搞砸人生。
  外表≠魅力,貴人≠前程; 
  練好口才,才是最重要、最划算的事!

  「聲」入人心,是加薪的基石,升職的階梯,成就事業的王道。

  比蔡康永的「說話之道」還有「道」,比小S的「說話技巧」還有「料」。

  書中的超級職場口才法則是比爾.蓋茲、歐巴馬、賈伯斯等成功人士的私家秘藏,不僅適用於職場,還適用於政治圈、名流圈、娛樂圈……

  在職場中謀生,需要動腦、動手、更要動嘴。
  在職場中博弈,必須會想、會做、還能會說。
  在職場中交際,一定善思、善行,尤應善言。
  八堂口才課,既有生動的情景再現(職場口才案例),又有練就金口才的理論知識(說話的方法和技巧),只要你融會貫通,就能在職場上輕鬆說出「金飯碗」。
  • 第一堂 說得漂亮—一張好嘴提升職場人緣
    • 1、磨「嘴」不誤砍柴工,會說話要先提高表達能力
    • 2、心中有自信,說話顯魅力
    • 3、有一種職場金口才叫「幽默」
    • 4、南風效應: 溫和的措辭更易讓人接受
    • 5、學會適時說「低」話,巧妙滿足對方的心理需求
    • 6、「見人說人話,見鬼說鬼話」,做個語言「雙面人」
    • 7、改掉不良的說話習慣,塑造完美職場形象
  • 第二堂 贏得上司—一席巧言和諧上下關係
    • 1、靈活談加錢,輕鬆拿高薪
    • 2、拍馬不驚馬,含而不露地恭維上司
    • 3、步步為營,引導上司接受你的意見
    • 4、做完蛋糕裱好花,主動向上司彙報工作
    • 5、會說圓場話,適時為上司解圍
    • 6、在上司面前,可以適時地說說自己的缺點
    • 7、上司的臉如天氣預報,看清陰晴變化再開口
    • 8、上司不是等閒輩,黑色玩笑開不得
    • 9、巧妙說「不」,別太過強硬地拒絕上司
  • 第三堂 親近同事—三寸之舌掌控辦公室政治
    • 1、人人都愛聽好話,別吝惜你的讚美之詞
    • 2、談話如送禮,說到同事心坎上方能博得好感
    • 3、禮多人不怪,同事幫忙要即時說「謝謝」
    • 4、人有失手馬有失蹄,真誠道歉才能挽回損失
    • 5、多與同事交流,不做辦公室中的「獨行俠」
    • 6、即時化解同事遭遇的尷尬
    • 7、不要蠻不講理,要以理服人
    • 8、對待辦公室的「惡人」也不要口出惡語
  • 第四堂 技壓對手—唇槍舌劍笑傲談判江湖
    • 1、字字珠璣,做個犀利的談判高手
    • 2、談笑風生,營造良好的談判氛圍
    • 3、拋出問題,瞭解談判對手更多資訊
    • 4、機智應變,慎重答覆對手提出的疑問
    • 5、運用模糊話語,打好談判中的語言太極
    • 6、拒絕有術,婉轉說出否定意願
    • 7、沉默是金,適時閉嘴會讓成功機率更高
    • 8、以小搏大,巧施「口技」與大公司過招
    • 9、大家好才是真的好,談判談成雙贏最完美
  • 第五堂 搞定客戶—鐵齒銅牙馳騁銷售沙場
    • 1、未見其人先聞其聲,讓客戶在電話中就「愛」上你
    • 2、說話熱情,讓客戶感覺如沐春風
    • 3、用嘴說動顧客心,激發他的購買慾望
    • 4、說點示弱話,攬住客戶心
    • 5、用數據說話,讓客戶覺得撿了便宜
    • 6、能言善辯,冷靜應對難纏的客戶
    • 7、妙語化解客戶異議,銷售勝算可多一成
    • 8、練就一張催債鐵嘴
  • 第六堂 征服聽眾—妙語連珠彰顯演講魅力
    • 1、「我叫不緊張」,輕鬆演講不怯場
    • 2、不走尋常路,獨特的開場白抓住聽眾注意力
    • 3、妙語生輝,巧用修辭讓演講精彩萬分
    • 4、演講內容一波三折,聽眾興趣更盎然
    • 5、講個生動故事,激發聽眾興奮點
    • 6、適時與聽眾交流,互動演講很精彩
    • 7、演講動口也動身,肢體語言勿忽視
    • 8、重視演講效率,滔滔不絕易讓聽眾意興闌珊
    • 9、說段漂亮結束語,贏得滿堂喝采聲
  • 第七堂 廣結善緣—伶牙俐齒叱吒交際戰場
    • 1、人際交往,從寒暄開始
    • 2、主動開口,迅速與陌生人一見如故
    • 3、叫出別人的名字會讓你的交際更順利
    • 4、會說場面話,交談不冷場
    • 5、一言九鼎,「空頭支票」開不得
    • 6、觥籌交錯間,巧妙施展酒桌口技
    • 7、把耳朵叫醒,會說也要會聽
  • 第八堂 管住嘴巴—說話三思避開語言禁區
    • 1、言簡意賅,說話不要太囉嗦
    • 2、做人要低調,不要到處宣揚自己的成績
    • 3、不要總是抱怨,「怨婦」會讓人敬而遠之
    • 4、給批評裹層「糖衣」
    • 5、口下要留情,給人面子等於給自己後路
    • 6、流言止於智者,不做辦公室中的「長舌婦」
    • 7、人人都有「不能說的秘密」,別向同事吐露隱私
  • 出版地 臺灣
  • 語言 繁體中文

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