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本书是经济管理类院校保险专业主干课程，在全面、系统论述保险营销理论的同时，注重对学生保险营销实际操作能力的培养。
全书分为十三章：保险市场营销概述；保险营销主体与营销体制；保险市场营销管理；保险需求与投保行为分析；保险营销战略与策略；保险产品组合与优质服务策略；保险营销组织与营销会议； 保险营销经理；保险营销团队建设；保险推销准备；保险推销技巧；保后服务艺术；保险推销泰斗的成功之路。
本书务求融理论性、实用性、操作性和趣味性于一体，既有较高的理论研究价值，又具有创新性和可操作性，适合于多种读者学习阅读；具有广泛的推广价值和实用意义。
全书分为十三章：保险市场营销概述；保险营销主体与营销体制；保险市场营销管理；保险需求与投保行为分析；保险营销战略与策略；保险产品组合与优质服务策略；保险营销组织与营销会议； 保险营销经理；保险营销团队建设；保险推销准备；保险推销技巧；保后服务艺术；保险推销泰斗的成功之路。
本书务求融理论性、实用性、操作性和趣味性于一体，既有较高的理论研究价值，又具有创新性和可操作性，适合于多种读者学习阅读；具有广泛的推广价值和实用意义。
- 封面
- 版权
- 前言
- 目录
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第一章 保险市场营销概论
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第一节 市场营销概论
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第二节 保险营销概念与研究对象
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第三节 保险营销特性和原则
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第四节 保险营销职能、任务与作用
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第二章 保险营销主体与营销体制
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第一节 保险营销主体
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第二节 保险推销主体
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第三节 保险营销体制
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第四节 发达国家的保险营销体制
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第三章 保险市场营销管理
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第一节 保险市场营销管理概论
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第二节 保险市场营销环境
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第三节 营销调研与市场预测
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第四节 保险市场细分与目标市场选择
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第五节 保险营销计划与控制
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第四章 保险需求与投保行为分析
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第一节 保险需求分析
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第二节 投保行为与投保心理
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第三节 投保决策分析
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第五章 保险营销战略与策略
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第一节 保险营销战略
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第二节 保险市场营销组合
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第三节 保险销售渠道策略
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第四节 保险促销策略
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第五节 保险营销价格策略
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第六章 保险产品组合与优质服务策略
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第一节 保险产品概论
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第二节 保险产品开发与改造
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第三节 保险产品组合策略
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第四节 保险优质服务策略
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第七章 保险营销组织及设计
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第一节 保险营销组织概论
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第二节 保险营销组织效果与效率
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第三节 保险营销组织类型
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第四节 保险营销组织设计与发展
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第八章 保险营销经理与营销会议
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第一节 营销经理的素质与职责
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第二节 保险营销经理工作方法
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第三节 营销经理的领导艺术
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第四节 保险营销会议及其经营
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第九章 保险营销团队建设与管理
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第一节 保险营销团队建设概论
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第二节 保险营销员招聘与解聘
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第三节 保险营销员培训
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第四节 保险营销报酬制度与收入管理
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第五节 保险营销激励制度
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第十章 保险销售准备
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第一节 保险销售准备概论
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第二节 知识储备与心态准备
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第三节 熟悉社交礼仪与技巧
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第四节 销售语言表达艺术
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第五节 职业规划与奋斗目标
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第六节 保险销售临阵准备
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第十一章 保险销售技巧
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第一节 保险销售技巧概论
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第二节 寻找准保户技巧
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第三节 销售接洽技巧
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第四节 销售面谈艺术
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第五节 销售障碍的排除
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第六节 适时成交的诀窍
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第十二章 保后服务艺术
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第一节 保后服务概论
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第二节 保后服务特点与要求
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第三节 保后服务范围与方法
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第四节 在保后服务中扩大销售业绩
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第十三章 保险营销明星之路
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一、“推销之神”的成功秘诀
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二、从小报童到保险巨头
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三、世界首席推销员的成功之路
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四、无敌推销王柴田和子
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五、保险巨星在小镇升起
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六、推销超人及其制胜法宝
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七、保险营销顶级大师
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八、保险令她见证生命奇迹
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九、屡创辉煌的营销总监
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十、亿元保险团队“姐妹花”
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十一、公交车上的展业高手
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十二、年收入百万元的营销达人
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十三、“三高”主席的谦卑营销
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十四、打造共同致富的“钢铁团队”
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十五、“千人三高团队”是如何育成的
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十六、“四高”团队 厚积薄发
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十七、用心做保险 成功自然来
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- 主要参考文献
- 出版地 ： 中國大陸
- 語言 ： 簡體中文
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