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本书由四个部分构成，第一部分为总报告，概述我国“放管服”改革的整体最新进展、面临的主要问题；第二部分为专题篇，从市场准入、市场监管、线下政务服务、数字政府建设、市场主体获得感、市场主体成长、公平竞争环境等七个方面详细报告我国2021年的“放管服”改革进展；第三部分为调研纪实篇，从市场主体的视角，记录了13省24市的“放管服”改革现状；第四部分为附录，包含理论框架、实地调研、相关数据等内容。
- 封面
- 前折页
- 书名页
- 前言
- 目录
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总报告
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全国“放管服”改革需求侧建设概况
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一 报告概览
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二 全国“放管服”改革的进展
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三 全国“放管服”改革的成效
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四 全国“放管服”改革的头部地区较稳定
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五 全国“放管服”改革面临的问题
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专题篇
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全国减证照调查报告
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一 全国企业办理营业执照的进展
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二 全国减证工作的进展
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三 全国减证工作的市场主体获得感
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四 全国减证工作面临的主要问题
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全国市场监管调查报告
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一 全国市场监管的进展
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二 市场监管对市场主体的影响
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三 全国市场监管面临的主要问题
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全国线下政务服务建设调查报告
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一 全国线下政务服务大厅建设的基本情况
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二 全国线下政务服务效率的最新进展
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三 各地提升线下政务服务效率的典型做法
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四 全国线下政务服务建设中面临的主要问题
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全国数字政府建设调查报告
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一 全国数字政府处于大规模使用阶段
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二 全国数字政府“一网通办”程度稳步提升
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三 全国政务服务一体机建设快速推进
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四 全国数字政府建设面临的主要问题
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全国市场主体获得感调查报告
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一 2021年全国市场主体获得感的最新情况
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二 2021年全国各省份营商环境的最新情况
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全国市场主体成长调查报告
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一 全国市场主体持续稳定进入
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二 全国市场主体恢复性成长
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三 全国市场主体高质量成长面临的主要问题
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全国公平竞争环境调查报告
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一 全国公平竞争环境建设现状
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二 全国市场主体遇到不公平竞争的比例
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三 全国市场主体遇到不公平竞争的环节
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四 全国市场主体对不公平竞争的处理情况
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五 全国公平竞争环境建设与企业成长
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六 全国公平竞争环境建设面临的主要问题
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调研纪实篇
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北京：改革只有进行时，没有完成时
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上海：“一网通办”不打烊
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榆林：以优化服务开便利之门
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安康：“别人能办的我也能办到”
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南宁：“办不成事”窗口要把事办成
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钦州：不等不靠，马上就办
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防城港：升级改造进行中
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金华：小微企业盼望“公平”
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衢州：“衢州有礼”新名牌
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丽水：数字化建设在路上
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岳阳：线上办理成为新主流
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常德：办事群众“消失了”
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怀化：“失宠”的办事窗口
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蚌埠：打造以人为本的自由贸易试验区
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淮北：“一网通办”已实现，“随时随地办”在路上
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常州：“无声叫号”获好评
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广州：智慧政务快速便民
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深圳：群众办事拼速度，政务服务有温度
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驻马店：“最多跑1次”落在实处
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信阳：用“新”的便民设施提速度
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贵阳：政暖人心，服务万家
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毕节：书写“脱贫攻坚”新篇章
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泉州：一窗一网便民利企
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宜宾：“万能”的政务一体机
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附录
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附录一：理论框架
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一 理论基础
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二 指标体系
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附录二：实地调研
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一 调研抽样
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二 调研过程
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三 调研方法
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四 质量控制
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五 调研团队
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附录三：相关数据
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- 版权页
- 后折页
- 封底
- 出版地 ： 中國大陸
- 語言 ： 簡體中文
- DOI ： 10.978.75228/00431
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