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销售奇才霍金斯通过这一独创的、却屡试不爽的销售法宝，造就了世界两大汽车巨头：福特和通用汽车。可以毫不夸张地说，正是霍金斯的销售实践，才实现了如今人人拥有一辆汽车的梦想！霍金斯将这种销售方法称之为“销售流程”，亦即可以对整个销售过程实行可预见、可操作的控制，使之按照一步步的安排，准确实现预定的销售目标。对任何推销员来说，这都是一种梦寐以求的方法。
- 封面
- 第1章 优秀推销员的种种表现
- 第2章 拙劣推销员的种种表现
- 第3章 序言
- 第4章 销售流程的第一个要素——“销售”(1)
- 第5章 销售流程的第一个要素——“销售”(2)
- 第6章 销售流程的第一个要素——“销售”(3)
- 第7章 销售流程的第二个要素——“人”(1)
- 第8章 销售流程的第二个要素——“人”(2)
- 第9章 销售流程的第二个要素——“人”(3)
- 第10章 销售流程的第二个要素——“人”(4)
- 第11章 销售流程的第三个要素——“术”(1)
- 第12章 销售流程的第三个要素——“术”(2)
- 第13章 销售流程的第三个要素——“术”(3)
- 第14章 销售流程中“准备阶段”的第一步——准备(1)
- 第15章 销售流程中“准备阶段”的第一步——准备(2)
- 第16章 销售流程中“准备阶段”的第一步——准备(3)
- 第17章 销售流程中“准备阶段”的第一步——准备(4)
- 第18章 销售流程中“准备阶段”的第二步——调查研究(1)
- 第19章 销售流程中“准备阶段”的第二步——调查研究(2)
- 第20章 销售流程中“准备阶段”的第二步——调查研究(3)
- 第21章 销售流程中“准备阶段”的第二步——调查研究(4)
- 第22章 销售流程中“准备阶段”的第三步——接近客户和拜访客户的计划(1)
- 第23章 销售流程中“准备阶段”的第三步——接近客户和拜访客户的计划(2)
- 第24章 销售流程中“准备阶段”的第三步——接近客户和拜访客户的计划(3)
- 第25章 销售流程中“准备阶段”的第三步——接近客户和拜访客户的计划(4)
- 第26章 销售流程中“介绍阶段”的第一步——评估客户(1)
- 第27章 销售流程中“介绍阶段”的第一步——评估客户(2)
- 第28章 销售流程中“介绍阶段”的第一步——评估客户(3)
- 第29章 销售流程中“介绍阶段”的第二步——获得关注并激起兴趣(1)
- 第30章 销售流程中“介绍阶段”的第二步——获得关注并激起兴趣(2)
- 第31章 销售流程中“介绍阶段”的第二步——获得关注并激起兴趣(3)
- 第32章 销售流程中“说服阶段”的第一步——劝导客户并引起客户的购买欲望(1)
- 第33章 销售流程中“说服阶段”的第一步——劝导客户并引起客户的购买欲望(2)
- 第34章 销售流程中“说服阶段”的第一步——劝导客户并引起客户的购买欲望(3)
- 第35章 销售流程中“说服阶段”的第二步——应对客户的异议(1)
- 第36章 销售流程中“说服阶段”的第二步——应对客户的异议(2)
- 第37章 销售流程中“说服阶段”的第二步——应对客户的异议(3)
- 第38章 销售流程中“成交阶段”的第一步——促使客户做出决定并签署订单(1)
- 第39章 销售流程中“成交阶段”的第一步——促使客户做出决定并签署订单(2)
- 第40章 销售流程中“成交阶段”的第一步——促使客户做出决定并签署订单(3)
- 第41章 销售流程中“成交阶段”的第二步——告别客户并为将来获得订单铺平道路(1)
- 第42章 销售流程中“成交阶段”的第二步——告别客户并为将来获得订单铺平道路(2)
- 第43章 销售流程中“成交阶段”的第二步——告别客户并为将来获得订单铺平道路(3)
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