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績效管理已蔚為先進國家政府改造的風潮，我國行政機關亦已推行多年。本書旨在探究我國行政機關績效管理制度建構的過程，提出行政首長領導策略、組織績效管理價值鏈與績效評估參考模式，以及如何建構行政機關危機處理機制，以為相關研究及實務運用的參考。
- 序
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第一章 領導策略與績效管理
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壹、前言
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貳、文獻探討
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參、研究方法
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肆、研究結果
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伍、結論與建議
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第二章 行政機關績效評估制度
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壹、緒論
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貳、績效評估制度理論之探討
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參、我國現行行政機關績效評估制度之分析
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肆、我國行政機關績效評估制度之建構
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伍、研究發現與建議
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第三章 構型理論之績效評估制度
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壹、前言
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貳、構型理論與公部門之績效評估
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參、個案研究－考選部績效評估制度分析
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肆、公部門績效評估建構之研究結果分析
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伍、結論
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第四章 交易成本理論之公共工程執行績效評析
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壹、緒論
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貳、文獻回顧
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參、研究設計
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肆、個案研究－北區第二高速公路工程
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伍、問卷調查結果分析
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陸、結論與建議
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第五章 英美兩國績效評估制度之比較
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壹、前言
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貳、英國績效評估制度
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參、美國績效評估制度
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肆、英美兩國績效評估制度之比較分析
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伍、結語
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第六章 愛爾蘭及澳大利亞國營企業的績效評估
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壹、前言
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貳、愛爾蘭部分
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參、澳大利亞部分
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肆、愛爾蘭及澳大利亞值得借鏡之處
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伍、結語與建議
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第七章 重大社會事件之專案調查
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壹、前言
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貳、專案調查作業程序與方式
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參、案例－阿瑪斯號污染事件
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第八章 反恐怖危機處理機制之研究
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壹、前言
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貳、危機與恐怖事件分析
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參、我國可能面臨的恐怖主義危機
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肆、我國危機處理相關法制規範
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伍、我國現行憲政體系下危機處理分工
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陸、我國反恐怖危機處理機制運作檢討分析
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柒、結論與建議
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