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有趣的10大管理學理論
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第一章 木桶理論―提升短板
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1 短板的普遍存在―相對的薄弱環節
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2 木桶和水
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3 揭示短板
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4 提升短板―換轉制約因素
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5 木桶原理的發展
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第二章 鯰魚效應―攪動船舵
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1 沙丁魚現象
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2 怎樣引入「鯰魚」
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3 管理鯰魚
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第三章 重複博奕―高效合作,走出囚籠
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1 重複博奕帶來合作
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2 什麼保證了重複博奕優於一次博奕
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3 重複博奕產生一種信用
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4 將一次博奕轉化為重複博奕
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第四章 馬太效應―贏家通吃
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1 馬太效應現象
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2 馬太效應現像是怎樣形成的
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3 順應馬太效應,做成功者
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4 如果處於弱勢,趕快走出馬太效應怪圈
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5 永不言敗
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6 回到成功者的良性迴圈,下一個成功者就是你
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第五章 神奇多米諾效應―合理連鎖
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1 多米諾現象―幾個經典例子
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2 多米諾的連鎖反應
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3 多米諾效應越來越容易
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4 多米諾效應可以阻止嗎
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第六章 皮革馬利翁效應―讚美的魔力
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1 皮革馬利翁效應的心理學分析
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2 皮革馬利翁效應的運用
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3 皮革馬利翁效應的補充
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第七章 光環的辨論法―見樹木亦應見森林
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1 隨處可見的光環效應現象
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2 光環效應的心理學解釋
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3 光環效應與人力資源
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4 光環效應與產品銷售
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5 光環效應是一把雙刃劍
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第八章 蝴蝶與龍捲風―千里之堤潰於蚊穴
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1 混沌理論與蝴蝶效應
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2 小事情大結果
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3 重視身邊的小事
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4 一切事由小事累積而成
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5 怎樣做好身邊的小事
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第九章 南風效應―溫暖產生力量
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1 良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒
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2 「良藥」未必苦口
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3 馬斯洛需求層次理論―人們都有被尊重的需求
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4 對待員工―溫暖管理
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5 對待客戶―溫暖感召
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6 對待生意上的夥伴―溫暖合作
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第十章 走出巴羅姆困境―取己之長,避己之短
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1 生活中的巴羅姆
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2 巴羅姆效應的心理學解釋
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3 暗示與產品銷售
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4 巴羅姆與自我認知
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- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
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