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在我們日常交往中，與人交談或是請示彙報工作時，說話浮於形式，無實質內容，疏於描述，當然不會收到好的效果。反之，清晰、明確地表達自己的意思，不讓對方摸不著頭腦，不說模棱兩可的話，肯定能給人留下好印象，使對方認為你是個頭腦清晰、思路敏捷的人。因此，我們與人交往時，說話表達的意思一定要明確。肢體動作，也是一種表達方式，而且是種強而有力的語言！說話，通常是說給別人聽的，因此要讓別人認可你所說的話，就必須說出魅力來，讓別人從心底敬服你，為你的言語所折服。
- 前言
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第1章
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說話也要講究禮儀
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說話時的頭部禮儀
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說話時的手勢禮儀
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說話時的手指語
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說話時的鼓掌禮儀
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說話時的揮手禮儀
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說話時的體態禮儀
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坐著說話時的禮儀
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站著說話時的禮儀
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行走時的說話禮儀
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說話時的握手禮儀
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儀表一定要規範
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穿著打扮要大方得體
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有風度才會有氣度
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舉止要優雅自然
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第2章
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說話要說出魅力來
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善於自我介紹是會說話的一個表現
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說話時的稱呼要得體
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介紹他人應注意的四個問題
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與人寒暄貴在得當
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請客吃飯時的語言有講究
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善於形象化地說話
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有動感才有魅力
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不要光顧自己說話
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讓別人願意聽你說話
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尊重也是一種征服
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獲得好感的八種方法
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學會找一個美麗的藉口
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時刻不忘記說一聲謝謝
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道歉不僅僅是認錯
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批評切忌沒完沒了
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第3章
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說話要注意必要的尺度
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說話要真實負責
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說話要禮貌周到
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說話要言之有物
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說話要會用比喻
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說話要善於抓人心
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說話要恰到好處
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說話要善於尋找話題
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說話時要自然大方
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說話時要大膽表達
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說話時要謙虛謹慎
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改掉不良的說話習慣
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正確把握說話的節奏
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抑揚頓挫的妙用
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到什麼山上唱什麼歌
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第4章
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說話要掌握一定的準則
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說話的首要四原則
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說話表情達意的三要求
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說話時要善於以情理服人
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說話要懂得變通
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說話就是要「有話好說」
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說話之前要聽懂別人的話
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說話之前先瞭解狀況
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不要觸及別人的痛處
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說話要善於「反敗為勝」
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說話絕對不能含糊不清
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說話的語言不要太專業化
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說話時要放鬆自己的情緒
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說話時要會換位思考
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說話時不宜開過頭的玩笑
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說話時切莫自以為是
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第5章
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說話的語言要有幽默感
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說話要有幽默感
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幽默常常是從生活中產生的
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說話幽默的三條原則
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幽默時不妨自嘲一下
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幽默就要緩解緊張氣氛
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說話幽默的五種方法
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用有限的語言創造幽默
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幽默是人生活中的調味品
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幽默的技巧
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幽默就是對生命透徹之後的豁達
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幽默語言尤其要精練
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- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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