
0人評分過此書
用口才解決難題,用說話聯繫關係口氣要去改一改,人氣就百分百;脾氣小一點,嘴巴甜一點,成功絕對就會多一點。
當我們需要幫忙時,常常因為自己顧慮很多,害怕如果對方不賞臉,一口回絕要求,或者對方可能來個相應不理,讓自己下不了臺!因此,許多人為了避免自討沒趣,寧可守口如瓶,明知道這是要求「想什麼就有什麼」最有效的方法,但還是難得一開金口,結果是造成許多想獨自處理但卻又無能為力的事直接淪為泡影。
因此當懂得處世的人學會了說話的技巧,讓別人來幫助自己完成某些事情,這常常是走向成功的捷徑之一。即使對方無力能幫忙你什麼或不願意相助,其實對你也沒有損失,因為很多時候在開口之前,你並不擁有什麼,別人對於你的求助,如果沒有做出反應,除了稍覺失望之外,其實你也沒有失去什麼。但是如果對方反應良好,肯鼎力相助,那你的目的就達到了。
三寸之舌強於百萬之師。
美國人類行為科學研究者湯姆士指出:「說話的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫,鶴立雞群。能言善辯的人,往往使人尊敬,受人愛戴,得人擁護。它使一個人的才學充分拓展,熠熠生輝,事半功倍,業績卓著。」「 發生在成功人物身上的奇蹟,一半是由口才創造的。」
特別推薦給口拙、不擅言詞、容易緊張的人的聰明說話術!
如果你想讓老闆重視你、客戶信任你、朋友喜歡你、情人不能沒有你,請閱讀本書的8種說話技巧,你的人生將變化萬千!
懂得語言藝術的人,知道如何巧妙引導別人接受自己的想法,順利達成目的。相反的,不懂得語言藝術,就只能眼睜睜看著自己陷入人際困境,寸步難行。
本書特色
貝利果曾說:「言語的用途,在於裝飾思想。」
翻開本書,你將學到提升溝通能力的具體方法與技巧,使為人處世左右逢源、無往不利。
整合溝通技巧、行為學及應用心理,帶領你從頭練好說話高手基本功。
「成功靠什麼?」卡耐基曾說,「成功靠15%的實力加85%的人際關係。」那麼人際關係靠什麼呢?主要當然是靠恰當得體、真誠坦率的語言,是靠行雲流水、爐火純青的口才!
本書旨在用生動活潑的案例和通俗易懂的語言,來為廣大年輕的讀者提供一個恰當運用語言的方法,失敗是一張拙嘴說出來的;成功是一張巧嘴說出來的!
當我們需要幫忙時,常常因為自己顧慮很多,害怕如果對方不賞臉,一口回絕要求,或者對方可能來個相應不理,讓自己下不了臺!因此,許多人為了避免自討沒趣,寧可守口如瓶,明知道這是要求「想什麼就有什麼」最有效的方法,但還是難得一開金口,結果是造成許多想獨自處理但卻又無能為力的事直接淪為泡影。
因此當懂得處世的人學會了說話的技巧,讓別人來幫助自己完成某些事情,這常常是走向成功的捷徑之一。即使對方無力能幫忙你什麼或不願意相助,其實對你也沒有損失,因為很多時候在開口之前,你並不擁有什麼,別人對於你的求助,如果沒有做出反應,除了稍覺失望之外,其實你也沒有失去什麼。但是如果對方反應良好,肯鼎力相助,那你的目的就達到了。
三寸之舌強於百萬之師。
美國人類行為科學研究者湯姆士指出:「說話的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫,鶴立雞群。能言善辯的人,往往使人尊敬,受人愛戴,得人擁護。它使一個人的才學充分拓展,熠熠生輝,事半功倍,業績卓著。」「 發生在成功人物身上的奇蹟,一半是由口才創造的。」
特別推薦給口拙、不擅言詞、容易緊張的人的聰明說話術!
如果你想讓老闆重視你、客戶信任你、朋友喜歡你、情人不能沒有你,請閱讀本書的8種說話技巧,你的人生將變化萬千!
懂得語言藝術的人,知道如何巧妙引導別人接受自己的想法,順利達成目的。相反的,不懂得語言藝術,就只能眼睜睜看著自己陷入人際困境,寸步難行。
本書特色
貝利果曾說:「言語的用途,在於裝飾思想。」
翻開本書,你將學到提升溝通能力的具體方法與技巧,使為人處世左右逢源、無往不利。
整合溝通技巧、行為學及應用心理,帶領你從頭練好說話高手基本功。
「成功靠什麼?」卡耐基曾說,「成功靠15%的實力加85%的人際關係。」那麼人際關係靠什麼呢?主要當然是靠恰當得體、真誠坦率的語言,是靠行雲流水、爐火純青的口才!
本書旨在用生動活潑的案例和通俗易懂的語言,來為廣大年輕的讀者提供一個恰當運用語言的方法,失敗是一張拙嘴說出來的;成功是一張巧嘴說出來的!
- 作者序
-
1練就超群的口才,巧妙化解難題
-
良好的口才是成功處事的基礎
-
平時下功夫來練就超群的口才
-
提高口語發送能力
-
注意語言用字的魔力
-
讓你的話更中聽一點
-
積極彌補語言上的失誤
-
委婉和含糊有時是一種很高的說話技巧
-
回覆「不好回答」的問題
-
-
2拿捏批評別人的尺度和讚美別人的分寸
-
批評別人要採取因人而異的方式
-
掌握好批評別人的原則
-
採用正確的批評方法
-
選擇批評別人的時機
-
先充分考慮對方的看法
-
批評是為了懲前毖後
-
讚美比指責或懲罰更為有效
-
讓適當的讚揚成為你人際交往中的潤滑劑
-
請選擇對方愛聽的話
-
把握讚許的原則
-
得體去稱讚別人
-
-
3說服別人,讓主管願意「聽」你的話
-
請講究分寸並考慮到聽者的接受程度
-
說服別人的關鍵在於耐心
-
讓別人願意接受你的忠告
-
儘量避免採取爭論的方法
-
面對異議,成功地推銷你的idea
-
用巧妙的表達技巧來增強說服力
-
掌握有效說服別人的步驟
-
採取最有效的策略說服別人
-
說服別人的實用方法
-
與主管關係好需要特別費心
-
在給主管建議前應做好充分的準備
-
向主管提出異議的原則
-
注意提出建議的各種忌諱
-
讓主管在多項建議中做出選擇
-
把自己的建議變成主管的想法
-
自然與高層溝通,緩和緊張關係
-
-
4不怕面對別人的拒絕,巧妙地拒絕別人
-
把拒絕視為彼此關係的開始
-
面對拒絕要保持樂觀態度
-
保持冷靜才能占住上風
-
對別人不必百依百順
-
不去做自己不想處理的事情
-
採取明智的態度拒絕別人
-
拒絕別人的實用方法和技巧
-
拒絕別人應注意的禁忌
-
-
5進行談判,爭取雙方共同受益
-
談判時可採取迂迴戰術
-
隨時準備說「不」以掌握主動權
-
適時的沈默是一種明智的行為
-
故作遲鈍以爭取利益
-
讓對方用你的方法來看問題
-
掌握談判的節奏
-
增加談判成功的可能性
-
談判中隨時要關照對方的「面子」
-
努力達成雙贏的談判
-
-
6技巧求人,讓別人幫你做事
-
多方努力,樹立好人緣
-
重視生活中的應酬
-
深入瞭解交際對象
-
因人制宜去求人做事
-
步步緊逼死纏爛打
-
求人時使用適當的語言
-
巧妙催問別人幫你所處理的事
-
死纏爛打不招人煩的技巧
-
-
7面對誤解,努力取得諒解
-
在說話時儘量避免被人誤解
-
相信自己,忍受誤解
-
不要因別人的誤解而妥協
-
犯了錯誤之後,就要坦率地承認
-
誠懇道歉,主動承擔責任
-
成功的道歉必須掌握的要領
-
主動承認自己的錯誤,讓對方過意不去
-
勇於接受別人的意見
-
積極防止和別人產生衝突
-
設身處地理解別人的不公平批評
-
以德報怨,化敵為友
-
從容面對指責
-
巧妙避開傷人的刻薄話
-
不要讓批評阻礙你的行為
-
-
8幽默可以拉近距離
-
幽默是一種重要的表達能力
-
把幽默當作一種修養、一門知識
-
用幽默拉近你和別人之間的距離
-
在交往中儘量使自己幽默一點
-
幽默談吐的方法和實用技巧
-
開玩笑要掌握住一定的分寸
-
依靠幽默減少生活中的不愉快
-
- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
評分與評論
請登入後再留言與評分