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台上一分鐘,台下十年功…說話的真本事

出版社
出版日期
2013
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789865886097

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因境制宜、靈活構思、巧妙設計、出語不凡、讓對方在不知不覺中進入你精心設計的「圈套」
  在談話的過程中,無論多麼小心,也有失策的時候,在許多時候我們都是有口無心,不過,如果不及時處理,就會造成更大的失誤。
  凡有大成就者,向來都是舌吐方圓的專家,他們不僅僅專長於自己的一份事業,而且在待人接物上有著獨到的迂迴之術,那就是語言的藝術。
  人際交往中,有時會遇到難以解答的提問,出乎意料的申斥,氣勢洶洶的責難,蓄意的諷刺、挖苦……這時,你非常想找一句巧妙的話來使自己擺脫尷尬。恰當的表達形式和高超的語言藝術常常能使緊張的氣氛變得輕鬆,使窘迫的場面變得自如,使危急的形勢得到緩和,把被動變為主動。對付那些耍賴之人最有成效,往往能使對方的無理取鬧不攻自破,使對方作繭自縛。
  • Chapter 01 幽默語言——幽默是人脈的黏著劑
    • 幽默是人際交往中的潤滑劑
    • 用幽默奠定友好的溝通基調
    • 講究技巧,拒絕偽幽默
    • 運用幽默別忘六大忌諱
    • 用詼諧的話與加深感情
    • 用幽默撫平別人的怒氣
    • 巧用幽默化干戈為玉帛
    • 借題發揮的幽默說話方式
    • 反向求因幽默法
    • 反常規的類比幽默
    • 聲東擊西的幽默法
    • 活學活用式的幽默技巧
    • 婉言曲說成幽默
    • 返回幽默法,讓對方自食其果
  • Chapter 02 讚美藝術——美言一句,多給他人戴「高帽子」
    • 讚美要有所講究
    • 把握讚美的注意事項
    • 如何恰到好處的恭維他人
    • 讚美要讓人感到有新意
    • 兩性世界,讚美不同
    • 以第三者的名義表達讚美
    • 推測性讚美的魔力
    • 適度讚美,點到為止
    • 讚美需要秉持真誠
    • 讚美女孩子能力上的優點
  • Chapter 03 傾聽藝術——多聽少說,善當聽眾
    • 如何有效傾聽
    • 傾聽時該怎樣插話
    • 不要在別人面前喋喋不休
    • 給對方製造說話的機會
    • 如何在傾聽中回應與附和
    • 「無聲勝有聲」的技巧
  • Chapter 04 安慰與激勵——將心比心,讓對方開心
    • 「意識喚醒法」使人走出悲傷
    • 多用鼓勵,替換責備駡
    • 用「同病相憐」的經歷來緩解對方壓力
    • 如何在激勵中展現信任
    • 別人遭遇不幸要及時安慰
  • Chapter 05 會議主持——隨機應變,靈活駕馭會議
    • 開場白如何做到精彩奪人
    • 得體引導會議進程
    • 隨機應變,靈活駕馭會議
    • 做好會議總結
    • 主持會議的忌諱
  • Chapter 06 答覆記者——如何應對連珠炮似的提問
    • 模糊回答,避開敏感話題
    • 機智轉移話題
    • 應付刁難,控制主動
    • 以問代答,反戈一擊
    • 寓理於事,不言自明
    • 面對過分的玩笑你該如何應對
    • 假裝不知道,說得更巧妙
    • 顧左右而言他的方法
    • 「順梯而下」的語言技巧
    • 巧為對方送「臺階」
    • 碰到語言困境要「撤退」
  • 出版地 臺灣
  • 語言 繁體中文

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