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本書有別於坊間其他創業書籍，將作者多年於創業領域之研究精華，歸納出17項創業關鍵因素，並據研究結果建構出推行順序，依不同創業模式可安排不同學習順序。
本書不僅呈現學術理論於創業上的應用，也援引眾多個案於書中，並收錄台灣近10位企業主或高階經理人之現身說法影片（請於官網下載），帶領讀者進行個案討論，讓本書是一本「靈活」、「實用」的創業書籍。
本書理論實務並重，可靈活自訂學習進程，並藉實際訪談影片使讀者更能理解企業個案。適宜做為學術實務界通用的創業寶典。
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本書理論實務並重，可靈活自訂學習進程，並藉實際訪談影片使讀者更能理解企業個案。適宜做為學術實務界通用的創業寶典。
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CHAPTER 01 Let's Go如何使用本書
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前言
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本書架構
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CHAPTER 02 產品與服務創新
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第一節 創新之意涵
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第二節 產品之意涵
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第三節 服務的意涵
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第四節 創新產品或服務之設計方法
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CHAPTER 03 建立產品服務品質機制
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第一節 建立產品服務品質機制的方式
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第二節 建立產品服務品質機制在大型企業的實務應用
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第三節 個案分享－宏基蜜蜂生態農場於遊客導覽的標準作業流程
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第四節 結論
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CHAPTER 04 採購比價
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第一節 採購的基本介紹
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第二節 採購流程
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第三節 採購人員的專業
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第四節 資訊科技與採購
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第五節 結論
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CHAPTER 05 與供應商互動
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第一節 與供應商互動
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第二節 與供應商互動的實務應用
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第三節 選擇供應商之道－王品集團
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第四節 結論
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CHAPTER 06 市場區隔
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第一節 市場區隔之介紹
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第二節 市場區隔的分類變數
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第三節 市場區隔的重要性
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第四節 如何進行市場區隔
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第五節 結論與個案討論
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CHAPTER 07 價值定位
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第一節 價值、價值定位與價值鏈
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第二節 價值定位的實務應用
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第三節 個案分享－A牙醫診所的價值鏈管理
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第四節 結論
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CHAPTER 08 選址
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第一節 選址理論
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第二節 企業常見的選址方法
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第三節 連鎖商店選址方式之討論
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第四節 選址模式之個案說明─以三才靈芝農場為例
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第五節 結論
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CHAPTER 09 進入市場障礙與競爭者關係
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第一節 名詞定義
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第二節 個案
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第三節 結論
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CHAPTER 10 與顧客互動
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第一節 與顧客互動
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第二節 如何進行顧客關係管理
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第三節 新創企業如何與顧客進行互動─以尼克咖啡為例
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第四節 結論
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CHAPTER 11 創業團隊人數擬定與選擇
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第一節 創業團隊之名詞定義
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第二節 個案
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第三節 結論
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CHAPTER 12 人才需求
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第一節 人才的重要性
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第二節 人才管理的流程
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第三節 結論
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CHAPTER 13 工作擬定與職權分配
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第一節 工作分析（Job Analysis）
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第二節 工作說明書與工作規範
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第三節 工作設計
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第四節 結論
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CHAPTER 14 教育訓練與專家諮詢
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第一節 員工訓練的意涵
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第二節 員工訓練的重要性
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第三節 員工訓練的種類與方法
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第四節 專家諮詢
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第五節 個案分享
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第六節 結論
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CHAPTER 15 創業團隊成員與所創業相關之過去經驗
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第一節 名詞定義
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第二節 結論
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CHAPTER 16 創業團隊之人際網絡
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第一節 名詞定義
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第二節 結論
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CHAPTER 17 收入與成本
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第一節 創業成本
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第二節 成本控管
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第三節 定價的考量
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第四節 定價策略對收入之影響
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第五節 結論
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CHAPTER 18 融資
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第一節 中小企業與個人之資金來源
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第二節 銀行融資須知
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第三節 政府提供的輔導措施
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第四節 結論
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CHAPTER 19 內部創業
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第一節 內部創業基本概念
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第二節 台灣中小企業如何進行內部創業
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第三節 台灣中小企業內部創業的步驟─尚鈦光電
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第四節 結論
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CHAPTER 20 網路創業
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第一節 電子商務基本概念
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第二節 網路創業重要關鍵
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第三節 網路創業的步驟－真情食品館
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第四節 網路行銷
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第五節 結論
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CHAPTER 21 創業計畫書
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第一節 創業計畫書的需求-創業需不需要撰寫創業營運計畫書
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第二節 創業計畫書撰寫的原則
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第三節 創業計畫書內容架構
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第四節 創業計劃書撰寫及評估
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第五節 個案討論
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CHAPTER 22 智慧財產權與專利權
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第一節 何謂智慧財產權
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第二節 智慧財產權之立法目的
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第三節 專利權
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第四節 結論
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CHAPTER 23 公司治理、企業社會責任與企業危機處理
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第一節 公司治理
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第二節 企業社會責任
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第三節 企業危機處理
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第四節 結論
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- Appendix A 索引表
- Appendix B 學後評量
- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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