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電子商務:8堂一點就通的基礎活用課

出版日期
2020/08/17
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789864345069

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本書以精簡篇幅介紹電子商務,相關主題為了讓讀者可以接觸更新的電子商務觀念,除了提供最新電子商務資訊外,對於一些較熱門的議題,也以專題討論方式來呈現。精彩專題包括:跨境電商、企業電子化、第三方支付、SOMOLO 模式、大數據與電競遊戲、響應式網頁設計、搜尋引擎最佳化(SEO),以簡潔易懂的方式了解這些重要新議題,這是一本學習電子商務相關課程最適合的入門教材。

★以豐富的圖文配搭輔助說明,能快速吸收理論及基本概念
★呼應各章主題運用專題討論熱門的實務個案,實際應用理論解析
★貼心提示、章末課後評量,驗收學習成果與實力評點
★循序漸進的內容說明,是學習EC課程首選的入門教材
  • Chapter 01 電子商務的黃金必修入門課
    • 1-1 電子商務的發展與演進
      • 1-1-1 第一階段:電子資金轉換期
      • 1-1-2 第二階段:電子文件資料交換期
      • 1-1-3 第三階段:線上服務階段
      • 1-1-4 第四階段:網際網路快速發展階段
      • 1-1-5 第五階段:全球資訊網的發展階段
    • 1-2 電子商務的定義與特性
      • 1-2-1 全球化交易市場
      • 1-2-2 全年無休營運模式
      • 1-2-3 即時互動溝通能力
      • 1-2-4 網路與新科技的無限支援
      • 1-2-5 低成本的競爭優勢
    • 1-3 專題討論-跨境電商的崛起
  • Chapter 02 電子商務的秒殺集客營運攻略
    • 2-1 電子商務的營運模式
    • 2-2 B2C模式
      • 2-2-1 線上內容提供者
      • 2-2-2 入口網站
      • 2-2-3 線上仲介商
      • 2-2-4 線上零售商
    • 2-3 B2B模式
      • 2-3-1 電子配銷商
      • 2-3-2 電子交易市集
    • 2-4 C2C模式
      • 2-4-1 共享經濟模式
      • 2-4-2 網路借貸與群眾集資
    • 2-5 C2B模式
    • 2-6 認識電子商務的構面
      • 2-6-1 商流
      • 2-6-2 金流
      • 2-6-3 物流
      • 2-6-4 資訊流
      • 2-6-5 設計流
      • 2-6-6 服務流
      • 2-6-7 人才流
    • 2-7 專題討論-企業電子化
  • Chapter 03 引爆指尖下商機的行動商務達人攻略
    • 3-1 認識行動商務
      • 3-1-1 個人化(Personalization)
      • 3-1-2 便利性(Convenience)
      • 3-1-3 定位性(Localization)
      • 3-1-4 隨處性(Ubiquity)
    • 3-2 行動裝置線上服務平台
      • 3-2-1 App Store
      • 3-2-2 Google Play
    • 3-3 行動商務的創新應用
      • 3-3-1 穿戴式裝置的無限商機
      • 3-3-2 行動智慧無人商店
      • 3-3-3 沙發商務的搶錢熱潮
    • 3-4 邁向成功店家的全通路模式
      • 3-4-1 O2O行銷
      • 3-4-2 反向O2O行銷
      • 3-4-3 ONO行銷
      • 3-4-4 O2M/OMO行銷
    • 3-5 專題討論-LINE@生活圈
  • Chapter 04 打造買家甘心掏錢的安全交易網路
    • 4-1 電子支付系統簡介
      • 4-1-1 電子支付系統的架構
      • 4-1-2 電子支付系統的四種特性
    • 4-2 常見電子支付模式
      • 4-2-1 線上刷卡
      • 4-2-2 電子現金
      • 4-2-3 電子票據
    • 4-3 行動支付的熱潮
      • 4-4-1 NFC行動支付
      • 4-4-2 QR Code支付
      • 4-4-3 條碼支付
    • 4-4 電子商務交易安全機制
      • 4-4-1 安全插槽層協定(SSL)/傳輸層安全協定(TLS)
      • 4-4-2 安全電子交易協定(SET)
    • 4-5 專題討論-第三方支付
  • Chapter 05 玩轉社群商務的獨創關鍵心法
    • 5-1 社群網路的異想世界
      • 5-1-1 六度分隔理論
      • 5-1-2 當紅社群平台簡介
    • 5-2 認識社群商務
      • 5-2-1 分享性
      • 5-2-2 多元性
      • 5-2-3 連結性
      • 5-2-4 傳染性
    • 5-3 專題討論-SOMOLO模式
  • Chapter 06 買氣紅不讓的網路行銷實戰秘笈
    • 6-1 認識網路行銷
      • 6-1-1 網路行銷的定義
      • 6-1-2 網路新媒體簡介
      • 6-1-3 網路品牌行銷
    • 6-2 網路消費者研究-AIDASS模式
      • 6-2-1 長尾效應
      • 6-2-2 精準的可測量性
    • 6-3 網路STP策略規劃-我的客戶在哪?
      • 6-3-1 市場區隔
      • 6-3-2 市場目標
      • 6-3-3 市場定位
    • 6-4 網路行銷的4P組合
      • 6-4-1 產品(Product)
      • 6-4-2 價格(Price)
      • 6-4-3 通路(Place)
      • 6-4-4 促銷(Promotion)
    • 6-5 專題討論-搜尋引擎最佳化(SEO)
  • Chapter 07 電商網站與品牌App的集客設計心法
    • 7-1 電商網站製作流程
      • 7-1-1 規劃時期
      • 7-1-2 網站設計
      • 7-1-3 網站上傳
      • 7-1-4 維護及更新
    • 7-2 電商業者該懂得UI/UX
      • 7-2-1 UI/UX設計技巧
    • 7-3 開發爆紅App的私房課
      • 7-3-1 清楚明確的開發主題
      • 7-3-2 迅速吸睛與容易操作
      • 7-3-3 簡約主義的設計風格
      • 7-3-4 Icon門面設計很重要
    • 7-4 電商網站成效評估
      • 7-4-1 網站轉換率
      • 7-4-2 網站獲利率
      • 7-4-3 網站回客率
      • 7-4-4 網站安全性
    • 7-5 專題討論-響應式網頁設計
  • Chapter 08 大數據、人工智慧與物聯網的電商藍海淘金術
    • 8-1 認識大數據
      • 8-1-1 大數據的特性
      • 8-1-2 大數據與電商的應用
    • 8-2 人工智慧與電商應用
      • 8-2-1 AI的種類
    • 8-3 機器學習
      • 8-3-1 聊天機器人
      • 8-3-2 YouTube與TensorFlow
      • 8-3-3 電腦視覺
      • 8-3-4 智慧型賣場
    • 8-4 深度學習與類神經網路
    • 8-5 物聯網與電商應用
      • 8-5-1 智慧物聯網(AIoT)
    • 8-6 專題討論-大數據與電競遊戲
  • 出版地 臺灣
  • 語言 繁體中文

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