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魔鬼說服術可以應用在任何情境之中,例如,職場中的同事互動、上下級溝通,商場上的推銷、談判,個人關係中的朋友交流或應聘面試,居家生活之中的家人互動、子女教育,其他如消費侃價、事故糾紛等等。 總之,讀完這本書,你很可能做到——上司或長輩更加重視你的意見;下屬或晚輩更加信服於你的決策;從業人員能說服管理人員接受意見;銷售員能說動原無興趣的人買下產品;演講者能說服持反對意見的聽眾;行銷策劃者能為品牌成功定位;律師將影響將信將疑的法官;捐款人能募得破紀錄的捐贈;廣告商及人力資源專 業人士可在競爭中領先一步;促銷員能推銷掉貨架上的產品;決策者能贏得雙贏協議。
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Chapter1 一分鐘掰一門創造瞬糊糊構的輔
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人人都需要說服力
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說服是一門藝術
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說服力是成功的基石
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說服不等於爭吵
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※本章總結
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Chapter2 相似原理:利用值此間的相似因棄說服對方
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同路人效應法
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瞭解對方是第一步
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強調彼此的相似因素
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主動拉近雙方距離
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※本章總結
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Chapter3 改變位置:讓對方變被動接受為主動思考
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讓他人變得比你更主動
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利用疑問句引發對方思考
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激發對方轉變的意顧
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巧設「優勢問題」
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※本章總結
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Chapter4 反覆強調:通過加深印象說服對方
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反覆強調的必要性
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善於擺出實物說話
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用數字說服人
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具體化描述的使用技巧
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※本章總結
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Chapter5 反面襯托:大肆渲染負面結果,使你的理由更有分量
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反面襯托的優勢
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以損失作誘因的說服法
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適度運用「威脅」策略
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把握從「負面渲染」的程度
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※ 本章總結
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Chapter6 羅列理由:用「一千個理由」說服對方
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「理」多是好事,「理」多力量大
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「白紙黑字」的威力
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注意用語精煉
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誰能說服卡內基?
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※ 本章總結
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Chapter7 刺激情緒:巧妙刺激對方的隱衷,達到說服的目的
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以情動人
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以榮譽感刺激對方
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「激將法」的妙用
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有效地讚美他人
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※ 本章總結
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Chapter8 間接說服:利用對方感興趣的人或事說服對方
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間接說服的優點
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巧用故事說服對方
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利用他人的支持
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借用權威讓人信服
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※ 本章總結
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Chapter9 認同心理:一開始就引導對方朝贊同的方向前進
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一開始就不讓對方反對
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巧用「心理共鳴」法
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不讓對方有機會說「不」
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轉變對方的拒絕心理
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※本章總結
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Chapter10 混淆目標:把你的希望和願望變成對方的
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先把動機隱藏起來
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請教式說服
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主動示「弱」
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讓對方參與進來
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※本章總結
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Chapter11 突出重點:通過強調最大最關鍵的理由說服對方
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突出最關鍵的理由
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事實勝過雄辯
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直接切入法
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一語抵萬金
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※本章總結
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Chapter12 利益互接:以給對方好處的方式說服對方
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利益是恒久的理由
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在說服中巧用回報規律
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利益是最有效的誘餌
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松下幸之助的智慧
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※本章總結
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Chapter13 製造氣氛:通過給對方心理施壓來增強說服力
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兩種氣氛的不同效果
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沉默的力量
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適時幽一默
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「紅臉」「白臉」法
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※ 本章總結
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Chapter14 巧送臺階:給對方體面的藉口有助於說服對方
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設法讓對方保住面子
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送臺階貴在「巧」字
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給對方留條後路
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反駁也要面帶笑
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※ 本章總結
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Chapter15 締結同盟:強調彼此是為共同的目標而努力
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和對方站在同一立場上
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用「我們」化敵為友
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製造共同的「敵人」
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強調共同的目標
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※ 本章總結
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Chapter16 追隨潮流:利用同步或攀比心理說服對方
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人皆如此隨波逐流
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利用從眾的力量
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巧用對方的攀比心理
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※ 本章總結
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Chapter17 換位思考:最高的境界是用關心的方式說服對方
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替人著想才有說服力
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你知道對方的需要嗎?
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站在對方的立場說服
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衷心地認為對方很重要
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※本章總結
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Chapter18 說服中的禁忌--那些讓說服力大打折扣的錯誤
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禁忌一:自說自話
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禁忌二:口無遮攔
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禁忌三:不懂裝懂
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禁忌四:粗枝大葉
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禁忌五:粗暴警告
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- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
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