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IKEA王朝:世界首富坎普拉
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第一章 坎普拉和IKEA
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世界首富引起的轟動
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瑞典冰原-故事開始的地方
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故事的序幕
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幼年的坎普拉
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坎普拉和奶奶
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販賣快樂的小商人
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IKEA誕生在個性時代的瑞典
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廚房裡誕生的IKEA
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哥德堡商學院的日子
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「殺價」技巧受用終生
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一個重要的約會
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厚積薄發鎖定家居
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公司就是家,家就是公司
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共產主義情結
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衝破樊籬-在艱難中崛起
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失敗的婚姻-一段刻骨銘心的痛苦經歷
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與行業壟斷者的鬥爭
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七隻腦袋的怪獸
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進軍波蘭-IKEA命運的轉捩點
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IKEA遷徙之旅
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後坎普拉時代的IKEA
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海外擴張
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遺產繼承
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納粹份子
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坎普拉和他的孩子們
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小坎普拉時代
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愛喝酒的坎普拉
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節儉的億萬富翁
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關於財富的理解
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第二章 IKEA的管理
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風靡世界的IKEA
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IKEA精神
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IKEALOGO色彩世界
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IKEA三顏色
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誰也動不了的IKEA結構
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用「有形無形」控制IKEA
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IKEA龍精神
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IKEA王國的「特別力量」
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IKEA為什麼不上市
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擁抱式的管理哲學
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成功是成功最大的敵人
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在失敗中學習管理
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成本意識-引以為豪的生意經
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深入骨髓的環保意識
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IKEA智囊團
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坎普拉的三位助手
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酒吧受命的接班人
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挪威顧問的免費服務
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IKEA的第一位設計師
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背叛IKEA的猶大
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郵票的故事
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微笑培訓
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IKEA人的耶誕節派對
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第三章 IKEA的行銷
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瑞典的,世界的
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第一份商品型錄
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第一次廣告
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從欣賞開始-IKEA的型錄文化
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定位:大眾家居
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IKEA,販賣生活
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價格決定一切的反向定位
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體驗購物:走進IKEA,走進家
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IKEA平整包裝的誕生
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脫穎而出的IKEA專賣店
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樣本室-展示IKEA的視窗
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奇蹟商場-在逆境中孕育奇蹟
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與媒體互動
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IKEA的餐飲文化
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軍事「佈陣圖」
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在供應商競爭中求低價求穩固
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物流秘訣
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人性化設計師:讓美國與中東成為鄰居
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被價格層層包圍
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沒有營業員,只有服務員
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人人平等,不給團購打折
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第四章 IKEA在中國
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進軍中國
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是蛋糕還是不成熟的孩子
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面臨尷尬
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IKEA文化在中國
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原材料戰略
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在中國的型錄戰術
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「藍領」老總杜福延
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降價-藍色經理人的一張王牌
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IKEA「柔道」的三大戰略
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「黃色」戰略
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IKEA精神的中國呈現
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春節的一次「搜捕」行動
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IKEA的電梯「浪漫屋」
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「邊緣經濟」
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超越本位
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文化行銷
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提煉魅力
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品牌意識
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思維大轉彎
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環保之路
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極速傳說
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IKEA背後的瑞典
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軟硬武器迎接挑戰
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第五章 IKEA的產品
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IKEA開始自主設計
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造型奇特的斯格帕椅子
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成本低廉化
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精美設計源於奇思妙想
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IKEA產品調查
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產品與材料
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IKEA產品理念
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IKEA產品採購
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IKEA產品促銷
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IKEA產品管理
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邦格杯子的故事
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IKEA產品集錦
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- 附錄 坎普拉與IKEA大事記
- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
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