◎收錄就業服務乙級職類參考題庫及各職類共用工作項目學科題庫
◎小視窗解說法律條文，掌握法規soeasy！
◎精編複選題庫，為您奪得致勝先機！

因應台灣勞動環境之改變，提升就業服務機構人員之倫理道德與水準，95年政府開始推動就業服務技能檢定，但由於檢定範圍廣泛，包含大量法規、市場資訊、專業倫理、職能輔導與技巧等，準備起來著實不易，因此千華特請專業名師為就業服務技能檢定編寫本書。

為使讀者在學習中獲取最大功效，本書特別企畫編寫特色如下：

一、follow命題規範，廣泛蒐羅，抓住致勝得分
配合技能檢定規範，本書內容含括廣泛包含：相關法令、就業市場資訊蒐集與分析、專業精神倫理、顧客關係管理等。按部就班逐一研讀，必能獲取順利通關致勝得分。

二、掌握法規，變得soeasy!
本書第三單元主要法規彙編，其法條穿插「觀念強化」、「老師叮嚀」、「相關法條」、「記憶要訣/口訣/重點」等補充觀念與延伸範例，協助讀者面對大量法條，不再慌亂，迅速找出破解良方。

三、複選題，搶鮮看
面對技術士考試加考複選題，本書各單元後特別規劃複選題型，以供讀者搶先演練，熟悉題型。

四、歷年試題讓您鑒往知來
本書各單元穿插相關歷年試題，書末收錄108年最新考題及詳解。熟悉命題趨勢是考試得分之關鍵，不可不讀。


編輯說明
隨著台灣勞動環境的改變與開放，不論是外籍移工進入台灣工作或是台灣人移居海外工作等的現象大幅提高。又為了因應經濟與社會結構的轉變，許多非典型勞動的現象也日益攀升。也因此造就了人力資源管理這門科學，在台灣勞動市場中的地位，從陌生到現在的顯學。
然而，日前全台各地的人力資源管理相關培訓團體與課程證書林立，尚未有像歐美國家這般的公正人力資源管理認證中心出現，許多時候造成證書認證不實或浮濫的狀況發生。
鑒於此，以台灣勞動市場來說，目前國內與人力資源管理最為相關的證照，就屬由行政院勞動部公開舉辦的「乙級就業服務技術士」證照，最具有公信力！
此書全面收錄日前台灣最新勞動相關法令與職業心理測驗及輔導之相關理論與實務，不但能為人資夥伴們增進專業所用，更期待能幫助有心考取乙級就業服務證照的考生，使考生不用補習，只要看這本就可考取台灣唯一一張人力資源管理相關之國家級證照！
另外，因應勞動部勞動力發展署技能檢定中心之公告，107年1月1日起加考各職類學科共用工作項目及學科測驗自題庫產出。本書各章之精選試題、複選題型演練，以及各職類共用工作項目學科題庫，皆依據官版題庫編寫，務請詳實準備，必得高分！