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領隊人員:導遊領隊黃金證照專業教材

出版日期
2019
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789578859746

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領隊人員考試範圍廣泛,有效率的將考試重點消化吸收,徹底理解與運用自如,是讀者最大的希望。本書參考國內外學者著作、最新的法令規章,以簡潔文字或表列方式做精要歸納,並將試題按章分節整理編著而成。

領隊實務(一):
這幾年出題範圍偏發展觀光條例、旅行業管理規則、領隊人員管理規則、國外旅遊定型化契約書、入出境相關法規、護照、簽證等,而這些內容在本書中都有專節介紹。

領隊實務(二):
觀光旅館、民宿、觀光遊樂業不在公告之命題大綱中,但每一年都有考題,建議讀者仍應準備。97年開放大陸人士來台觀光及100年6月開放陸客自由行,這些相關法規修訂速度快、幅度大,修訂後的法規又是當年度考試的重點,讀者須於考前特別留意相關法規之修訂。

觀光資源概要:
世界歷史和世界地理不容易精確掌握,中國歷史、中國地理每年也都有一定的題數。另,觀光資源維護每年的題目數量都在10題左右,屬於較簡單的試題,宜確實掌握。
  • 第一篇 領隊實務(一)
    • CHAPTER 1 領隊技巧
      • 單元1 領隊技巧
      • 單元2 導覽解說
      • 單元3 遊程規劃
      • 單元4 觀光心理與行為
    • CHAPTER 2 航空票務
      • 單元1 航空概論
      • 單元2 航空運輸基本認識
      • 單元3 航空電腦訂位系統與銀行清帳計畫
    • CHAPTER 3 急救常識
      • 單元1 心肺復甦術(CPR)
      • 單元2 常見需急救狀況
    • CHAPTER 4 旅遊安全與緊急事件處理
      • 單元1 旅遊安全
      • 單元2 緊急事件處理
    • CHAPTER 5 國際禮儀
      • 一、緒言
      • 二、食的禮節
      • 三、衣的禮節
      • 四、住的禮節
      • 五、行的禮節
      • 六、育的禮節
      • 七、樂的禮節
  • 第二篇 領隊實務(二)
    • CHAPTER 1 觀光行政、組織與政策
      • 單元1 觀光行政
      • 單元2 觀光組織
      • 單元3 觀光政策
    • CHAPTER 2 觀光法規
      • 單元1 發展觀光條例
      • 單元2 旅行業管理規則
      • 單元3 導遊人員
      • 單元4 領隊人員
      • 單元5 觀光旅館業、旅館業、民宿相關法規
      • 單元6 遊樂業相關法規
    • CHAPTER 3 入出境相關法規
      • 單元1 護照
      • 單元2 簽證
      • 單元3 役男出境處理辦法
      • 單元4 入出境通關作業
    • CHAPTER 4 外匯常識
      • 一、管理外匯條例
      • 二、外匯收支或交易申報辦法
      • 三、銀行業辦理外匯業務管理辦法
      • 四、外幣收兌處設置及管理辦法
      • 五、匯兌常識
      • 六、各國貨幣
      • 七、旅行支票
      • 八、塑膠貨幣
    • CHAPTER 5 民法債編旅遊專節與國外旅遊定型化契約書
      • 單元1 民法債編旅遊專節
      • 單元2 國外旅遊定型化契約書
    • CHAPTER 6 台灣地區與大陸地區人民關係條例
      • 一、 台灣地區與大陸地區人民關係條例
      • 二、 台灣地區公務員及特定身分人員進入大陸地區許可辦法
    • CHAPTER 7 兩岸現況認識
      • 單元1 兩岸交流
      • 單元2 大陸地區人民來台觀光相關法規
  • 第三篇 觀光資源概要
    • CHAPTER 1 世界歷史
      • 單元1 中國歷史
      • 單元2 外國歷史
    • CHAPTER 2 世界地理
      • 單元1 中國地理
      • 單元2 外國地理
    • CHAPTER 3 觀光資源維護
      • 單元1 觀光資源與觀光規劃
      • 單元2 重要觀光資源
      • 單元3 國家公園法及國家公園
      • 單元4 風景特定區管理規則及國家級風景特定區
      • 單元5 森林遊樂區設置管理辦法及國有森林遊樂區
      • 單元6 台灣自然生態保護區
      • 單元7 台灣原住民文化
  • 參考書目
  • 附錄一 發展觀光條例
  • 附錄二 旅行業管理規則
  • 附錄三 最新試題

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