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全方位的管理能力

出版社
出版日期
2011
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789573612681

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整個社會的和諧發展有賴於各種管理模式的執行,
擁有將繁雜的人事物加以統整的能力,就是一種「管理能力」。
管理能力的好壞可以決定管理者與被管理者生活品質的高低,
更可以決定一個企業體獲得經濟效益的多寡,
因此,確立以「和」為貴的觀念,是管理中很重要的課題。

不論是時間管理、財產管理、品質管理……等,
都必須由「人」來執行,所以一切的管理都可稱為「人的管理」。
要教人行動時,須先打動他的心,也就是要先知道人的心理;
學會站在對方的立場思考,適度表達對部屬的關心,
將雙方的關係建立在對等的地位上,就能讓管理工作更加順利。
但是,要如何誘發部屬的工作動機?如何人盡其才?
管理過程中的協調與控制又有哪些秘訣?

本書以許多生活上的實例來介紹各種管理法則,
讓有心學習的人易於理解,進而能充分地加以活用。

面對現代社會繁忙而多變的職場生態環境,
管理能力已成為了每一個人必備的綜合能力;
不管是員工的自我管理,還是上司對下屬的統率,
都必須同時具備多種行動能力方能收到良好的成效。
將這種管理技能推及至生活的各個層面,
不論是在職場或家庭中,你都能全面掌控、得遂所願。
NeverGiveUp!
你的職場工作或家庭生活是否常常失衡不順遂?
在「人」的管理上,總是不經意就得罪別人?
是該正視這個問題的時候了!
執行業務的時間,有八、九成是花費在人與人之間的溝通上,
如果這方面的能力不足的話,勢必會造成管理技術的退步。
不妨打開本書,以積極的態度來豐富自我的知能。
  • chapter1 認識「管理能力」
    • 一、生活離不開「管理」
    • 二、何謂「好的管理」?
    • 三、沒有「無人管理」的管理
    • 四、由紀錄片領會不同管理法
    • 五、「管理」與「監督」之差異
    • 六、「管理」之既定印象與探討
    • 七、從事管理工作不分職位高低
    • 八、由自我管理推衍至經營管理
    • 九、管理能力是必備的綜合能力
  • chapter2 「管理」近似「組織管理」
    • 一、人的組織管理學問大
    • 二、領導能力和強烈使命感
    • 三、認識「弦月式尊重論」
    • 四、管理什麼才算「管理」
    • 五、視個別情形使人盡其才
    • 六、分派工作務必審慎斟酌
    • 七、暗示部屬完成該做的事
    • 八、使命感是最強的原動力
    • 九、以動機理論誘發動力
    • 十、克服「不確信管理論」
  • chapter3 管理力的十條法則
    • 一、勿把人當作東西來管理
    • 二、人際間溝通能力的訓練
    • 三、不要獨自處理所有事
    • 四、思考「怎樣才能成功」
    • 五、遵守以「和」為貴的信條
    • 六、超脫派系主義的枷鎖
    • 七、主動表示自己的誠意
    • 八、不以多數的意見決斷
    • 九、當心消極的領導法
    • 十、自己設法解決問題
  • chapter4 職場上的管理能力
    • 一、管理者和監督者的不同
    • 二、管理活動的六項原則
    • 三、變遷中的管理行動
    • 四、管理者應有四項新觀念
    • 五、管理者的必備技能
    • 六、聰明的權限委讓法
    • 七、提高部屬自身的生產效率
    • 八、成功地推行節約經費運動
    • 九、上下共同推動小團體活動
    • 十、務使會議效果達到最好
  • chapter5 職場人際關係管理
    • 一、難以管理的女性職員
    • 二、管理中老年職員之要點
    • 三、正視部屬須改進的問題
    • 四、是否應到部屬家中拜訪
    • 五、妥善處理調職的問題
    • 六、如何培育專才和通才
    • 七、如何活用專職之顧問
    • 八、明暸公司的管理規則
    • 九、勞資關係中之管理者立場
    • 十、勞資關係的解決方法
  • chapter6 目標與計畫為管理之首
    • 一、不立計畫的計畫會議
    • 二、必須對未來充滿信心
    • 三、確立信念和基本方針
    • 四、揭示目標的四種並行類型
    • 五、目標應具事業觀與人生觀
    • 六、好目標所須具備的四個條件
    • 七、應使部屬視完成目標為己任
    • 八、根據目標設定計畫
    • 九、實行計畫必備的七要件
    • 十、相關人員合作才能成功
  • chapter7 如何增進協調與控制能力
    • 一、在促銷月突破預定目標
    • 二、應付工作中的瞬息萬變
    • 三、勿因求安定而抗拒變化
    • 四、經驗是否有礙應付變化
    • 五、應付變化的兩大原則
    • 六、管理者必備的兩種協調責任
    • 七、「自我統制」為統制之原則
    • 八、積極活用抗議為管理之要
    • 九、善加斟酌叱責時機與內容
    • 十、由部屬行為觀得管理型態
  • chapter8 家庭生活之管理
    • 一、力行家庭生活管理
    • 二、請親友協助自我控制
    • 三、成見會導致判斷錯誤
    • 四、以底片管理談管理
    • 五、時間之積極利用法
    • 六、婆媳問題的管理
    • 七、家庭會議制定規則
    • 八、妥善處理代溝問題
    • 九、退休後的生活管理
    • 十、超越年齡的恢弘氣宇
  • 附錄 今後的管理
  • 出版地 臺灣
  • 語言 繁體中文

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