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- 前言
- 導讀
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CHAPTER1 知己知彼：說謊者為什麼要說謊
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為了辯解而說謊
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為了自我保護而說謊
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為了保護自尊心而說謊
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為了維護自身利益而說謊
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為了掩飾自己而說謊.
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因為虛榮而說謊
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虛言症——被誇大的謊言
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§人類的十種說謊動機
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CHAPTER2 謊言心理學：我們為什麼會相信謊言
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謊言產生於邏輯與理性的喪失
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謊言利用人們的慾望進行欺詐
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謊言利用愛情與嫉妒進行欺詐
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謊言利用崇高的動機進行欺詐
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謊言利用強烈的情感進行欺詐
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謊言利用人們的貪婪進行欺詐
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謊言利用人們的愚蠢進行欺詐
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謊言利用人們的恐懼進行欺詐
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謊言利用人們的聯想進行欺詐
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謊言利用人們的思維定勢欺詐
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§什麼樣的人容易受騙
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CHAPTER3 一分鐘捕捉謊言的線索
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謊言的線索在說謊者的情緒變化中
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謊言的線索在說謊者的身體語言中
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謊言的線索在說謊者的說話方式中
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謊言的線索在與說謊者的行為互動中
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謊言的線索在事情的來龍去脈中
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§捕捉欺騙的線索
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CHAPTER4 一分鐘找出謊言背後的真相
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邏輯解讀：破譯謊言需要理性的反省和分析
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循循善誘：引導說謊者吐露真相
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博弈遊戲：對說謊者施壓的心理策略
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生理測謊儀：流露欺詐的生理心理學
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商業領域：識破廣告、金融、交易、服務領域的謊言
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§檢測自己辨別謊言的能力
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CHAPTER5 第一類說謊者：職業騙子
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騙子也有「職業」
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商業領域的職業騙子
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愛情騙子：偷心高手
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糊裡糊塗叫你上當
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職業騙子十大主打騙術
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CHAPTER6 第二類說謊者：謀略家
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軍事家 — 常做一些假動作擾亂對方視線
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政客 — 謊中高段位
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外交官 — 說謊是其秘密武器
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CHAPTER7 第三類說謊者：上司
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別拿口頭「甜頭」當點心
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老闆辭人的策略
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老闆們的變臉術
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老闆們的潛臺詞
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管理制度中的欺詐
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中層階主管說話的「藝術」
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小恩小惠，籠絡人心
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挑撥離間，尋求平衡
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CHAPTER8 第四類說謊者：下屬
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老闆只重結果，下屬可能被迫說謊
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職場老油條：善於猜老闆心思的高手
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給老闆戴高帽，達到自己的目的
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撒謊，是為顧及雙方的情面
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CHAPTER9 第五類說謊者：經銷商
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勢大、勢小都在裝
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行與不行先占位
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滿口應允為「流貨」
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無賴經銷商收帳難
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合同欺詐形式多種多樣
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CHAPTER10 第六類說謊者：供應商、合作夥伴
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欲瞞天過海，偷樑換柱
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使用糖衣炮彈的策略
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識破供應商漲價的理由
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醜話應該說在前
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連鎖加盟，應慎重選擇
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CHAPTER11 第七類說謊者：行銷人員
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商場如戰場，謊言滿天飛
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特殊消費品背後的謊言
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愈演愈烈的捆綁銷售
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生意人的謊言，大多與誠信無關
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CHAPTER12 第八類說謊者：購買者
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心裏在意，表面淡定
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虛晃一招，問東買西
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假裝離開，購物者的必殺技
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CHAPTER13 第九類說謊者：你自己
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讓假象俘虜了自己的意識
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僥倖心理：這樣也許沒事
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以逃避獲得安慰
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事不如意，多學阿Q
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- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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