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世界頂尖大企業,以創新成其大;運用出奇致勝,使經營立於不敗。
87個企業創意行銷、創意管理的最佳詮釋!
.美國寶麗來公司---如何只用一場英雄救美,就讓拍立得相機賣到供不應求?
.美國通用汽車--顧客投訴你家的汽車對某種口味冰淇淋過敏,你該怎麼理?
.韓國蔚山造船廠--沒人相信韓國有能力製造大船,如何說服顧客給你第一章訂單?
.美國杜邦--當同業全都虎視眈眈爭搶二氧化鈦的市場,如何用煙幕彈讓我方贏得先機?
.香港李嘉誠--短缺資金又找不到保人,為何大客戶還願意冒險預貨付款買你的塑膠花?
.日本SONY--工會要在首相蒞臨的15週年慶祝大會上鬧場,如何不受威脅卻能化險為夷?
.美國可口可樂--為什麼世界大戰讓公司大發戰爭財,卻還被譽為愛國行為?為什麼戰爭的災難竟成為可口可樂的黃金年代,從此滲透全世界?
本書特色
1.打好創意行銷王牌。
2.關注成本,勵行節約。
3.成功的創意決策。
4.打開創新之門。
5.將危機轉化為商機。
87個企業創意行銷、創意管理的最佳詮釋!
.美國寶麗來公司---如何只用一場英雄救美,就讓拍立得相機賣到供不應求?
.美國通用汽車--顧客投訴你家的汽車對某種口味冰淇淋過敏,你該怎麼理?
.韓國蔚山造船廠--沒人相信韓國有能力製造大船,如何說服顧客給你第一章訂單?
.美國杜邦--當同業全都虎視眈眈爭搶二氧化鈦的市場,如何用煙幕彈讓我方贏得先機?
.香港李嘉誠--短缺資金又找不到保人,為何大客戶還願意冒險預貨付款買你的塑膠花?
.日本SONY--工會要在首相蒞臨的15週年慶祝大會上鬧場,如何不受威脅卻能化險為夷?
.美國可口可樂--為什麼世界大戰讓公司大發戰爭財,卻還被譽為愛國行為?為什麼戰爭的災難竟成為可口可樂的黃金年代,從此滲透全世界?
本書特色
1.打好創意行銷王牌。
2.關注成本,勵行節約。
3.成功的創意決策。
4.打開創新之門。
5.將危機轉化為商機。
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第一章 打好創意行銷王牌
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1.SONY公司馴服「帶頭牛」
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2.你今天對顧客微笑了嗎?
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3.對一汽車「過敏」的冰淇淋
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4.一張舊鈔票的神奇作用
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5.寶潔公司的尿布
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6.平等對待每一個顧客
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7.只有一名乘客的航班
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8.IBM就是服務
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9.根本沒有那麼多問題
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10.什麼貨都能退
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11.董事長親自上門推銷
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12.寧願破產也不能食言
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13.說實話成了最好的擔保
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14.讓每個士兵都喝得到可口可樂
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15.英雄救美促銷「拍立得」
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16.您要的,賓士都有
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17.對不起,讓您等急了
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18.財富就在你身邊二十五公尺之內
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19.信譽的背後就是巨大利潤
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20.自揭瘡疤得人愛
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21.信用借大錢
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22.捨小求大
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23.服務促銷這樣做
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24.告訴人們真相
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25.免費送給家庭主婦使用
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26.品質是維護顧客忠誠的最好保證
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27.假日櫻花酒店的樹林
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28.乘虛而入搶佔商機
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29.巧借「鴿患」
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30.小生意賺大錢
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31.福特老爺車大遊行
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32.成功者的膽識
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第二章 關注成本,勵行節約的創意
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33.擠火車上班的億萬富翁
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34.省錢就是賺錢
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35.成本分析要追根究柢
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36.為顧客節省每一分錢
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37.扣五美元薪水的妙處
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38.以身作則最具說服力
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39.「變形蟲」管理
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40.用粗瓷碗盛咖啡
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41.一分一毫都有用
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42.飛機只有在天上才賺錢
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43.寶潔公司的星星和月亮
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44.「一滴智慧」出大王
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45.每桶四美元
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第三章 成功的創意決策
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46.下雨就要打傘
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47.盛田昭夫的調虎離山之計
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48.釜底抽薪贏得合作
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49.放長線釣大魚
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50.一次勇敢的撤退
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51.不同意見就不做決策
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52.有了好想法,就去立即做
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53.多數服從少數
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54.談判桌上的機關槍
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55.適可而止,見好就收
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56.做有利於組織發展的有效決策
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57.大鐵鎚砸數千台收音機
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58.讓數字說話
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59.當機不斷是最大失敗
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60.等到五個人贊成已經遲了
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61.有效阻止競爭對手進入戰向
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第四章 打開創新之門
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62.讓每個人都買得起的車
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63.改變電風扇的顏色
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64.的只要對企業有益, 就予以獎勵
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65.唱片的尺寸
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66.熨斗若沒有電線就方便了
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67.從議論中發現創新的資訊
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68.不拘常理的挑戰極限
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69.不創新,就滅亡
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70.用心傾聽,激發創意
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71.滿足顧客的特別要求
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72.短命的可口可樂新配方
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73.「拍立得」相機的誕生
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74.只做風的生意
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75.思考的威力
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76.汽車生產流水線的出現
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77.鋼鐵大王買下最有價值的「簡單創意」
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第五章 將危機轉化為商機
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78.波音公司自制公司倒閉的假想新聞
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79.危機蘊藏著無限商機
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80.日立公司人為製造危機
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81.可口可樂襄面的別針
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82寶潔公司化解謠言危機
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83.危機時刻反而滅時加薪
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84.總裁降薪
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85.三星的法蘭克福宣言
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86.「派克金筆」的興衰史
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87.未雨綢繆避災禍
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