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何謂「社會工作」？
「社會工作者」的特質應該包含什麼？
關於社會工作的「理論」與「倫理」又有哪些？
社會工作是一門以助人為主的專業，對於應該提供服務對象什麼需求、該以何種方式及心態與服務對象交流，以及職責範圍內的工作內容有哪些等，這些相關概念都是在學習社會工作這門領域時，首先必須要理解清楚的。
另外，隨著時間、地域的不同，許多觀念及規定也會有所演變與差異，因此本書內容不僅包含社會工作的基本知識，也將社會工作的起源、發展脈絡、不同國家的發展情形等，一一列出重點並加以說明。
「社會工作者」的特質應該包含什麼？
關於社會工作的「理論」與「倫理」又有哪些？
社會工作是一門以助人為主的專業，對於應該提供服務對象什麼需求、該以何種方式及心態與服務對象交流，以及職責範圍內的工作內容有哪些等，這些相關概念都是在學習社會工作這門領域時，首先必須要理解清楚的。
另外，隨著時間、地域的不同，許多觀念及規定也會有所演變與差異，因此本書內容不僅包含社會工作的基本知識，也將社會工作的起源、發展脈絡、不同國家的發展情形等，一一列出重點並加以說明。
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第1章 何謂社會工作
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UNIT 1-1 社會工作的定義
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UNIT 1-2 社會工作與社會福利
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UNIT 1-3 社會工作的專業目標
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UNIT 1-4 社會工作（者）的特質
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UNIT 1-5 社會工作的知識基礎
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UNIT 1-6 與社會工作相關的專業／學門
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UNIT 1-7 社會工作者的角色
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第2章 社會工作的演進與專業發展
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UNIT 2-1 社會工作的緣起與慈善事業
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UNIT 2-2 慈善組織會社與科學慈善
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UNIT 2-3 睦鄰運動與湯恩比館
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UNIT 2-4 雅當斯的芝加哥霍爾館與瑞奇孟的《社會診斷》
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UNIT 2-5 專業化的論點
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UNIT 2-6 美國社會工作的專業發展（一）
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UNIT 2-7 美國社會工作的專業發展（二）
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UNIT 2-8 英國社會工作的專業發展
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第3章 臺灣的社會工作
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UNIT 3-1 臺灣社會工作的發源─日治時期
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UNIT 3-2 臺灣社會工作的發源─國民政府時期
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UNIT 3-3 社會福利法規與政策的發展（一）
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UNIT 3-4 社會福利法規與政策的發展（二）
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UNIT 3-5 臺灣社會工作專業工作方法的發展
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UNIT 3-6 社會工作專業人員制度的建制
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UNIT 3-7 專業組織與社會工作師法
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第4章 社會工作理論
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UNIT 4-1 社會工作需要理論？
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UNIT 4-2 社會工作的理論架構
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UNIT 4-3 精神分析論（Psychoanalytic Perspective）
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UNIT 4-4 依附理論（Attachment Theory）
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UNIT 4-5 認知行為理論（Cognitive-behavioural Theories）
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UNIT 4-6 短期介入取向（一）──任務中心取向
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UNIT 4-7 短期介入取向（二）─危機介入取向（Crisis Intervention）
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UNIT 4-8 短期介入取向（三）─問題解決取向（Problem-Solving）
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UNIT 4-9 短期介入取向（四）─優勢觀點（Strengths Perspective）
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UNIT 4-10 中介理論架構─系統理論（System Theory）與生態系統觀點（Ecological Perspectives）
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UNIT 4-11 基變社會工作（Radical Social Work）
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UNIT 4-12 充權社會工作與反壓迫實務
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UNIT 4-13 女性主義社會工作（Feminist Social Work）
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UNIT 4-14 後現代主義（Postmodernism）觀點
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第5章 個人的社會工作實施
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UNIT 5-1 個人的社會工作實施之定義
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UNIT 5-2 助人的專業與專業關係
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UNIT 5-3 個人的社會工作實施過程
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UNIT 5-4 個人社會工作實施的介入技巧
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UNIT 5-5 綜融（generalist）與專精（specialist）之辯
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第6章 家庭社會工作
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UNIT 6-1 家庭的型態與變遷
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UNIT 6-2 家庭社會工作與服務
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UNIT 6-3 家庭評估與家族治療
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第7章 團體的社會工作實施
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UNIT 7-1 團體與團體的社會工作實施
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UNIT 7-2 社會團體工作的理論基礎
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UNIT 7-3 社會團體工作實施模式
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UNIT 7-4 團體的類型
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UNIT 7-5 團體的要素
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UNIT 7-6 團體發展階段
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UNIT 7-7 團體的領導
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第8章 社區工作與社區組織
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UNIT 8-1 社區工作的定義與相關概念
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UNIT 8-2 臺灣的社區工作與社區發展
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UNIT 8-3 社區工作的理論基礎
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UNIT 8-4 社區工作三大模式
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UNIT 8-5 社區工作的過程（一）
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UNIT 8-6 社區工作的過程（二）
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UNIT 8-7 社區工作應用的議題
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第9章 社會工作實施領域
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UNIT 9-1 兒童
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UNIT 9-2 少年
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UNIT 9-3 學校社會工作
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UNIT 9-4 身心障礙者
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UNIT 9-5 心理衛生
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UNIT 9-6 老人
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UNIT 9-7 性別平等
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UNIT 9-8 醫療與健康照護
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UNIT 9-9 少數群體服務—原住民與新移民
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UNIT 9-10 災難
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UNIT 9-11 司法、矯治與藥物濫用
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UNIT 9-12 職業社會工作／員工協助方案（EAPs）
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第10章 社會工作督導
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UNIT 10-1 督導的發展
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UNIT 10-2 督導的功能
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UNIT 10-3 督導的目標
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UNIT 10-4 督導中的權力關係
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UNIT 10-5 督導的實務模型、階段與類型
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第11章 社會工作研究方法
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UNIT 11-1 證據為基礎的社會工作研究
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UNIT 11-2 量化與質性研究的理論與科學方法邏輯體系
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UNIT 11-3 社會工作的研究步驟
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UNIT 11-4 量化研究—調查研究與實驗設計
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UNIT 11-5 質性研究
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UNIT 11-6 方案評鑑（program evaluation）與個案研究（case studyresearch）
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UNIT 11-7 研究倫理
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第12章 社會工作管理
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UNIT 12-1 管理（management）與行政（administration）
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UNIT 12-2 管理理論
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UNIT 12-3 社會工作與人群服務組織
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UNIT 12-4 管理的角色與責任
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UNIT 12-5 規劃
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UNIT 12-6 組織
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UNIT 12-7 人力資源管理
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UNIT 12-8 領導與團隊
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UNIT 12-9 契約委託管理
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UNIT 12-10 社會服務行銷
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第13章 福利服務與社會福利政策
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UNIT 13-1 福利的範疇與功能
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UNIT 13-2 社會福利政策的意識型態
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UNIT 13-3 福利國家
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UNIT 13-4 福利的配置—提供者與受益者
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UNIT 13-5 福利的供給
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UNIT 13-6 福利輸送
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UNIT 13-7 福利的財務來源與體制
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第14章 社會工作倫理守則
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UNIT 14-1 社會工作倫理的演進
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UNIT 14-2 倫理守則的內涵
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UNIT 14-3 倫理的決策模式
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第15章 充權與社會運動
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UNIT 15-1 人權、充權與社會正義
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UNIT 15-2 社會運動與社會工作
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第16章 社會工作最佳實務
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UNIT 16-1 實務的智慧
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UNIT 16-2 批判的社會工作最佳實務（Critical Best Practice CBP）
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- 參考書目
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