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企業經營案例解析
美國哲學家說過:「忘記歷史者,註定會重蹈覆轍。」本書就是要總結企業教訓,總結經驗教訓,對後來者是有裨益的。對於接觸本書的讀者來說,儘管有關管理案例討論的書很多,您會發現本書具有獨特性,也非常具有可讀性。本書可以將乾巴巴的、生僻的理論,轉化為活生生的事實,引發學生熱烈的課堂討論,甚至可以就一些決策問題展開辯論。本書可以讓你理解企業各種經營案例的奧妙,但只有親眼所見,親自執行,才能懂得企業經營的艱辛,親身參與,才能體會到美味和艱辛。結合書中的企業經營案例,你可以領悟企業經營的訣竅,取得事半功倍的效果。
本書特色
哲學家說過:「忘記歷史者,註定會重蹈覆轍。」本書就是要總結企業教訓,記取教訓,對後來之企業是有裨益的。本書案例具有獨特性,值得企業借鑒學習,非常具有可讀性。
本書特色
哲學家說過:「忘記歷史者,註定會重蹈覆轍。」本書就是要總結企業教訓,記取教訓,對後來之企業是有裨益的。本書案例具有獨特性,值得企業借鑒學習,非常具有可讀性。
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案例一 短命的可樂決策
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一、可口可樂的歷史
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二、可樂決策的背景
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三、決策的災難性後果
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四、可口可樂的改變態度
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五、錯在何方
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六、幾個值得注意的問題
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七、公司近況
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案例二 波音飛機公司喪失市場主導
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一、波音公司
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二、空客公司
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三、誰應該為波音公司的困境負責
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案例三 美秦克公司的大烏龍事件
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一、引言
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二、公司的大烏龍事件
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三、美秦克的背景
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四、分析
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五、最終結局
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六、最新情況
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案例四 杜邦技術的突破受到冷落
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一、輝煌的企業歷史
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二、出差錯的案例背景
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三、放棄
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案例五 MCI與AT&T之爭霸天下
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一、決心爭霸天下
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二、知己知彼,百占百勝
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三、偉大的創意
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四、有效的行銷技術
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案例六 福特汽車產品開發要及時
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一、認懷的問世
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二、激流「退」
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三、市場經濟衰退
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四、市場調查問題
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案例七 肯帝伯雷大世界
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一、1995年的肯帝伯雷大世界
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二、預定與購票
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三、展館入口處
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四、巧克力與南美洲人
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五、公牛街與肯帝伯雷展廳
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六、巧克力包裝工
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七、示範區
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八、「穿黑衣服的人」與趣味工廣
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九、商場
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十、餐館
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十一、肯帝伯雷收藏館
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十二、彼得的評述
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案例八 希林登醫院手術房的使用效率
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一、背景介紹
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二、手術室
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三、手術室日程表
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四、整個讓理過程
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五、討論問題:手術室全體工作人員
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案例九 這是一項常規投資決策嗎
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一、引言
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二、各部鬥反應的巧克力製作問題
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三、主席的看法
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案例十 航空貨運的進口工作
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一、引言
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二、貨運公司個案的背景
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三、貨物托運人
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四、貨物的運送流程
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五、行政程序
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六、貨運競爭對手
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案例十一 汽車修理廠的做法
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一、引言
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二、西班牙和英國零部件汽車市場
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三、客戶的修車經歷
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案例十二 野營旅行公司的改善服務品質
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一、引言
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二、品質挑戰
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三、引進品質管制工作
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四、改變的過程
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案例十三 航空公司的起飛
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一、前言
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二、起飛意味著繼續前進
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三、公司致力於創新
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四、海外的投資
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五、優質服務
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六、重視人員
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七、公司內部交流
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八、外部交流
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九、聽取顧客的意見
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十、財務上的成功
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十一國際讚美之辭
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案例十四 路華汽車的下一步
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一、簡介
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二、生存於70年代
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三、80年代是公司的發展期
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四、90年代的汽車新威脅
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五、新協定
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六、今天的路華汽車公司
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七、結論
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案例十五 凡世通輪胎和福特汽車的紛爭
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一、可怕的情景
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二、事件的剖析
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三、鼓爭業者的好處
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四、間題出在何方
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五、危機的結局
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六、對事件的反思
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案例十六 「秦諾」風波
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一、引言
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二、公司概況
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三、秦諾產品
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四、危機發生了
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五、強生公司的反應
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六、近況
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七、危機管理要素
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案例十七 戴姆勒-克萊斯勒的汽車合併案
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一、合併前的克萊斯勒
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二、雙巨頭合併之後
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三、堅決要改善間題
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四、公司面臨的其他問題
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五、預測
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六、案例分析
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案例十八 迪士尼模式遇到排戰
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一、序幕
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二、地點選擇
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三、融資
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四、結果
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五、奮力重振
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六、分析
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七、試算一下盈虧平衡點
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八、後記
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案例十九 戴爾公司逐步主導PC市場
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一、引言
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二、戴爾公司
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三、捷威公司
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四、戴爾的競爭優勢
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五、戴爾公司的新業務
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六、PC產業的激烈價格戰
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七、分析
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