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《設計思維工具手冊》是一本工具手冊,介紹70種常用設計思維工具的使用方法。通過《設計思維工具手冊》,讀者能夠了解設計工具及工具背後的思維方式,增加思考路徑的候選量,拓展思考的廣度,提升設計思考能力,項目設計順利進行。全書共分7章。第1章介紹工具手冊的使用方法。第2~6章,按照設計思維的共情(Empathy)、定義(define)、創想(ideation)、原型(Prototype)和測試(Test)五個階段,列舉了適合每個階段使用的工具。第7章以工作坊等設計活動為例,介紹工具組合使用的方法。 《設計思維工具手冊》適合作為交互設計、服務設計、工業設計等領域從業者的參考讀物,幫助相關設計者拓寬思路,幫助設計活動的規劃人員規劃流程。
- 封面页
- 书名页
- 版权页
- 内容简介
- 作者简介
- 推荐序一
- 推荐序二
- 推荐序三
- 前言
- 目录
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第1章 关于设计思维工具的几个问题
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1.设计思维工具的本质是什么
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2.为什么使用设计思维工具
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3.什么时候使用设计思维工具
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4.如何选择适合的设计思维工具
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5.如何改造/创造设计思维工具
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6.如何看待工具的使用
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第2章 共情:不是想象,是成为
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次级研究
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利益相关人
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观察法
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用户观察法
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影形法
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隐蔽观察法
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模拟练习法
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访谈法
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用户访谈
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街头拦访
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焦点小组
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开端话题
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带领导游
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问卷法
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众包
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涂鸦墙
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个人清单
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日记研究
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文化探针
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卡片分类
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第3章 定义:这个靶子,就是痛点
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典型用户
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移情图
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用户旅程图
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POV
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5W1H
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HMW
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情绪板
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设计简报
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价值主张画布
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第4章 创想:爆炸吧!点子
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头脑风暴
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世界咖啡厅
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六顶思考帽
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思维导图
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莲花图
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快速约会
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姻亲图
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鱼骨图
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混搭设计
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快速创意生成器
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奔驰法
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挑衅法
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SWOT模型
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商业模式画布
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精益画布
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PEST模型
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点投票
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百元测试
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2×2矩阵
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How-Now-Wow矩阵
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第5章 原型:粗糙,但鲜活的初代
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快速原型
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明日头条
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故事板
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纸板原型
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纸面原型
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概念视频
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角色扮演
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幕后模拟
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商业折纸
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服务蓝图
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技术文档
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第6章 测试:这是你想要的吗
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概念评估
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反馈捕捉网格
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5s测试
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眼动追踪
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A/B测试
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启发式评估
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可用性测试
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5E模型
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价值机会分析
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语义差异量表
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净推荐值
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情书与分手信
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第7章 这是你点的工具套餐
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反思与意义
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- 结语
- 后记
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