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商業實用英文E：mail〈業務篇〉
最具說服力的商用書信，提供最完整的商用情境實例，立即學，馬上用，讓您一學就會。
- 【序言】不要忽視「E-mail商業實用英文」的影響力
- 【學習手冊】「商業實用英文E-mail」學習手冊
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Chapter 1撰寫E-mail英文商用書信的訣竅
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Headlng信頭
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Salutation稱謂
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Body of letter正文
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Signature簽名
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Postscript附註說明
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Chapter 2常用商業例句
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自我介紹
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提議會面
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約定會面
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確定會面時間
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無法如期會面
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更改、延後會面
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提議
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代理權
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詢價
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報價
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議價
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樣品、目錄
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回覆
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訂購前
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已訂購
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運送
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出貨、包裝
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商品解釋
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付款
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協調
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抱怨、賠償
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道歉
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結語
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Chapter 3 常用商業名詞
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開發
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訂單
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查詢
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報價
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包裝
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付款
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保險
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代理
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道歉＆感謝
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索賠
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Chapter 4 商業書信範例
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1.【請國外工會介紹客戶】
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2.【請國外的合作夥伴介紹客戶】
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3.【公司自我介紹】
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4.【業務的介紹】
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5.【表明對商品有興趣】
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6.【要求提供商品型錄】
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7.【提供所需的樣品】
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8.【商品的需求量】
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9.【商品的數量】
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10.【商品報價】
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11.【價格議價】
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12.【延誤詢價】
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13.【回覆對方的來信】
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14.【回覆議價】
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15.【取消報價】
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16.【代理權談判】
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17.【財務信譽諮詢】
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18.【拒絕對方提出的合作計畫】
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19.【久未接獲訂單】
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20.【訂單催促】
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21.【確認合約】
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22.【取消訂單】
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23.【船運】
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24.【交貨的時間】
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25.【提早出貨】
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26.【商品短缺】
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27.【品管不良】
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28.【回覆不滿意商品品質】
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29.【賠償事宜】
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30.【接受索賠】
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31.【立即付款請求】
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32.【樣品費催款】
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33.【失控的狀況】
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- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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