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國內第一本蝦皮開店必勝攻略最新版
蝦皮開店必備.行動商機首選
流量×點擊率×轉換率,
營收想翻倍,隨時都可以來蝦拼!
宅經濟大趨勢,掌握行動網購搶先機
-零元開店,低門檻創業,一站式電商一氣呵成
30秒隨拍即賣,輕鬆成為超夯賣家
-手機隨拍即PO,快速縮短商品曝光到下單的距離
掌握互動商機,顛覆傳統電商消費模式
-賣場管理好簡單,即時 "聊聊",提升客群黏著度
善用行銷工具與數據,鞏固鐵粉開發新買家
-直播Live、社群行銷、折扣券、主題活動、關鍵字廣告、賣家數據中心統計
蝦皮買賣185技,
抓準網購消費力,秒搶行動大商機!
‧使用手機上架買賣行銷很簡單
全民網購時代來臨,蝦皮購物介面不斷優化與提升,立馬成為行動商店最佳選擇。不管是從買家著手,或是成為超級賣家,只要商品有創意,夠吸引力,跟著書中的完整攻略,就可以開啟斜槓人生。
‧串接物流金流賣場管理超輕鬆
賣家小幫手協助管理,跟買家 "聊聊" 互動超方便。收到訂單後即時出貨,透過蝦皮錢包了解買賣記錄、收入明細、取款時間…,達到管理與追蹤目的,既安全又有保障,快速晉升優選賣家。
‧打造五星店家聚集人氣與買氣
除了商品文案該怎麼寫、價格要怎麼訂、社群網路如何善用分享之外,靈活運用蝦皮的多種行銷工具,從增加商品曝光、各種折扣及主題活動,到排序的關鍵字廣告...等,賣場有效曝光,再搭配直播戰術讓流量立即變現。
‧優化商品視覺效果吸睛也吸金
網路商品成千上萬,只有3秒留住買家目光,現在只需動動手機,拍照、裁剪、編修…等一機完美呈現商品特色與質感,輕鬆打造有賣相的人氣商品照片與影片。
‧揭開網拍稅法問題與陷阱迷思
網路買賣是否該納稅?需要成立公司、開立發票嗎?是否需要遵守鑑賞期規定?客服如何應對?這些讓賣家傷透腦筋逐一解密!
蝦皮開店必備.行動商機首選
流量×點擊率×轉換率,
營收想翻倍,隨時都可以來蝦拼!
宅經濟大趨勢,掌握行動網購搶先機
-零元開店,低門檻創業,一站式電商一氣呵成
30秒隨拍即賣,輕鬆成為超夯賣家
-手機隨拍即PO,快速縮短商品曝光到下單的距離
掌握互動商機,顛覆傳統電商消費模式
-賣場管理好簡單,即時 "聊聊",提升客群黏著度
善用行銷工具與數據,鞏固鐵粉開發新買家
-直播Live、社群行銷、折扣券、主題活動、關鍵字廣告、賣家數據中心統計
蝦皮買賣185技,
抓準網購消費力,秒搶行動大商機!
‧使用手機上架買賣行銷很簡單
全民網購時代來臨,蝦皮購物介面不斷優化與提升,立馬成為行動商店最佳選擇。不管是從買家著手,或是成為超級賣家,只要商品有創意,夠吸引力,跟著書中的完整攻略,就可以開啟斜槓人生。
‧串接物流金流賣場管理超輕鬆
賣家小幫手協助管理,跟買家 "聊聊" 互動超方便。收到訂單後即時出貨,透過蝦皮錢包了解買賣記錄、收入明細、取款時間…,達到管理與追蹤目的,既安全又有保障,快速晉升優選賣家。
‧打造五星店家聚集人氣與買氣
除了商品文案該怎麼寫、價格要怎麼訂、社群網路如何善用分享之外,靈活運用蝦皮的多種行銷工具,從增加商品曝光、各種折扣及主題活動,到排序的關鍵字廣告...等,賣場有效曝光,再搭配直播戰術讓流量立即變現。
‧優化商品視覺效果吸睛也吸金
網路商品成千上萬,只有3秒留住買家目光,現在只需動動手機,拍照、裁剪、編修…等一機完美呈現商品特色與質感,輕鬆打造有賣相的人氣商品照片與影片。
‧揭開網拍稅法問題與陷阱迷思
網路買賣是否該納稅?需要成立公司、開立發票嗎?是否需要遵守鑑賞期規定?客服如何應對?這些讓賣家傷透腦筋逐一解密!
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Part 01 蝦皮購物新體驗
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1 全民蝦拼 GO
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2 下載蝦皮 App 與註冊蝦皮帳號
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3 如何綁定電子郵件?
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4 想蝦拼!先看懂基本操作
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隨便逛逛到〝蝦拼〞
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關注賣家看〝動態〞
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購物互動看〝直播〞
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有事沒事滑〝通知〞
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所有設定在〝我的〞
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5 蝦皮購物流程
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6 用關鍵字輕鬆蝦拼,隨點隨買
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7 貨比三家不吃虧
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依最新上架、最熱銷或價格來比較
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依蝦皮商城或賣場、其他優惠來比較
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8 查看賣家評價、平均回應及出貨速度
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9 關注喜愛的賣場及分享
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+關注取得最新消息
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分享喜愛的賣家與商品
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10 什麼都能聊,什麼都不無聊
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透過商品畫面詢問賣家
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在賣場首頁詢問商品資訊
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傳送照片或商品連結
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傳送蝦皮貼圖
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傳送常用訊息
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11 老板,這個可以便宜賣嗎?
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12 下單、付款一氣呵成
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13 透過通知追蹤訂單詳情
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查看最新訂單通知
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查看購買清單
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14 貨到囉!快在期限內完成取貨
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15 完成訂單及確認撥款
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16 新增、修改與瀏覽評價
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新增評價
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修改評價
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瀏覽及回覆評價
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17 消費多少才享有運費補助?
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18 購物車的使用方法
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購物車讓多筆交易一次買單
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這次先不買,等下次再結帳
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刪除失效商品
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19 買家使用延長訂單撥款的時機
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20 支援的付款方式
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21 用銀行轉帳
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22 用信用卡付款
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新增信用卡
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刪除信用卡
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23 變更付款方式
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24 什麼狀態下可取消訂單?
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25 不想買了,該怎麼取消訂單?
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買家自行取消訂單
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賣家有取消訂單最後同意權
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26 確認訂單取消及撤回申請
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27 商品有問題該怎麼申請退款退貨?
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28 什麼是蝦幣?如何賺取及使用?
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取得及使用蝦幣
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蝦幣有效期及記錄查看
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Part 02 第一次賣東西就上手
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29 創業新選擇 - 網路拍賣
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優勢與特性
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風險與缺點
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30 蝦皮購物:簡單開店全民做頭家
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31 對販賣商品進行評估與挑選
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商品好壞才是賣場經營的重點
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紫牛理論與藍海策略的啟發
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從大眾的關注興趣來挑選商品
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32 開店成本分析
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成本分析
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資金規劃
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財務規劃
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行銷成本
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33 網拍計劃總整理
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34 結合〝商城〞及〝拍賣〞變身蝦皮購物
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個人拍賣
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蝦皮商城
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35 拍賣商品的上架流程
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36 商品刊登前實名認證資料與銀行帳號
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37 商品隨拍即 PO 立刻上架
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拍攝商品封面照
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新增商品資料
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38 瀏覽賣場商品刊登結果
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39 修改商品資訊
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40 商品照片上傳、裁切與刪除
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照片規格
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增加照片
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照片裁切
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刪除商品照片
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41 商品影片上傳及剪輯
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影片規格
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增加影片
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影片剪輯
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刪除商品影片
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42 清楚的商品描述容易吸引買家購買
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43 推薦分類讓商品快速找到合適類別
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44 建立完整屬性讓商品更容易被搜尋到
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45 設定單一商品運費
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46 無法在 3 天內出貨可設定較長備貨
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47 修改使用者名稱
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48 賣場大頭貼及封面照片
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更換大頭貼
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更換封面照片
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49 編輯賣場名稱、圖片及介紹
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修改賣場名稱
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加入賣場照片或影片
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介紹你的賣場
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Part 03 蝦皮賣場管理的進階設定
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50 掌握賣場商品狀況與數量
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51 蝦皮賣家小幫手
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我的顧客
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賣場介紹
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賣場設定
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賣場分類
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52 在賣場首頁開啟聊聊
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53 聊聊自動回覆好方便
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54 建立聊聊常用的訊息
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55 允許商品價格可以議價
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56 不好意思,你出的價錢太不給力
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57 抱歉,本賣場放假中
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休假前
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收假後
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58 收到買家取消訂單的申請
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59 糟糕!上架的商品沒現貨了
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60 將商品下架
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61 交易完成!幫買家給個好評吧
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62 好表現讓我的賣場更出色
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查看〝營運表現〞
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賣家計分系統
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63 有好的通知管理,才有好的賣場表現
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開啟推播通知
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開啟 Email 通知
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64 良好的賣場形象
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65 成為蝦皮優選賣家
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優選賣家的業績門檻
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蝦皮優選賣家邀請函
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優選賣家的好處
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成為優選賣家必須遵守的規定
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66 賣家數據中心
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67 修改帳號綁定的手機號碼或信箱
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68 定期修改密碼
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69 忘記密碼?
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70 檢舉不良用戶或是侵權商品
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檢舉不良用戶
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檢舉侵權商品
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71 為什麼我的蝦皮帳戶會被凍結?
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72 刪除蝦皮帳號
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73 批次上傳商品資料
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下載商品資料模板檔
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開啟商品資料模板檔
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填寫商品資料
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加入商品照片
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設定物流
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上傳商品資料模板檔
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74 批次分類大量商品
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Part 04 輕鬆搞定物流與金流
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75 訂單出貨流程
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訂單成立
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付款成功
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包裝商品、物流運送
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包裏送達
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蝦皮撥款
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76 設定買家可付款的方式
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貨到付款
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信用卡付款
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蝦皮錢包
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銀行轉帳
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街口支付
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77 商品寄送包裝方式
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包裝材料
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封裝方式
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特殊標記
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78 蝦皮支援的物流寄件服務
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79 運費及包裝尺寸相關規定
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店到店(蝦皮、全家、7-11、萊爾富、OK Mart)
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蝦皮宅配
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黑貓宅急便
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80 蝦皮各家物流禁運商品
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7-11、全家、萊爾富、OK 超商
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蝦皮店到店
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蝦皮宅配
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黑貓宅急便
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81 設定物流方式與運費
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針對賣場
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針對個別商品
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指定宅配取件地址
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指定預設退貨超商門市
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82 設定非蝦皮整合的物流渠道
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83 用蝦皮支援的宅配物流出貨
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84 用蝦皮支援的超商物流出貨
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安排出貨
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到超商列印店到店交貨便服務單並寄送
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85 查詢包裏送件進度
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86 物流貨件查詢
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87 收到買家的退貨退款要求
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同意退貨退款
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不同意退貨退款,提出爭議
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88 退貨退款爭議糾紛需提供的證明文件
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還沒收到商品
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收到不對或有瑕疵的商品
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仿品
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89 退貨運費由買家還是賣家負擔?
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90 已寄出商品,卻沒顯示賣家已寄件?
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91 買家不取貨,訂單收得到錢嗎?
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92 商品被告知疑似遺失該怎麼辦?
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93 賣家是否需要開立發票?
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94 發票金額是否包含運費?
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95 什麼是蝦皮錢包?啟動與密碼設定
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96 完成訂單後,何時能收到款項?
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97 不點選〝完成訂單〞,收得到錢嗎?
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98 查看蝦皮錢包的交易記錄
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99 將蝦皮錢包中的款項提領至銀行帳戶
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100 變更銀行帳戶
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101 變更蝦皮錢包密碼
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102 成交手續費及金流服務費
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一般成交手續費
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促銷檔期間成交手續費
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成交手續費相關規則
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金流服務費相關規則
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支付成交手續費和金流服務費
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103 什麼情況下不需要負擔成交手續費和金流服務費?
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104 查看運費、手續費、交易明細
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105 蝦皮開立手續費、運費發票給賣家
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106 設定發票開立對象為公司或個人
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107 發票中獎蝦皮會通知嗎?
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108 發票歸戶、補打或取消統編
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109 什麼是平均到貨時間?
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110 什麼是訂單未完成率?
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111 降低〝訂單未完成率〞
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112 什麼是延遲出貨率?
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Part 05 商品狂賣的行銷手法
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113 引起共鳴的文案
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故事性文案
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趣味詼諧式文案
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圖文並茂的開箱/勸敗文案
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獨特性商品文案
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114 商品內容敘述要領
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強調商品的屬性與特色
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不要打錯商品文字或讓英文數字相連
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減少干擾視覺的特殊符號
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115 商品訂價策略
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瞭解客戶購買心態
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精確計算利潤空間
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有魅力的訂價法則
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116 商品行銷策略
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物以稀為貴
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多使用促銷字眼
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搭配團購/免運費/直購折扣
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善待老客戶與回購行銷
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商品以外的附加價值
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117 開店宣傳
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網路行銷
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行銷成本
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行銷折扣形式
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118 善用社群行銷
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網路留言板的交流行銷
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電子佈告欄行銷 (BBS 行銷)
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論壇/討論區/綜合型社群平台
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與部落客、YouTuber 名人聯名
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119 非試不可的 Facebook
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很〝讚〞的 Facebook 病毒式行銷
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建立粉絲專頁
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粉絲專頁經營小撇步
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粉絲專頁的廣告投放
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規劃優質的廣告內容
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120 快速興起的 Instagram
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121 微網誌社群
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122 從 FB 粉絲專頁連結蝦皮賣場
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123 蝦皮行銷密技 - 簡易商品行銷
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124 置頂推廣 - 商品放在〝最新〞 分頁最上方
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125 多件優惠 - 依商品數量決定折扣
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126 社群平台分享
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127 善用標籤# - 免費首頁曝光好機會
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128 蝦皮行銷密技 - 賣家中心行銷活動
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129 折扣券 - 製作專屬你的賣場折扣券
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130 建立折扣券
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相關流程與設定
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修改或刪除折扣券
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折扣券智能推薦
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在特定頁面顯示折扣券
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折扣券常見問題
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吸引買家使用折扣券
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131 折扣活動 - 用優惠的價格吸引買家
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132 建立折扣活動
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相關設定與流程
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修改折扣活動
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折扣活動常見問題
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133 運費折扣 - 買商品免運費
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134 建立運費折扣
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相關設定與流程
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設定賣場全館免運或固定的運費折扣
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運費折扣常見問題
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135 主題活動 - 參加不定期強打橫幅廣告
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認識主題活動
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參加主題活動的好處
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136 參加主題活動
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相關設定與流程
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主題活動常見問題
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137 關鍵字廣告 - 增加商品曝光率與排序
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認識關鍵字廣告
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關鍵字廣告的好處
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138 建立關鍵字廣告
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相關設定與流程
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購買關鍵字廣告服務
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關鍵字廣告開始後還可以更改嗎?
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查看關鍵字廣告交易明細
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查看關鍵字廣告成效
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關鍵字廣告常見問題
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139 蝦皮直播 - 影音互動與即時銷售
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直播前的準備
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開始蝦皮直播
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Part 06 用手機拍攝商品與後製
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140 用照片、影片為商品加分
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141 小資設備也能拍出好照片
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142 必要的拍攝設備
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手機或數位相機
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腳架、三軸穩定器
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白色收納箱、單色的色紙、壁報紙、珍珠板
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燈具、錫箔紙、描圖紙
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黏土
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143 用背景突顯主題
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144 解決光源的問題
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145 拍出賣相好的商品
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146 照片編修重點
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147 Snapseed - 照片基本編修
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開啟照片檔案
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縮放與移動編輯區
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復原上一個步驟
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148 Snapseed - 增加局部光源
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149 Snapseed - 修復瑕疪
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150 Snapseed - 擴增照片留白
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151 Snapseed - 加強細節
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152 Snapseed - 調整色調細節
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153 Snapseed - HDR 品質
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154 Snapseed - 暈影效果
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155 Snapseed - 調整編輯動作
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156 Snapseed - 加上浮水印
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157 Snapseed - 加上邊框
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158 Snapseed - 設定匯出尺寸與品質
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159 Snapseed - 儲存與匯出照片
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另存新檔並保留原始照片
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匯出其他像素尺寸或格式
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160 CapCut - 影片基本剪輯
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匯入影片素材
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指定影片比例
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調整影片起迄時間與裁剪
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移動影片前後順序
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新增或刪除影片
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保存編輯檔案
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161 CapCut - 套用濾鏡
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162 CapCut - 加入影片文字
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163 CapCut - 將原始影片靜音
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164 CapCut - 加快影片的播放速度
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165 CapCut - 加入賣場 LOGO
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166 CapCut - 編輯封面與封底
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167 CapCut - 匯出影片檔
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Part 07 網拍陷阱諜對諜
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168 網拍買家常見陷阱
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千奇百怪的理由
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走在鋼索上的私下交易
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169 網拍買家的遇難逃脫術
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多方評估賣家
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切勿貪小便宜
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不幸蒙難的一線生機
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關注網拍相關社群平台
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170 網拍賣家常見陷阱
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查看買家的信用評價
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頻頻發問卻遲不下單
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完成議價後又取消下單
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搬出七天免費鑑賞的法律保障
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要求先出貨的危險
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171 網拍賣家的逆襲
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妥善面對退換貨問題
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做好願意退款的準備
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制定賣場遊戲規則
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172 為什麼商品被刪除/禁賣/下架?
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禁止和限制的商品種類
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違反上架規範的商品
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173 搞懂法律常識避免買賣糾紛
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關於著作權法
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關於商標法
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關於公平交易法
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關於消費者保護法
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個人資料保護法
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細說限制類網拍商品
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174 做好個資與帳號安全防護
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密碼設定建議
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帳號盜用的徵兆與防範
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蝦皮帳號的保護守則
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設定通知狀態
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175 網拍客服應對技巧
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即使不能推心置腹,也要將心比心
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除了參考關於賣場,也可多用直述法
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176 商品成本與訂價策略
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單一商品的訂價策略
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大量商品的訂價策略
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成本加倍商品訂價法
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Part 08 網拍稅法問題集
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177 經營網路商店是否要依法課稅?
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販賣個人居家用品與二手物品
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販賣個人居家用品以外的商品
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178 稅籍登記方法與種類
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先辦理公司登記,再辦理稅籍登記
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先辦理商業登記,再辦理稅籍登記
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小規模營業人
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179 完成稅籍登記後就要繳納稅金?
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180 網路商店是否要開統一發票?
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181 網路商店需申請公司或行號?
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建立虛擬網路商店的正面形象
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申請公司專有網路交易方式
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其他優點
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182 公司種類、成立要件與費用準備
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有限公司的申請方式
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股份有限公司的申請方式
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行號設立的申請方式
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公司或行號登記規費
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183 到底要成立公司?還是行號?
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公司與行號的不同
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公司申請後的其他衍生費用
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附錄A 賣家中心介面優化更升級
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184 認識賣家中心電腦平台
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185 賣家中心電腦平台功能對應章節
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- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
評分與評論
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