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開發聊天機器人,比你想的還簡單!
選對入門書籍,事半功倍,自信心也加倍~
筆者本身非IT人,基於工作關係,才開始學聊天機器人,最能體會新手在學習時的痛苦。如果您曾經有想入坑的念頭,卻被密密麻麻的程式碼給嚇到,想放棄卻又不甘心,在徹底打消念頭之前,請先翻翻這本書吧~
本書有別於多數的專業書籍,不只大量縮減程式教學的篇幅,盡可能的利用現有的線上工具,讓初學者只需動動滑鼠打打字,就能輕鬆做出專屬於自己的聊天機器人。
本書看點
✪以「No Code / Low Code」的方式學習:降低入門障礙,輕鬆進入聊天機器人的領域。
✪彈性學習:依照自己的需求選擇適合的工具,無須照單全收。
✪分段學習:依照自己的能力設定學習進度,擺脫趕鴨子上架,囫圇吞棗的惡性循環。
✪自主學習:依照自己的狀況規劃,自行設計對話流程,不再侷限於千篇一律的樣板。
✪採用2022年5月更新的最新功能:走在時代尖端,學習不落人後!
本書適合讀者群/適用領域
✪零基礎新手想找一本「無痛起步」的工具書。
✪部落客、Youtuber、個人工作室、設計師…等等,想要加入自己的想法,又擔心看不懂程式請教工程師會被翻白眼。
✪中小企業想自行開發商用智能客服,又擔心專業度太高,人員無法勝任。
✪創業初期想先試水溫,正在猶豫要自己來,還是要花錢請專業人士。
✪滿腦子天馬行空的創意,無法接受坊間制式的Chatbot範本。
✪想提升自己的競爭力。
✪想學習第二專長卻不知從何下手。
✪學生想找本一舉數得的工具書,寫完讀書心得報告,順便增加知識,還可以習得一技之長。
選對入門書籍,事半功倍,自信心也加倍~
筆者本身非IT人,基於工作關係,才開始學聊天機器人,最能體會新手在學習時的痛苦。如果您曾經有想入坑的念頭,卻被密密麻麻的程式碼給嚇到,想放棄卻又不甘心,在徹底打消念頭之前,請先翻翻這本書吧~
本書有別於多數的專業書籍,不只大量縮減程式教學的篇幅,盡可能的利用現有的線上工具,讓初學者只需動動滑鼠打打字,就能輕鬆做出專屬於自己的聊天機器人。
本書看點
✪以「No Code / Low Code」的方式學習:降低入門障礙,輕鬆進入聊天機器人的領域。
✪彈性學習:依照自己的需求選擇適合的工具,無須照單全收。
✪分段學習:依照自己的能力設定學習進度,擺脫趕鴨子上架,囫圇吞棗的惡性循環。
✪自主學習:依照自己的狀況規劃,自行設計對話流程,不再侷限於千篇一律的樣板。
✪採用2022年5月更新的最新功能:走在時代尖端,學習不落人後!
本書適合讀者群/適用領域
✪零基礎新手想找一本「無痛起步」的工具書。
✪部落客、Youtuber、個人工作室、設計師…等等,想要加入自己的想法,又擔心看不懂程式請教工程師會被翻白眼。
✪中小企業想自行開發商用智能客服,又擔心專業度太高,人員無法勝任。
✪創業初期想先試水溫,正在猶豫要自己來,還是要花錢請專業人士。
✪滿腦子天馬行空的創意,無法接受坊間制式的Chatbot範本。
✪想提升自己的競爭力。
✪想學習第二專長卻不知從何下手。
✪學生想找本一舉數得的工具書,寫完讀書心得報告,順便增加知識,還可以習得一技之長。
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01 Beginning
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beginning
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02 Google
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2-1 建立GCP(Google Cloud Platform)帳號
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2-1-1 前言
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2-2 關於CCAI(Contact Center AI)服務
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2-3 真人助理服務Agent Assist
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2-3-1 Agent Assist
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2-3-2 練習使用Agent Assist
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2-3-3 整合Dialogflow ES
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2-4 Dialogflow
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2-4-1 Dialogflow的概念
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2-4-2 Dialogflow CX
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2-4-3 Dialogflow ES
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03 Amazon
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3-1 準備工作
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3-1-1 認識AWS雲端平台
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3-1-2 建立Root帳號
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3-1-3 建立IAM使用者帳號
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3-2 企業級的Kendra服務
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3-2-1 認識Amazon Kendra
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3-2-2 建立Kendra服務
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3-3 Amazon Lex
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3-3-1 Amazon Lex V1
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3-3-2 Amazon Lex V2
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3-4 AWS與Slack的應用
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3-4-1 Slack
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3-4-2 Slack 與Live Chat的應用
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3-4-3 整合Lex V1與Slack
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3-4-4 整合Lex V2與Slack
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04 Microsoft Azure
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4-1 微軟在AI Chatbot領域的發展概述
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4-1-1 Bot Framework Composer & Azure Bot Service
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4-1-2 Power Virtual Agents
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4-1-3 Azure Cognitive Service
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4-2 透過LUIS認識AI Chatbot的兩項標配:Intent和Entity
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4-3 2022年的新功能:問題解答(Qustion and Answer)
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4-3-1 簡介
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4-3-2 實作練習
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4-3-3 準備工作1–建立帳號
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4-3-4 準備工作2–建立語言資源
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4-3-5 FAQ練習
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4-3-6 Chit-chat練習
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05 LINE
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5-1 LINE 官方的客服小幫手
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5-2 LINE 的Channels有哪些
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5-3 LINE 的AI自動回應訊息功能
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5-4 圖文選單的參考資料
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06 Meta
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6-1 Meta自家的Ai平台:Wit.ai
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07 Instagram & ManyChat
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7-1 Instagram簡介
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7-2 建立Instagram帳號
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7-3 建立ManyChat帳號,並整合IG和FB Pages
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7-4 整合Telegram
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08 專案
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8-1 Web Demo
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8-2 AWS Amplify
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8-3 Firebase hosting
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8-4 安裝VScode
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- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
- DOI : 10.978.6267146/521
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