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日本上班族人手一本防小人・職場必備的百戰百勝成功術
★最強穿越!如果孫子轉世為現代上班族,會如何征服職場呢?
★《孫子兵法》超具體實踐指南,現代人心爾虞我詐,你需要來點古人的智慧
現代問題,需要古代手段!
且看孫子如何為你穿越古今,解救你的社畜職涯
★5大超有感狀況題 ╳ 32條《孫子兵法》教戰守則 ╳ 38個可實踐的案例
「工作好煩,周一早上就開始倒數Friday night。」
「豬隊友別再扯我後腿!」
「客戶為什麼都聽不懂人話?」
「老闆根本是畫大餅系畢業的吧!」
現代職場疑難雜症,何不來點古人的智慧?
◆你只要懂孫子,孫子就會幫助你
從武田信玄到拿破崙,從孫正義到比爾蓋茲;不分古今東西,優秀領袖都愛讀的《孫子兵法》,如今仍然廣泛活用於我們的職場與人生。
本書精鍊了孫子兵法的經典策略,提供32個行動方針,情境式解題超有感,人人都能高效活用。
.掌握上司與客戶的習慣與興趣,看準對方鬆懈的時機一舉出擊,提案大成功!
.離職後遭到前東家記恨騷擾?孫子教你如何按兵不動,等待機會聰明應戰。
.如何營造於愉快的職場環境?比起改革工作方式,你更該改革玩樂方式。
.公司粉專被網友出征怎麼辦?兩種應對方法,助你化險為夷!
◆我有情報,你有故事嗎?
職場難題的解答關鍵絕非硬碰硬,而是「情報」。本書網羅38個現代職場案例,以故事形式,深入淺出說明情報的活用手法。無論價格競爭、協商談判,甚至是主管與下屬的關係,唯有懂得蒐集並善用情報,才能快速權衡利弊得失,聰明掌控大局!
.你能搶先一步挖掘情報、納為己用嗎?一張圖檢驗你的「情報敏感度」。
.想攻陷頑固客戶的心,除了徹底掌握情報,更重要的是發動奇襲!
.「客訴」是一座情報寶庫,敞開心房才能獲得無限啟發。
◆強者思維早已落伍,「倖存者」才是未來贏家
《孫子兵法》不僅是一部軍書,更能應用在商場、戀愛、運動、博弈等含有競爭要素的領域,因為一切競爭行為都來自於人,而《孫子兵法》精準剖析了人類細微的心理。
競爭日益激烈的現代,你該追求的不是「擊敗對手」,而是順應變化,養成「不敗的強韌」「幫助自己倖存下來的智慧」。這本書,一定能化為你的力量。
名人推薦
丁菱娟|資深公關人
李全興(老查)|數位轉型顧問
何默真|量販女王
馬克|職場圖文作家
張邁可|超級業務銷售YouTuber
(依首字筆畫排序)
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★《孫子兵法》超具體實踐指南,現代人心爾虞我詐,你需要來點古人的智慧
現代問題,需要古代手段!
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★5大超有感狀況題 ╳ 32條《孫子兵法》教戰守則 ╳ 38個可實踐的案例
「工作好煩,周一早上就開始倒數Friday night。」
「豬隊友別再扯我後腿!」
「客戶為什麼都聽不懂人話?」
「老闆根本是畫大餅系畢業的吧!」
現代職場疑難雜症,何不來點古人的智慧?
◆你只要懂孫子,孫子就會幫助你
從武田信玄到拿破崙,從孫正義到比爾蓋茲;不分古今東西,優秀領袖都愛讀的《孫子兵法》,如今仍然廣泛活用於我們的職場與人生。
本書精鍊了孫子兵法的經典策略,提供32個行動方針,情境式解題超有感,人人都能高效活用。
.掌握上司與客戶的習慣與興趣,看準對方鬆懈的時機一舉出擊,提案大成功!
.離職後遭到前東家記恨騷擾?孫子教你如何按兵不動,等待機會聰明應戰。
.如何營造於愉快的職場環境?比起改革工作方式,你更該改革玩樂方式。
.公司粉專被網友出征怎麼辦?兩種應對方法,助你化險為夷!
◆我有情報,你有故事嗎?
職場難題的解答關鍵絕非硬碰硬,而是「情報」。本書網羅38個現代職場案例,以故事形式,深入淺出說明情報的活用手法。無論價格競爭、協商談判,甚至是主管與下屬的關係,唯有懂得蒐集並善用情報,才能快速權衡利弊得失,聰明掌控大局!
.你能搶先一步挖掘情報、納為己用嗎?一張圖檢驗你的「情報敏感度」。
.想攻陷頑固客戶的心,除了徹底掌握情報,更重要的是發動奇襲!
.「客訴」是一座情報寶庫,敞開心房才能獲得無限啟發。
◆強者思維早已落伍,「倖存者」才是未來贏家
《孫子兵法》不僅是一部軍書,更能應用在商場、戀愛、運動、博弈等含有競爭要素的領域,因為一切競爭行為都來自於人,而《孫子兵法》精準剖析了人類細微的心理。
競爭日益激烈的現代,你該追求的不是「擊敗對手」,而是順應變化,養成「不敗的強韌」「幫助自己倖存下來的智慧」。這本書,一定能化為你的力量。
名人推薦
丁菱娟|資深公關人
李全興(老查)|數位轉型顧問
何默真|量販女王
馬克|職場圖文作家
張邁可|超級業務銷售YouTuber
(依首字筆畫排序)
- 前言-為什麼「孫子兵法」在職場上也有用武之地?
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序章 《孫子兵法》的重心擺在「資訊」
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《孫子兵法》是什麼?
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孫子的核心思想
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評比敵我的五大重點
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衡量哪方更有利的七種觀點
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現代職場上的兩種敵人
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《孫子兵法》留給後世的影響
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檢驗你的「情報敏感度」
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事物不能單看一面
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「成見」等於自掘墳墓
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養成切換觀點的習慣
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別為人亂貼標籤
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從冤案成因學到的教訓
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第一章 仔細觀察對手,確實掌握情勢
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一味執著眼前利益,就會錯失更大利益
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業績至上主義的缺點
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自我中心會趕跑夥伴與客人
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多方蒐集情資、加以分析
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「POS系統」的功能
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判讀資料時,不可囫圇吞棗
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溝通前需詳細了解對方的情況
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開拓新業務的鐵則
-
討價還價的祕訣
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以強硬態度溝通成功的竅門
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瞄準對方鬆懈的時候
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打擊對方士氣的錦囊妙計
-
任性上司攻略法
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善用客戶習慣的優秀業務
-
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商場判斷仰賴「理性」而非「感性」
-
面對器重的下屬離職,千萬不要有這種反應
-
遭受主管騷擾後,你可以這樣聰明行動
-
避免意氣用事,幫助你正確判斷的基準
-
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時時關懷下屬,營造愉快的工作環境
-
比起「工作改革」,「玩樂改革」更能提高產能
-
設定明確的「玩樂計畫」
-
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第二章 讓勝利手到擒來的關鍵
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如何說服久攻不下的客戶
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趁對方休假時私下親近
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無論再親密,未到最後一刻都不能講明目的
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別和強敵硬碰硬,而是借力使力
-
主動介紹競爭對手的商品
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提供對敵方有利的資訊,反過來利用敵方的力量
-
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客訴是一座資訊寶庫
-
客訴會催生出暢銷產品
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預測對方如何出招
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大數據時代降臨前,人們是這樣打棒球的
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觀察數據,建構勝利方程式
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隨機應變,就能導向勝利
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瞬息萬變的職場
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情報蒐集能力不足,將帶來莫大損失
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將缺點變賣點的彈性思考
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比起強者,「無形者」更能倖存下來
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無法因應變化的組織,終將滅亡
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領導者必須兼具威嚴與親和力
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過於嚴厲的缺點
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從離職者身上學到的事
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拆除上下隔閡,打造舒適自在環境
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對付強大的對手,需要「差異化策略」
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如何與強大競爭對手保有差異性
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對付大型連鎖店的聰明戰術
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不要跟強敵站在同一個擂台上
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將據點設在強敵不會來的地方
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強敵總是靠蠻力主動擊潰弱者
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攏絡對手目標之外的客戶
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第三章 別被這種謊言給騙了
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迅速行動與資訊操作,是成功利器
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只單一項情報就能發大財的祕訣
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快速掌握正確情報,操控周遭
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再三確認情報是否正確
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人會根據情報行動
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誤報發生的兩個原因-驗證與偏見
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別忘了蒐集「己方」情報
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不僅關注敵方,也要注意己方動向
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如何看穿客戶的破產徵兆
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紙終究包不住火
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過度揣測上司心思,可能導致誤判
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中階主管決定了組織的素質
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該不該捨棄赤字連連的經典產品?
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中階主管的悲哀:看上司臉色做事
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過譽和低估,都會衍生錯誤情報
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第四章 別讓己方情資被對方掌握
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如何讓對方猜不透己方行動
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戰鬥的目的不在於競爭
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不戰而勝的鐵則
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保密到家,才是最強戰術
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如何防範對方操作情報
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現代氾濫的資訊戰
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造假節目的把戲
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宣傳標語的話術
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受騙與否,取決於手上的資訊量
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如何在諜報行動中全身而退
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現代的間諜行動:網路攻擊
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孫子分類的五種間諜
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揪出間諜的方法
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職場中的特務間諜
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反過來利用對方的間諜
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反間的雙重好處
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人氣商場漫畫中的「反間」典範
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不要吝於給予資訊提供者好處
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所謂的美人計
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反過來利用美人計
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掌握對方想要的情報
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關於美人計的趣聞
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第五章 巧妙傳遞資訊,控制對方行動
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發布資訊時,方法與時機占九成
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善於蒐集情報的人只注重一項訣竅
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處理醜聞時的重點
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遭逢危機時,領導者更該堅定不移
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安撫下屬的不安
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從絕望深淵中救起公司的領袖風範
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危急時刻,如何加強組織團結
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不具信賴關係的壓力,無法凝聚人心
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「職場霸凌」絕對不該存在
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霸凌行為將招致失敗
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千萬別在信賴建立前,就對下屬施加壓力
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打動人心,讓下屬願意追隨你
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上層關懷下層,心意自然相通
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「溺愛」與「關照」的區別
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光是有錢,也不足以讓人追隨
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「家族式經營」的社長這樣照顧員工
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心意要表現出來,對方才能感受到
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具體展現「珍惜的心意」
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人感受不到光說不練的誠意
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如何滿足對方的「尊重需求」
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刻意表現自己,就能操控對方
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開設分店的策略
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故意公開策略,逼迫對手決定
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賽局理論與孫子兵法
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不與強敵交鋒而勝利的方法
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進攻對方城池是最後手段
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迎戰網友出征的應對之道
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適時「虛張聲勢」可以牽制對手
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操弄戰況,避免持久戰
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如何與麻煩上司和平共處
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危急時,領導者更該穩如泰山
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領導者示弱會奪走下屬的幹勁
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多花點心力穩定軍心
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人處於不利情勢下,更能發揮能力
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一旦被逼上絕路,魯蛇也會發憤圖強
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- 結語
- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
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