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第一章 創業法則：創業就是活下來和掙錢
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做最適合自己的行業
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把自己的優勢做成強勢
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創業就是活下來和掙錢
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野心有多大，舞臺就有多大
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總經理莫要與煩惱憂愁為伍
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堅持到底，永不放棄
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總經理要有精明的頭腦
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總經理要有防人之心
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總經理要多與自己較勁
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總經理要有一個長遠的規劃
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偷稅漏稅，是搬起石頭砸自己的腳
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第二章 品牌法則：品牌名不虛傳，企業永垂不朽
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三種品牌策略都是賺錢的招牌
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包裝商品的竅門
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產品命名應注意的要求
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塑造良好的公司形象
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做好品牌防偽工作
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不要自己砸自己的牌子
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品牌是先有品質再打牌子
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建立品牌的六大重點
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經營品牌的三大策略
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明星代言品牌的九大注意事項
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為公司取名的十項原則
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第三章 營銷法則：一切圍著市場轉
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“故弄玄虛”，儘量調動顧客的好奇心
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利用廣告的魔力
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廣告製作的根本在於市場信息
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廣告是為了銷售，不是讓你去“燒錢”
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“攀龍附鳳”，做廣告要能巧打明星牌
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借樹開花，造勢宣傳揚美名
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以利為“餌”，讓利顧客
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思維要活躍，多找銷售出路
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建立一個穩健的銷售網絡
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總經理必須掌握的6 大營銷武器
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靈活操縱12 種推銷秘笈
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容易忽略的6 個銷售細節
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第四章 管理法則：既要“管得少”，又要“管得住”
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讓員工樂於工作
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讓員工有一種安全感
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培訓你的員工
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人盡其才，將合適的人擺在合適的位置
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管理得越少越好
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形成有效的獎勵機制
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如何與員工打成一片
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總經理用人“十忌”
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輕鬆管理的六個技巧
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正確對待有過失的員工
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一定要懂得有效授權
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化解員工抱怨的六大步驟
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第五章 質量法則：質量就是公司的生命
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質量管理的重要性
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質量就是公司的生命
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君子愛財，取之有道
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高質量是競爭的利器
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如何正確面對退貨
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千萬別在質量上動手腳
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追求質量也是一種管理藝術
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質量管理八項原則
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第六章 決策法則：輸贏只在一念間
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充分準備，迅速決策
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做決策要學會優選法
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會議對於決策者有著重要意義
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做決策要從全域利益出發
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總經理應該分清輕重緩急
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做出正確決策的三大方法
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辦法大家想，決策自己定
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做決策要講科學不能完全憑直覺
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總經理要具備果斷的判斷力
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“軍”令如山，將決策貫徹到底
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情緒不好時不要急於做決策
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第七章 團隊法則：最鋒利的就是你和你的團隊
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單槍匹馬是闖不出一番事業的
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增強凝聚力，發揮整個團隊的力量
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團隊的好壞決定事業的成敗
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團隊執行力：現在，立刻，馬上
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科學的團隊管理機制
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不拋棄，不放棄
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與團隊夥伴同享榮耀
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留住團隊中的關鍵人物
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發揮團隊力量的基礎——揮灑個性
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建設團隊的一個誤區
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塑造團隊精神
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團隊協作的意義
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第八章 人脈法則：人脈就是財脈
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做生意就是做人情
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學會向贏家請教和學習
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與金融單位搞好關係以備後路
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找到你的商業貴人
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與媒體搞好關係
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如何用自己的資源建立關係網
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生意歸生意，朋友不能丟
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怎樣與同行打交道
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第九章 風險法則：不怕有風險，就怕不謹慎
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經商就是要敢於冒險
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風險與機遇並存
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冒險是打開財富之門的鑰匙
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冒險也要認准方向
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膽大還需心細，無謂的風險不要冒
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看准機遇，就要敢於冒險
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抓住萬分之一的機會
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別讓經驗束縛了頭腦
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總經理應該勇於嘗試
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學會分析經營風險
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第十章 創新法則：因循守舊者死
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靈活主動，大膽創新
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領先行業，經營方式的創新
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總經理形成創新能力的方法
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能創新就一定有出路
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善於創新，就要能反其道而行
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阻礙總經理創新的六大因素
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勇於創新但也要避免風險
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總經理創新的四大原則
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在公司中大力提倡創新思維
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觀念創新：觀念一新，萬兩黃金
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第十一章 合作法則：你吃肉，也要讓別人喝湯
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尋找最適合的夥伴一起創業
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對合作夥伴不要要求太高
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尋找同行合作，優勢互補
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合作雙贏，互惠互利
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不能與其合作的三種人
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認清選擇夥伴的誤區
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把合作變成壯大自己實力的手段
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合作對象的選擇
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第十二章 競爭法則：敢於競爭，善於競爭
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與對手競爭不能心慈手軟
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先發制人，競爭中要搶得主動權
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死死地抓住競爭對手的弱點
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讓競爭對手的人才為我所用
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商海競爭，小魚如何不被大魚吃掉
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搶佔市場空白
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避免價格大戰
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活用各種競爭手法
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不要總想著一下子擊敗對方
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知己知彼乃競爭之要旨
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如何在競爭中揚長避短
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第十三章 效率法則：80%的收穫來自20%的努力
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效率是衡量經營成敗的核心標準
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學會將複雜的問題簡單化
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創造高效率的公司環境
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打破只求生產績效的經營模式
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實施“彈性工作制”
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如何科學合理地安排你的時間
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統籌規劃時間的兩種方法
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改變低效率的六種方法
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把自己的工作任務清楚地寫出來
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提高會議的效率
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總經理不能做“無頭蒼蠅”
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第十四章 財務法則：總經理的財務必修課
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節約資金
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一定要聘用一名優秀的財務主管
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擁有一個良性的、健全的財務規劃
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避免不必要的花銷
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如何應對財務困境
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降低生產成本的十大竅門
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總經理理財九法
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七分盤算三分魄力
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總經理的公私財產要分開
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注意防止家賊
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第十五章 債務法則：要債的藝術
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密切關注客戶的經營狀況
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產生債務糾紛的五個原因
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別掉進欠貸陷阱
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如何對付狡猾的欠款人
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賒帳的壞處有哪些
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實用催款技巧
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這樣的催款方式要不得
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第十六章 談判法則：談判是一種心理戰
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談判一定要有明確目標
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談判取得成功的四大妙法
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商業談判應該學會適當讓步
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必須學會討價還價
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談判要善用“拖”字訣
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如何面對談判中的僵局
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巧妙收場的訣竅
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迅速達成協議的技巧
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說服對手的三大絕招
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開場白的表達方式
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第十七章 危機法則：危機就是轉機
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危機時，對該解雇的人不能手軟
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居安思危，總經理一定要有危機意識
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發現隱患要立刻消除
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千里之堤毀於蟻穴，不要忽略任何一個錯誤
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危機中大多蘊藏商機
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危機時更要加強對資金的管理
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處理危機時應注意的幾點
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第十八章 客戶法則：絕對不要得罪你的客戶
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客戶是你的衣食父母
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同客戶維持穩定的合作關係
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深入瞭解客戶
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一流的服務：服務好才是真的好
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注意服務的細節問題
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傾聽客戶的聲音，因客戶而改變
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要贏得顧客的心
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讓客戶幫你宣傳
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要能聽得進去顧客的抱怨
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千萬不要得罪顧客
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- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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