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用舌頭代替拳頭

作者
出版日期
2011
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789866307553

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現代管理者的三大武器:舌頭!美金!電腦!

  正所謂「一言之辯,重於九鼎之寶;三吋之舌,強於百萬之師」,從古至今口才的重要性無可否定,發揮口才能帶來的驚人魅力與成效!

  本書是以訓練管理者說話藝術的角度編寫,包括如何向下屬或上司得體表達;如何在商務談判中辯才無礙;如何在會議中提綱挈領有效主導;如何透過批評或讚美進行有效管理;如何說服他人達成自己的目的;如何演講談話引起眾人共鳴。

  無論處在任何階層職位,好口才必能增添表現。字字珠璣,金言玉語,好口才甚至能為您賺取財富。透過基本訓練人人都可達到從容上台的水準,特別是學習領導型的口才,更可培養出大將風範。言語清晰有力、得體服眾,管理者將如虎添翼。基層員工懂得說話的藝術,也會在各種場合如魚得水。

  立刻開始訓練自己的口才,務必記得:要會做事,更要會說話!

本書特色

  專為管理者編寫的口才自我訓練法,企業主、各階層主管、各領域領導者的私人口才教師。本書是以訓練管理者說話藝術的角度編寫,也是基層員工的口才自我養成,領導者與管理者必備的口才訓練。檢視幾種重要的口才能力!任何一項進步,都將帶來不可思議的獲得!

  包括如何向下屬或上司做得體的言語表達;如何在商務談判中辯才無礙;如何在會議中提綱挈領有效主導;如何透過批評或讚美進行有效管理;如何說服他人達成自己的目的;如何演講談話引起眾人共鳴。
  • 前言 練就和擁有一副好口才
  • 第1章 這樣說話最有效
    • 如何與下屬進行有效溝通
    • 把握好說話時的聲和氣
    • 委派任務時的說話技巧
    • 摒棄不良的口頭禪
    • 酒桌上的說話技巧
    • 學會拒絕別人的盛情邀請
    • 說話要說到別人心坎上
    • 恰當地使用肢體語言
  • 第2章 這樣批讚最有效
    • 批評應當掌握的方針原則
    • 要讓批評有所「增值」
    • 批評下屬不良習慣的技巧
    • 不要走入批評藝術的盲點
    • 在表揚中改正下屬的錯誤
    • 適當運用間接讚美的技巧
    • 適當運用間接讚美的技巧
    • 讓讚美發揮效力
  • 第3章 這樣說服最有效
    • 說服下屬的要點
    • 說服上司的技巧
    • 說服前要了解說服對象
    • 說服要以理服人
    • 怎樣說服頑固的人
    • 爭辯不要傷了和氣
  • 第4章 這樣演講最有效
    • 演講的開場白要獨具匠心
    • 怎樣發表即席演講
    • 把握好演講的語速和節奏
    • 演講時要以情感人
    • 脫稿演講優於照稿念讀
    • 競選演講要展示自己的「亮點」
    • 最簡練的就是最精采的
  • 第5章 這樣談判最有效
    • 談判中應遵守的五個原則
    • 掌位談判中的答覆技巧
    • 商務談判中的語言技巧
    • 談判中敘述的技巧
    • 根據性格慘取談判策略
    • 使用「白臉」和「黑臉」戰術
    • 巧妙應對談判中的心情況
  • 第6章 這樣開會最有效
    • 主持會議的發言技巧
    • 怎樣開好高績效會議
    • 如何指導會議討論
    • 學會調節發言時的氣氛
    • 怎樣應對會上的特殊人物
    • 結束會議的總結與評估
  • 出版地 臺灣
  • 語言 繁體中文

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