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是敵是友不會寫在額頭上,當不安的因素襲來,
一場影響你職業生涯的拉鋸戰,或許早已打響。
◎ 認清老闆類型
▎宣威讚德型:這種老闆最愛面子,下屬的工作不出色他可以容忍,卻絕不原諒當眾令他丟臉的人。對待這種老闆,你需要經常提及他的成就,使他的尊嚴越築越堅,他會注意到你對他的尊重。
▎家庭觀念型:這種老闆經常讓他的子女到他的辦公室玩樂,標榜自己是好好先生。他不喜歡下屬搞辦公室戀情,更不喜歡私生活混亂的人。在他面前,你最好表現得規規矩矩,使他對你有信心。
▎永不滿意型:這類老闆認為下屬做得好是天經地義,做得不好是十惡不赦。在他的心中,永遠沒有「失敗」二字。面對這種老闆,你不可抱太大的希望,你只能注意絕不出錯,你只有成為了核心人物,才會使他注意到你。
▎精明能幹型:這類老闆最難應付,因為他太過精明,所以你的一言一行都逃不脫他的雙眼。面對這種老闆,中規中矩未必能取悅他,唯有比別人更努力,他才會感到你對工作的誠意。
◎ 慎防職場暗箭
看得見的敵人你可以防患於未然,職場裡湧動的暗流你是否也能清楚知道?
▎流言
流言蜚語在空氣裡無根漂浮,也許有一天脹滿到擠壓你的生活,你都無從抵擋。遭遇流言的人,往往被影響到工作情緒,最明智的做法就是不要去理會,做好自己的工作,讓誤解與流言在事實中自行消滅。
▎剽竊
在職場中你或許是只顧做事的人,總是抱著獨善其身的想法,但是當你稍不留意就會中了小人的暗算。在職場上,保護自己的「思想」更重要。因為思想無憑無據,即使別人竊取了你的成果,你也沒辦法證明對方有剽竊行為。
▎表揚
曾經在職場中流行著一句話:恨他就表揚他。在競爭激烈的職場中,別人對你的表揚並不一定是真正的表揚。在一片叫好聲中,你會迷失自己,毫不察覺自己的問題所在。
一場影響你職業生涯的拉鋸戰,或許早已打響。
◎ 認清老闆類型
▎宣威讚德型:這種老闆最愛面子,下屬的工作不出色他可以容忍,卻絕不原諒當眾令他丟臉的人。對待這種老闆,你需要經常提及他的成就,使他的尊嚴越築越堅,他會注意到你對他的尊重。
▎家庭觀念型:這種老闆經常讓他的子女到他的辦公室玩樂,標榜自己是好好先生。他不喜歡下屬搞辦公室戀情,更不喜歡私生活混亂的人。在他面前,你最好表現得規規矩矩,使他對你有信心。
▎永不滿意型:這類老闆認為下屬做得好是天經地義,做得不好是十惡不赦。在他的心中,永遠沒有「失敗」二字。面對這種老闆,你不可抱太大的希望,你只能注意絕不出錯,你只有成為了核心人物,才會使他注意到你。
▎精明能幹型:這類老闆最難應付,因為他太過精明,所以你的一言一行都逃不脫他的雙眼。面對這種老闆,中規中矩未必能取悅他,唯有比別人更努力,他才會感到你對工作的誠意。
◎ 慎防職場暗箭
看得見的敵人你可以防患於未然,職場裡湧動的暗流你是否也能清楚知道?
▎流言
流言蜚語在空氣裡無根漂浮,也許有一天脹滿到擠壓你的生活,你都無從抵擋。遭遇流言的人,往往被影響到工作情緒,最明智的做法就是不要去理會,做好自己的工作,讓誤解與流言在事實中自行消滅。
▎剽竊
在職場中你或許是只顧做事的人,總是抱著獨善其身的想法,但是當你稍不留意就會中了小人的暗算。在職場上,保護自己的「思想」更重要。因為思想無憑無據,即使別人竊取了你的成果,你也沒辦法證明對方有剽竊行為。
▎表揚
曾經在職場中流行著一句話:恨他就表揚他。在競爭激烈的職場中,別人對你的表揚並不一定是真正的表揚。在一片叫好聲中,你會迷失自己,毫不察覺自己的問題所在。
- 前言
-
第一章 成功源於最佳的意識
-
不只為薪水而工作
-
把工作當成人生的樂趣
-
適時讓自己發光
-
時時告誡自己:我做故我在
-
以高度的熱情來面對工作
-
責任感的培養
-
從小事做起
-
拒絕平庸
-
建立自己的最佳關係網
-
1.明確的目標和努力不懈
-
2.無所不在的「關係」
-
3.時機的選擇
-
-
讓自己成為職場明星
-
造就成功風範
-
學會選擇休息時間
-
解讀壓力
-
「充電」的必要
-
偶爾打斷一下忙碌
-
身體是革命的本錢
-
看清壓力之下的自己
-
試著讓自己成為有趣的人
-
-
第二章 人格魅力的展現
-
還原自己的真實世界
-
適當的當回「傻瓜」
-
與主管交流時的細節
-
才能展現的六個策略
-
1.文件要不離手
-
2.總在用電腦
-
3.辦公桌上多置些文件和書
-
4.急事要辦時時有
-
5.主管眼裡你要比別人晚下班
-
6.時常說些時尚詞彙
-
-
害羞心理要不得
-
1.重塑自信
-
2.大膽的要求
-
3.勇於發出自己的聲音
-
4.主動出擊,博得更多注意
-
5.接受新挑戰
-
6.擔負更多責任時,要懂得爭取更多的權力
-
-
在困境中尋找成功的真諦
-
辦公室裡應杜絕的行為
-
1.閒言碎語
-
2.病毒傳播者
-
3.辦公室裡的「乞憐者」
-
4.攀權附貴
-
-
溝通之時可以多一點自信
-
1.心動更要行動
-
2.注重細節
-
3.不要假裝同意
-
4.不恥下問
-
5.善於措辭
-
6.直截了當
-
7.胸有成竹
-
8.不要自欺欺人
-
9.該說「不」時就說「不」
-
-
熱忱是工作的靈魂
-
使自己永遠受到熱情的接待
-
四種增加形象的技巧
-
1.使用一致的行為標準對待所有的人
-
2.採取為客戶服務的態度對待內部人員
-
3.更多的注意良好的行為規範而不是受權勢和其他因素的影響
-
4.遲到時學會道歉
-
-
容忍之道
-
1.容人長處
-
2.容人不足
-
3.容人個性
-
4.容忍別人之功與過
-
5.包容仇恨
-
-
批評要講究藝術
-
1.換位思考
-
2.巧用連接詞
-
3.以身作則
-
4.巧妙擷取法
-
-
不抱怨,常反思
-
聽取不同的意見
-
試著把意見變為建議
-
準時赴約
-
善於傾聽
-
說「不」時不要傷感情
-
讚美能讓別人瞬間對你產生好感
-
用實力征服對手
-
-
第三章 做個高效率的員工
-
別虛耗工作時間
-
提高工作和做事效率的祕訣
-
1.妥善安排日常生活
-
2.動手前要進行理智的思考
-
3.不追求十全十美
-
4.敢於打破陳規戒律
-
5.自信而又不要排他
-
-
「關閉」時間工作更見成效
-
高效需「笨鳥先飛」
-
零碎時間的掌控
-
適當減少工作
-
掌握好有效的工作時間
-
盡職盡責的工作方略
-
每天一個計畫
-
改變不良的工作習慣
-
培養創新精神
-
1.不斷豐富自己的知識
-
2.合理安排工作和休息
-
3.靈活的安排工作
-
4.要有良好的敏感度
-
5.要跟著上司的感覺走
-
-
不斷激勵自己
-
讓一切有所改變
-
如何增強敬業精神
-
-
第四章 做個老闆喜歡的員工
-
老闆賞識什麼樣的人才
-
1.有主見
-
2.尊重上司
-
3.穿著得體
-
4.保持冷靜
-
5.當機立斷
-
6.任勞任怨
-
7.亡羊補牢
-
8.樂觀開朗
-
9.敬業
-
10.有一技之長
-
11.綜合素養強的畢業生
-
12,實踐應用能力強的人才
-
-
擁有一定的胸懷和氣度
-
老闆發出的指令要重視
-
恭維老闆要適當
-
1.站起來對老闆說話
-
2.永遠對老闆恭敬
-
3.多向老闆請教
-
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忠誠永不褪色
-
1.社會上迫切需要水準高的專業人員,競爭激烈
-
2.企業從外面招聘工作人員
-
3.企業出於對合併、緊縮或被收購的擔心
-
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服從即忠誠
-
1.積極配合有明顯缺陷的老闆
-
2.在服從中顯示才智
-
3.勇於承擔任務
-
4.主動爭取老闆的認可
-
5.關鍵地方多請示
-
-
對老闆要永遠保持熱情
-
1.每天提前上班,會給老闆留下積極而又熱情的印象
-
2.比別人搶先一步,會給人以熱情積極的好感
-
3.與老闆交談時,上半身前傾,可表現出你對所談之事的關切
-
4.聽老闆談話時做個記錄,表明你在專心聽老闆說話
-
5.說話時帶有手勢,可表現出你很有熱情
-
-
以老闆的心態對待公司
-
多請示多彙報
-
功勞是老闆的
-
別輕易說「我不能」
-
做個精明員工
-
在老闆面前別表現得太完美
-
成為老闆的左右手
-
多請教,不爭功
-
守住老闆的祕密
-
1.對老闆的隱私予以保密
-
2.老闆的工作失誤切勿傳播
-
3.對老闆間的矛盾視而不見
-
-
團隊形象需維護
-
使自己成為公司不可缺少的人
-
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第五章 征服你的主管
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主管賞識為前提
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贏得主管賞識的六大心機
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1.成為主管的依賴者
-
2.把功勞讓給主管
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3.不要錯過表現自己的機會
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4.學會和主管交談
-
5.和主管的關係不要太密切
-
6.留點毛病讓主管挑
-
-
吸引主管的目光
-
1.傾聽要專注
-
2.工作要積極
-
3.信守你的諾言
-
4.把握和主管一起出差的機會
-
-
不要去抱怨懷才不遇
-
不要忘記尊重你的主管
-
1.要求對方提供更多的詳情
-
2.提出符合職業規範的解決辦法
-
3.表明你的忠誠
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1.只有在特殊情況下才能打破指令傳播環節
-
2.經常以書面形式說明情況,僅僅對一種錯誤行為產生懷疑是不夠的
-
-
要處處維護主管的權威
-
找對主管的「在意點」
-
1.對自己沒有參與的決策不抵觸
-
2.切忌不要貶低主管
-
3.注意說話的場合與分寸
-
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了解自己的主管
-
懂得為主管分憂
-
主管的「內情」揭不得
-
學會揣摩主管的心思
-
力助主管更出色
-
不做越級行為
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別說「不公平」
-
忠誠於主管
-
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第六章 適應新的辦公室政治
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解讀辦公室中微妙的「政治生存」
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心態決定一切
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服從命令的天職
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尋找「入場券」
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更新自己的觀念
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要追求的不只是薪水與職位
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警惕職場暗箭
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1.流言蜚語
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2.剽竊
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3.糖衣炮彈
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別讓對手把你看得太清楚
-
防人之心不可無
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談話要講求技巧
-
1.以最委婉的方式傳遞壞消息
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2.主管傳喚時責無旁貸地說:我馬上處理
-
3.請求同事幫忙時應該說:這個報告沒有你不行啦
-
4.巧妙避開你不知道的問題時你應該說:讓我再認真的想一想,三點以前給您答覆好嗎
-
5.討好別人時應恰如其分:我很想知道您對某個方案的看法……
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6.面對批評要表現冷靜:謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議
-
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一切皆有可能
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別讓工作和友誼糾纏不清
-
別把辦公室當成你的家
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1.不可隨便交心
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2.保存自己的實力
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3.不背黑鍋
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第七章 成功升遷零阻力
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認清升遷從何起步
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1.了解企業文化
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2.了解你所在領域內的最新資訊
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3.上班時不要發牢騷
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4.善於表現自己
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5.處變不驚
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6.面帶陽光
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7.學會在會議中發言
-
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摸準老闆的心思
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找出升遷的增值籌碼
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1.「氣質」匹配的單位
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2.心地善良的同事
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3.不同標準的領導
-
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讓主管優先提拔你
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1.努力獲得老闆的青睞
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(1)弄清老闆的意圖
-
(2)做老闆的參謀
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(3)助老闆一臂之力
-
(4)為老闆排憂解難
-
(5)奠定良好的群眾基礎
-
(6)讚揚主管
-
2.想要得到上級提拔要特別注意的幾個問題
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(1)要讓主管提升就不能過分謙虛
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(2)選擇適當時機
-
(3)用事實證明你的成績
-
(4)向主管指明提拔你的好處
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掌握升遷的技巧
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1.參與特殊的工作
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2.關注各種會議
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3.對主管的要求和指示要作出積極的反應
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4.適時地出謀劃策
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5.學會與人溝通
-
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給老闆找一個讓你升遷的理由
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1.毛遂自薦
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2.預先提醒
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3.用事實說話
-
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找對影響你升遷的「命門」
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1.身無長處
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2.缺乏團隊精神
-
3.毫無創新精神
-
4.低效率行事
-
5.求全責備於他人
-
6.失信於人
-
-
做好升遷機會的準備
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1.身體健康
-
2.人際關係良好
-
3.學會克制自己
-
4.嚴守紀律
-
5.主動尋找問題
-
6.關於解決問題
-
-
對公司升遷規則要熟悉
-
1.推薦委任
-
2.考試錄用
-
3.民主選舉
-
4.招聘錄用
-
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挖掘升遷機會
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清除升遷的障礙
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1.性格缺損
-
2.知識老化
-
3.私心過重
-
4.太重於名利
-
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升遷主動出擊法
-
1.知己知彼
-
2.功勞大家分享
-
3.別輕易施壓
-
4.掌握適度的上班時間
-
5.下班時間恰到好處
-
6.永遠保持精神抖擻
-
7.建立專業形象
-
8.充滿自信
-
9.努力工作
-
10.深藏不露
-
-
升遷中的妙棋任你走
-
1.總是認為自己「人微言輕」
-
2.不重視身邊的「基層主管」
-
3.總抱著「此處不留爺,自有留爺處」的思想
-
1.「一朝天子兩朝臣」
-
2.主動地給自己一些壓力
-
3.提高效率
-
4.抓住靈感
-
-
好馬也吃回頭草
-
-
第八章 正確對待辦公室中的人際關係
-
解讀辦公室裡的人際關係
-
1.直接面對不逃避
-
2.與團隊相互成就
-
3.找對自己的位置
-
4.正確處理與同事的關係
-
5.擺正與老闆相處的心態
-
6.正確面對分外工作
-
-
看清競爭中的利害關係
-
1.人的天性如此
-
2.高層的資訊滯後
-
3.高層人事變動
-
-
別打越級報告
-
成功之後
-
堅守安全位置
-
1.直接與他人溝通
-
2.不要耍弄權勢的把戲
-
3.不要在意別人如何想或如何說
-
4.別使自己成為易遭攻擊的目標
-
-
辦公室裡別去惹這些人
-
1.「財神爺」─財務
-
2.公司人事部的主管
-
3.主管的祕書
-
4.同事
-
5.後勤人員
-
6.資訊掌管者
-
-
同事之間如何友好相處
-
1.要注意謙虛待人
-
2.切忌背後議論他人
-
3.說話要有分寸、有條理
-
4.要盡量避免憨言直語
-
5.不要顯露有恩於別人
-
6.不忘別人的恩德
-
7.不說穿他人的祕密
-
8.做不到的寧可不說
-
9.有助人為樂的強烈道德觀
-
10.理解寬容和謙虛誠懇的待人態度
-
-
對付同事排擠的技巧
-
徹底化解同事之間的矛盾
-
為拒絕找個藉口
-
1.以「制度」作暗示
-
2.以「他人」為托詞
-
3.借用「外交辭令」
-
-
不利於你與同事相處的言行
-
1.好事不傳
-
2.知而不言
-
3.別帶入私事
-
4.從不尋求幫助
-
5.把握不住應有的距離
-
6.探聽別人的私生活
-
7.逞口舌之快
-
-
辦公室裡與人交流的藝術
-
1.有自己的觀點
-
2.別把交談當辯論
-
3.懂得含蓄
-
4.守口如瓶
-
5.注重說話藝術
-
-
正確面對不恰當的指令
-
1.作暗示
-
2.適當提醒
-
3.巧妙推辭
-
4.嘗試拖延
-
-
不必要的批評需避免
-
成功與人交往的技巧
-
自嘲的巧用
-
怎樣面對主管的過錯
-
1.避免直接反駁
-
2.適時糾正
-
-
-
第九章 不要讓自己成為不受歡迎的員工
-
對自己的認知不夠
-
沒事總往主管家跑
-
太偏執
-
不切實際
-
抱怨成患
-
老是充當「有錢人」
-
拉幫結派
-
心術不正
-
弄虛作假
-
輕視自己的老闆
-
1.不能揭老闆的短處
-
2.不賣弄自己
-
3.不能敷衍老闆交辦的工作
-
-
心態過於消極
-
誇誇其談
-
好奇心過重
-
洩漏公司祕密
-
-
第十章 輕鬆遨遊職場
-
掌握公司的遊戲規則
-
面對工作要坦然
-
永遠保持最佳精神狀態
-
主動且不計較個人得失的工作
-
機智而又靈活
-
善於傾聽忠告
-
工作交往中的「零距離」
-
情緒需自控
-
別人是前車之鑑
-
聰明人不去追求完美
-
解決問題而不是推辭
-
1.緊扣問題的實質
-
2.避開爭辯
-
3.彼此讓步
-
-
- 版權頁
- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
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