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第一部分 初入職場的說話竅門
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Chapter 1 從現在開始,改變你的說話方式
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1‧別總是喜歡“打小報告”
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2‧避免嘴上逞一時之能
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3‧與人交往駁回別人的技巧
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4‧把握好每一句話說出口的時機
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5‧交談時,以雙方同意的事作為開始
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6‧與陌生人交流的技巧
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7‧誇人要誇到好處
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8‧說話要有力度
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Chapter 2 說話不同,結果大為不同
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9‧不可無所顧忌地亂說話
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10‧問話一定要掌握分寸
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11‧跳槽也要留點口德
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12‧分清黑白玩笑
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13‧必須學會閉緊你的嘴巴
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14‧求人辦事應注意的語言禁忌
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15‧學會引導上司說出自己的主張
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16‧開玩笑要因人而異,因場合而異
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Chapter 3 巧妙的技巧,讓你職場如沐春風
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17‧該淡時淡、該濃時濃最好
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18‧不過於談論別人隱私
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19‧求職面試的兩大“嘴忌”
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20‧激勵同事要避免忌諱
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21‧及時配合說話者
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22‧背後說別人的好話
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23‧千萬不可隨意打斷對方
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24‧承諾時充滿自信
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- 出版地 : 香港
- 語言 : 繁體中文
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