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- 前言
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第一章 自信，社交最好的外衣
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細節1 自卑與成功無緣
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細節2 讓自己看起來就像成功者
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細節3 在人群中保有本色
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第二章 用最小的代價換取人氣
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細節4 做一個處處受歡迎的人
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細節5 把握自己的角色
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細節6 讓別人感覺你「可以信賴」
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細節7 讓別人認為你「做事很積極」
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細節8 讓別人感覺你「很有才幹」
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細節9 讓別人感覺你「很有幽默感」
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細節10 如何贏得主管的心
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細節11 同事中的萬人迷
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細節12 常走動，才會親
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細節13 好鄰里，多互助
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第三章 人情練達，不能光說不練
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細節14 瞭解、尊重、迎合
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細節15 抓住「決定性瞬間」
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細節16 他的眼睛出賣了他的心
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細節17 奇妙的觀人術：古代先賢
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細節18 你的性格決定你的命運
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細節19 對象不同，交際方法跟著變
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細節20 讀懂男人一舉一動
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細節21 女人，其實不難懂
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第四章 人際陷入僵局，怎麼辦？
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細節22 如何克服靦腆
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細節23 如何克服嫉妒
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細節24 克服猜疑：走自己的路
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細節25 孤獨，靈魂之囚
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細節26 避免先入為主
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細節27 對自己說「今天是個好日子」
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細節28 我是最棒的！
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細節29 杜絕社交中的輕率態度
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細節30 別讓你的情緒失控
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第五章 社交碰壁了，怎麼辦？
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細節31 選擇好的社交點
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細節32 合理安排以節省時間
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細節33 巧妙拒絕留後路
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細節34 冷靜面對別人的指責
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細節35 學會幽默地解嘲
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細節36 面對譏諷
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細節37 道歉的藝術
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細節38 恨不消恨，唯愛釋恨
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細節39 化干戈為玉帛
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細節40 指出缺點要得體
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細節41 不是打垮他，而是讓他成長
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細節42 如何挽回友情
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細節43 做雪中送炭的人
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細節44 學會示弱，不再被忌妒
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細節45 翻臉後如何重修舊好
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細節46 如何勸架
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第六章 說好話才能辦好事
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細節47 別讓舌頭超越思想
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細節48 人際相吸：時刻讚美別人
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細節49 怎麼稱呼？通關必修
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細節50 寒暄是人際潤滑劑
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細節51 自我介紹，第一印象
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細節52 介紹他人得體最重要
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細節53 自我辯解又有台階下
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細節54 社交場中的「萬能語」
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細節55 把話說到別人心坎裡
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第七章 為社交披上高級的外衣
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細節56 兩分鐘的世界：名片抓得住你
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細節57 「指手畫腳」不要牽強
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細節58 站如松
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細節59 坐如鐘
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細節60 行如風
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細節61 為自己的形象加分
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細節62 從「頭」做起
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細節63 「面子」功夫要做足
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細節64 眉開眼笑
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細節65 眼取其神
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細節66 唇取其色
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細節67 人靠衣服馬靠鞍
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細節68 商務穿著「TPO」原則
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細節69 穿出色彩和寓意
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細節70 男士要有型有款
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細節71 穿出女性美
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第八章 私人交際，禮儀表身分
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細節72 問候的禮儀
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細節73 握手的力道與心意
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細節74 鼓掌恰到好處
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細節75 挽臂挽得高雅
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細節76 送花表心意
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細節77 抓住送禮的訣竅
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細節78 拜訪朋友與做客
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細節79 慶祝誕辰的禮儀
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第九章 公共禮儀，日常做起
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細節80 做個舞會中的精靈
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細節81 商務宴會禮儀
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細節82 私人宴會有請
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細節83 中餐禮儀
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細節84 西餐講究「4M」
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細節85 品酌的學問
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細節86 涉外交往的忌諱
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細節87 迎來送往處處是學問
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細節88 公務拜訪的禮儀
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細節89 辦公室禮儀，不可大意
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第十章 社交的心理效應和定律
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細節90 首因要應：第一印象是長期交往的基礎
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細節91 近因效應：最新的認識會掩蓋以往的評價
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細節92 定勢效應：用「老眼光」來看「新問題」
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細節93 互惠定律：得到別人好處後，會感到有回報的義務
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細節94 相似定律：會因為對方和我相似而喜歡對方
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細節95 互補定律：喜歡與自己互補的人
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細節96 相互吸引定律：喜歡那些也喜歡我們的人
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細節97 格馬利翁定律：熱切期望的事總會發生
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細節98 攀比定律：喜歡模仿和攀比別人
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細節99 異性定律：兩性在一起與同性在一起大不同
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- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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