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議題思考:用單純的心面對複雜問題,交出有價值的成果,看穿表象、找到本質的知識生產術

出版社
出版日期
2019
閱讀格式
EPUB
書籍分類
學科分類
ISBN
9789869708678

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★本書改版自《麥肯錫教我的思考武器》★

 面對複雜問題,我們更需要單純的心去感受、去思考。
眼前有一百個「看似問題」的「問題」,
當下應該解答而且可以找到答案的「真正問題」,只有一個而已,
這就是議題(issue)。 

  作者安宅和人現任日本雅虎策略長,擁有腦科學博士學位,曾是麥肯錫顧問的他,從自己的三種職涯中,發現高效率、高產出的職場工作者都有一個共通點,那就是他們並非「很快地完成工作」,而是動手做之前,用自己的感受和思考,以單純的心判斷「這個議題(issue)重不重要?」「哪些是有價值而且真正該做的工作?」,以及「真正的問題究竟是什麼?」

  比方說,一般的待辦工作清單中,有價值且真正該做的工作只有「百分之一」而已;因此,作者主張:

 .「解決問題」之前,要先「查明問題」;

 .「議題(issue)的品質」比「答案的品質」更重要;

 .不是「知道愈多愈聰明」,而是「知道太多會變笨」;

 .並非「快速做完每一件事」,而要「刪減要做的事」;

 .與其計較「數字的多寡」,不如計較「這件事到底有沒有答案」。

  本書從議題思考開始,進而介紹解決問題的全部過程,包括假說思考、成果思考、訊息思考,以及MECE原則(彼此獨立,互無遺漏)、金字塔原理、費米推論等。

  一本書,讓你認識議題思考,面對問題時,以單純的心看清本質再解決,交出有價值的成果!
  • 〈出版緣起〉我們在商業性、全球化的世界中生活
  • 前言 Issue Driven:交出有價值成果的知識生產術,有何共通點?
  • 序章 本書的思維——脫離事倍功半的「敗犬路徑」
    • 捨棄常識
    • 【作者的提醒】細嚼慢嚥,切莫狼吞虎嚥
  • 第一章 議題思考——解決問題之前,先查明問題
    • 查明議題
    • 試擬假說
    • 成為好議題的三要件
    • 用於確立議題的資訊蒐集
    • 確立議題的五個解決方式
  • 第二章 假說思考一——分解議題並組排故事線
    • 何謂議題分析?
    • 在議題的起點組排故事線
    • 步驟一 分解議題
    • 【作者的提醒】MECE與架構
    • 步驟二 編輯與組排故事線
  • 第三章 假說思考二——圖解故事線
    • 什麼是連環圖?
    • 步驟一:找出「軸」
    • 步驟二:意象具體化
    • 步驟三:清楚標示取得資料的方法
    • 【作者的提醒】由知覺的特徵看見分析的本質
  • 第四章 成果思考——進行實際分析
    • 什麼是產生成果的輸出?
    • 剖析難題
    • 明快找出答案
  • 第五章 訊息思考——統整「傳達訊息」
    • 展現本質和簡單
    • 推敲故事線
    • 琢磨圖表
    • 【作者的提醒】「完成工作」吧!
  • 後記 從累積小成功開始
  • 致謝
  • 圖表索引
  • 專有名詞譯名對照

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