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災難後安心服務〈圖解版〉

出版日期
2010
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789576937538

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災難,可以防範,無法避免,災後,「安身」之外,更要助人「安心」,本書提供了明確、具體的原則和方法,最重要的,是直指核心,幫你do the right thing,助人得法。
  本書為臺灣第一本在地性災難後安心服務訓練及自助手冊
  過去幾年,在台北市的「金山五號」(社區心理衛生中心),作者和數位心理師,受衛生局的委託和資助,訓練出勤危機事故的「安心服務員」,累積不少的災難╱危機事故第一線經驗。
  本書作者獨創「五理、三心、二群」的脈絡,一以貫之;並且引用國內外許多珍貴研究與最佳實務。
  從學員豐富的回應裡,作者不斷研發新教材、教法,並且把這幾年的心得整理成本書,希望能對關心救災的心理助人者稍有助益。
  • 推薦序救災是整個國家的事!王文秀
  • 自序非常狀況,非常幫忙黃龍杰
  • 1 總論:五理、三心、二群
    • (1)安身:先滿足生理、物理、倫理的需求
    • (2)五理:救災的宏觀
    • (3)救災「管理」:最大的挑戰
    • (4)社區心理學的素養
    • (5)助人者的理想特質
    • (6)三心:三種安心服務
    • (7)二群:救災人員和災民都需要安心服務
    • (8)創傷後的壓力反應在(PTSR)
    • (9)重大事故後的壓力反應(CISR)
    • (10)助人者的基本態度:接納、認可、正常化
    • (11)如何面對罹難者家屬
    • (12)同理心-聆聽的藝術
    • (13)安心五寶:信、運、同、轉+改觀
  • 2 危機介入和評估:早期安心服務(三明治圖面的A區介入)
    • (1)危機理論和危機介入
    • (2)早期心理介入
    • (3)心理急救法
    • (4)危機評估
    • (5)安心簡報:向主其事者遊說
    • (6)安心訪視、安心諮詢
    • (7)二部曲:二安×二解×二預
    • (8)五步驟:問題解決法
    • (9)安心文宣
    • (10)安心講座(演說)-對大團體的危機介入
    • (11)安心團體(座談)-對小團體的危機介入
    • (12)安心團體(座談)Ⅱ
    • (13)安心班輔Ⅰ
    • (14)安心班輔Ⅱ
    • (15)媒體宣導-安心服務的利器
    • (16)跨界整合與其他服務
  • 3 追蹤輔導與精神醫療:中長期安心服務(三明治圖的B區介入)
    • (1)高危險群(高關懷群)的特徵
    • (2)高危險群的反應(症狀)
    • (3)高危險個案(舉例)
    • (4)發現個案,通報轉介
    • (5)喪親之慟的心路歷程Ⅰ
    • (6)喪親之慟的心路歷程Ⅱ
    • (7)創傷後壓力疾患(PTSD)
    • (8)急性壓力疾患/畏懼症
    • (9)憂鬱症
    • (10)適應性疾患/物質相關疾患
    • (11)心理治療Ⅰ
    • (12)心理治療Ⅱ
    • (13)藥物治療
    • (14)自殺防治
    • (15)評估自殺風險-鬼門關有三關
    • (16)「心理急救術」的三目標
    • (17)「心理急救術」的五步驟
  • 4 紓壓、靈性與娛樂廣義的安心服務(三明治圖區的C區介入)
    • (1)災後的心理階段
    • (2)災民做主:從人助到自助
    • (3)廣義的安心服務-宗教、藝文、康樂、教育
    • (4)增進復原力(韌性)
    • (5)有待調適的心理挑戰
    • (6)在地化的精彩服務(舉例)
  • 5 救災人員的壓力調適
    • (1)志工出勤前的準備
    • (2)過來人的經驗談
    • (3)救災人員的壓力
    • (4)替代性創傷:救災人員的風險之一
    • (5)心力交瘁:救災人員的風險之二
    • (6)心力交萍的四個階段
    • (7)訓練救災人員因應壓力
    • (8)心理助人者該有的「心理準備」
  • 【附錄1】安心文字-幫助親友走出意外的陰影
  • 【附錄2】
    • 1 安心團體指導語-救災人員版
    • 2 安心團體指導語-災民版
  • 【附錄3】安心班輔活動車
  • 出版地 臺灣
  • 語言 繁體中文

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