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- 前言
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第一章 職場中的記謀 － 腳踏實地，步步為營
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針對不同性格，採取不同應對方案
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適時地向同事伸出援助之手
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與同事分享榮耀
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讓你的鐘擺和上司的指標保持同步
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永遠不要抱怨上司
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維護上司的面子，適度藏拙
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懂得賞罰分明，恩威並施
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對工作的偽君子絕不委曲求全
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在職場上要樂於「吃虧」
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識人之前要學會察人
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洞察辦公室的「小圈子」
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如何應對上司的「黑色」情緒
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不吝於表揚和鼓勵下屬
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對同事主動表示友好
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委婉拒絕同事的不合裡要求
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不要得罪上司身邊的「紅人」
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對付不友好言論的策略
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運用技巧捍衛自己的勞動成果
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不給打小報告的人留下把柄
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和同事的距離要恰到好處
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作為上司要給予下屬充分的信任
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第二章 語言中的記謀 － 聰明做人，漂亮說話
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說話要分清對象
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動嘴之前先看臉
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逢人只說三分話
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適時應景的寒暄
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與人聊天時少說「我」
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開口前請三思
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注意職場語言的潛規則
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利用逆反心理說服他人
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掌握語言中的冷熱水效應
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如何恰到好處地恭維別人
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含蓄地說「不」
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秘密入己耳，則爛於心
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第三章 經濟競爭中的計謀 － 假吃不癲，變通生財
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從別人感興趣的問題入手
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不按牌理出排
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運用逆向思維賺錢
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服務週到，以滿足消費者的需要
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懂得借助他人的力量發財
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借別人的腦袋發自己的財
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做不被人看好的冷門
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抓住他人所需換取個人所需
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利用被別人忽視的細節
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人棄我取，人取我與
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表面裝糊塗麻痺對手
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與競爭對手攜手起來合作
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不靠損害對手獲益
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變通思考，創造商機
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更新觀念才能打開財路
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巧借東風，變通經營
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改變思路，抓住財富機會
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及時改變，順勢而為
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- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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