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他人的自我意識好像一個衛兵,站在他的潛意識的入口,
如果你喚起了他的自我意識或把它激發過重的話,
他就絕對不會接受你的意見。
你知道別人愛聽什麼、不愛聽什麼嗎?
這裡教你,這就要「看」人說話,邊「看」邊說,邊說邊「看」。
能說會聽,才能正確地領悟別人的意圖並恰當地表達自己。
透過這本書將指導你,如何透過說話讓別人更深層次地瞭解你,
信任你,提拔你,讓你緊緊把握每一個施展才華、獲得成功的機會!
要獲得好人緣,要想讓別人喜歡你,接納你,就必須根除隨便打斷別人說話的陋習,在別人說話時千萬不要插嘴,並做到:
不要用不相關的話題打斷別人說話;
不要用無意義的評論打亂別人說話;
不要急於幫助別人講完事情;
不要為爭論雞毛蒜皮的事情而打斷別人的話題。
人世間有不少假像存在,人身上也有許多似是而非的東西。
如果你喚起了他的自我意識或把它激發過重的話,
他就絕對不會接受你的意見。
你知道別人愛聽什麼、不愛聽什麼嗎?
這裡教你,這就要「看」人說話,邊「看」邊說,邊說邊「看」。
能說會聽,才能正確地領悟別人的意圖並恰當地表達自己。
透過這本書將指導你,如何透過說話讓別人更深層次地瞭解你,
信任你,提拔你,讓你緊緊把握每一個施展才華、獲得成功的機會!
要獲得好人緣,要想讓別人喜歡你,接納你,就必須根除隨便打斷別人說話的陋習,在別人說話時千萬不要插嘴,並做到:
不要用不相關的話題打斷別人說話;
不要用無意義的評論打亂別人說話;
不要急於幫助別人講完事情;
不要為爭論雞毛蒜皮的事情而打斷別人的話題。
人世間有不少假像存在,人身上也有許多似是而非的東西。
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Chapter 1 說話識人術
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邊看邊說,邊說邊看
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注意對方,謹慎開口
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注意對方的性格特徵
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從聲氣中認識人
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從音色中辨別人
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十種會說話的人
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七種似是而非的人
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Chapter 2 說話周旋術
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耐心與人周旋
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巧妙的隨機應變
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巧妙應對別人的羞辱
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巧妙應對語言傷害
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及時彌補失言
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換個說法會更好
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含蓄是一種藝術
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在談判中儘量使用婉語
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亂插嘴的人令人討厭
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打斷別人說話易引起抵觸情緒
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傾聽者的良好素質
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每個人都有傾訴的欲望
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做一個耐心的傾聽者
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Chapter 3 說話攻心術
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說服之前先瞭解對方
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不做囉嗦先生
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措辭簡潔應注意的方面
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什麼是不必要的
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有時「廢話」也溫暖
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不同的人不同的說服方式
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探探他的底線有多深
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知己知彼,以實攻心
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喻之以利,曉之以害
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從消除心理障礙入手
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採用單面和雙面宣傳法
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南風效應說服對方
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Chapter 4 說話提問術
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提問的四大作用
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提問的技巧
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提問的方法
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提問的尺度
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看清對方,問得適宜
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問得太多惹人煩
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一次提出兩個問題
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Yes或No
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讓對方說「是」
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相同的問題可以有不同的問法
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問句類型舉例
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棘手問題巧應對
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Chapter 5 說話拒絕術
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在生活中學會拒絕
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不要不好意思說「不」
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拒絕,但不使人難堪
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拒絕用語
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拒絕的六大妙招
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說「不」的禁忌
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說「不」能贏得尊重
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談判中的拒絕術
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Chapter 6 說話讚美術
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讚美的魅力
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讚美與奉承
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每個人都渴望被讚美
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讚美他人,照亮自己
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讚美的六個前提條件
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讚美的四個方式
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讚美的五大效果
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多談對方的得意之事
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不要胡亂恭維對方
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「大家都這麼認為」
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- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
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