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每次開口前，你是不是都要想很久？
想到要在眾人面前說話，你是否焦慮不已？
溝通出問題時，你是否懷疑自己沒有把話說清楚？
對方沒有照你說的去做，是否讓你備感挫折？
如果這些問題讓你產生共鳴，約翰‧麥斯威爾（John C. Maxwell）這本全新力作可以幫助你！
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- 專業推薦
- 謝辭
- 前言 每個人都有想要傳達的訊息
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傳達訊息的人應該做的事
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01 誠信法則：你身體力行傳遞的訊息最有效
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02 觀察法則：優秀的溝通者要向偉大的溝通者學習
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03 信念法則：你的信念愈堅定，人們就愈能感受到它
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訊息的內容應該這樣安排
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04 準備法則：你無法傳授自己尚未培養的技能
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05 協作法則：你最棒的那些想法，將會和他人共同完成
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06 內容法則：當你有話值得說出口，人們就會開始傾聽
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傳達訊息時應該這樣做
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07 連結法則：溝通者知道一切都和他人有關
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08 槓桿法則：優秀的溝通者會發揮個人長處並頻繁運用
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09 期待法則：當你迫不及待想說，人們也會迫不及待想聽
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10 簡單法則：溝通者會將複雜的事情變簡單
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11 視覺法則：視覺配口述，比只有口述更有效
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12 故事法則：人們會在故事中看見自己的生活
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傳達的時機就這樣掌握
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13 恆溫法則：溝通者察言觀色並改變氣氛
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14 變化法則：千篇一律是溝通的終結者
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思考為什麼要傳達訊息
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15 增值法則： 人們可能會忘記你說的話，但永遠不會忘記你帶給他們的感受
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16 結果法則：溝通的最大成功是行動
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- 結語
- 注釋
- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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