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我們每個人都在內心裡將自己理想化，都喜歡為自己行為的動機賦予一種良好的解釋。這就是為何大家都希望聽到誇獎，而不是貶低。
人們的心裡總有這麼一種傾向：習慣得到，而不習慣失去。
好人的聲譽不是憑空得來的，要有付出和代價。當代價超過心理承受底線時，多少會令人難以割捨，所以好人難當。做好人毫無過錯，但要講原則。「好人」被過分揮霍時，常會得到「好心當成驢肝肺」的後果。
口蜜腹劍的人很會籠絡人心，你千萬不要被他加了糖的麻醉劑弄得放鬆了警惕。
人們的心裡總有這麼一種傾向：習慣得到，而不習慣失去。
好人的聲譽不是憑空得來的，要有付出和代價。當代價超過心理承受底線時，多少會令人難以割捨，所以好人難當。做好人毫無過錯，但要講原則。「好人」被過分揮霍時，常會得到「好心當成驢肝肺」的後果。
口蜜腹劍的人很會籠絡人心，你千萬不要被他加了糖的麻醉劑弄得放鬆了警惕。
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第一章 善用心計順利達到目的的駕馭心理學
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製造強大的敵人，引起同仇敵愾
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收放自如，把對手控制在你的手中
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給別人以同情，他人甘願被你所控
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利用「期望效應」使他人按自己的意圖行事
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恰當的回饋能使對方更積極地為你辦事
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走「流氓路線」，讓對方無計可施
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抓住對方最脆弱的時刻，一擊制勝
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透過說話方式猜透對方心思
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第二章 讓他人放鬆戒備的親和心理學
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以情感人，激起別人的同情心
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滿足需求，辦事前先感動對方
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親切稱呼，縮短彼此之間距離
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重複對方的話，給他人留下深刻好印象
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妙用「地形」，讓對方從心裡喜歡你
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明處吃虧，收穫感激的捷徑
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第三章 玩轉馭人之術，讓人主動幫忙的引誘心理學
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善用「增減法」，影響人們的心理
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激發對方高尚動機，順勢制宜影響他
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製造短缺假象，可以極大影響對方的行為
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巧妙釋疑，讓對方放下心理包袱
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適當轉移話題，提高對方談興
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聲東擊西，出乎對方意料
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「理直氣壯」的理由對方更容易接受
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第四章 獲得他人追隨的籠絡心理學
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巧唱「空城計」，牽著對方的鼻子走
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借謊言走下臺，不損面子擺脫窘境
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虛張聲勢，以小充大贏得多
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自導自演雙簧戲，沒有條件也創出條件
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用「曝光效應」，拉近彼此關係
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同學關係也要強化
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第五章 從性格入手掌控難纏人士的擺脫心理學
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對付哈巴狗：把喜怒哀樂放口袋裡
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對付牆頭草，因人施招
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對付偽君子，要敢於說「不」
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對付疑心重者，主動表明清白
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對付忘恩負義者：一手戴手套，一手拿棍子
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對付「笑面虎」：留一道心理防線
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第六章 擺正心態化解僵局的應急心理學
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以柔克剛，正話反說逆耳忠言
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談吐有趣，在笑聲中擺脫窘境
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實話要巧說，壞話要好說
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善於周旋，總能化干戈為玉帛
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因勢利導，錯中求勝緩解危局
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打圓場要讓雙方都滿意
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冷場時主動打破沉默
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觸及他人痛處的話，如何挽回
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遭遇尷尬時故意說癡話
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「善意的謊言」能討人喜歡
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巧妙應對咄咄逼人的話
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第七章 揣摩人心為自己留有餘地的模糊表態心理學
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用模糊語言說尖銳的話
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何種態度需要應需而變
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你越求全就越求不齊全
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決策時應聽到多種聲音
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真正的糊塗管理皆有標準
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不妨當個小鬼推推磨
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管理靈性需要模糊的靈光
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要裝糊塗不要真糊塗
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道歉的方式可以直接也可以間接
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無誠意道歉是無效的道歉
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第八章 看透他人內心的識謊心理學
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詐詐他的虛榮心，不必碰灰辦成事
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別人的「危言」，可以聽但不能「聳聽」
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利用心虛策略，悄無聲息辨別謊言
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虛設一條底線，讓謊言比真話更可信
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誤導式問話，誘出對方真話
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製造「機會」，讓說謊者自露破綻
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推理有術，抽掉謊言的支柱
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釜底抽薪，從根本上瓦解謊言
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將計就計，順勢破謊解危
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全面分析，識破離間計
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- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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