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為什麼我很努力,卻沒被看見?:30堂國際溝通課,打造你的職場能見力

出版日期
2020
閱讀格式
PDF ; EPUB
書籍分類
學科分類
ISBN
9789571380292

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明明工作很賣命,卻等不到升遷與加薪?
你的努力,要用對地方才能被看見。

一本成為國際人才的進擊指南!
教你突破工作瓶頸,在國內外職場都吃得開。

明明能力很強,出國開會卻總沒你的份?
進入公司好幾年了,存在感仍然很低?
如何在公開場合獲得老闆的注意?

面對新職務、新團隊、新市場時,我們需要快速掌握情勢。最有效率的方法,就是善用「溝通」尋求資源,在職場裡建立有利的人際關係。

★從國際職場二十年的經歷及訪談,精選世界一流人才的養成方法。
★分析一流國際人才的溝通特質,教你成為企業的搶手貨。

/別以為老闆知道你為公司做了多少事。
想成為職場上或主管心中不可或缺的要角,先改善你的溝通態度,例如用「我可以」取代「我試試」、用「為什麼」取代「沒問題」、用「謝謝」取代「抱歉」、用「我建議」取代「該怎麼做」。在國際職場上,誰能花最少的時間、精力及團隊資源,成就最出色的表現,誰就最有機會受到重用。

把專業領域做好只是本分,讓你的努力被看見才是本事,也是你能否在職場上擁有一席之地的決定性因素。本書教你從瞭解自己出發,循序漸進找到合適的領導風格和個人魅力,讓你練就在職場上求生存、求發展、有效領導團隊,進而在國際職場發光發亮的溝通力。

/向世界人才學習溝通,讓你與國際職場無縫接軌。
‧向印度人學參與:開會搶著舉手,超有存在感。
‧向美國人學直接:直接切入重點,公私分明。
‧向法國人學優雅:從容面對挑戰,享受工作和人生。
‧和中國人學積極:沒做過也願意嘗試,用企圖心爭取能見度。

/培養「把自己的缺點轉化成優點」的溝通力。
1.經常自我檢視與策略思考。
2.被挑戰時要懂得「破局思考」再溝通。
3.訓練自己看到事物的正面價值。

/五大領導人格,讓你快速爬上職場高位。
1.底氣超強,有大將之風的領導者。
2.冰雪聰明,臨危不亂的策略思考者。
3.靈活、創新有幽默感的開心果。
4.有療癒力的心靈導師。
5.能讓大家一起工作,發揮所長的整合者。

──亮眼推薦──
黑幼龍|華文卡內基訓練創辦人
謝文憲|企業講師、作家、主持人
許景泰|SmartM世紀智庫執行長
周慕姿|心曦心理諮商所諮商心理師
王介安|GAS口語魅力培訓®創辦人、銘傳大學傳播學院助理教授
張瀞仁|美國非營利組織Give2Asia亞太經理
張忘形|溝通表達培訓師
閱部客|知名說書YouTuber

Shannon長年且強大的實務經驗,使她擁有許多好故事能夠分享。深刻的是從故事中提煉出的觀察和經驗,行動方案更是她多年在公關與國際職場的「眉眉角角」,讓你學會後就能馬上應用自如。
──張忘形/溝通表達培訓師

相信你一定不會否認「有實力,要有溝通力」,尤其在這個人際互動越來越複雜的線上世界與線下世界。浦孟涵讓你用不同角度看待和不同國家工作者的溝通模式,相信你很快會被老闆看見;被大家看見;被世界看見。
────王介安/GAS口語魅力培訓®創辦人、銘傳大學傳播學院助理教授

同為跨國工作者和職場媽媽,我完全不知道Shannon這麼多的能量從哪裡來。當我雙眼迷濛掙扎著在寒冷的清晨開會時,她卻可以連吃個早餐都能在餐巾紙上寫下充滿智慧的話語。書中跨文化的分享更是精闢到位,能在書頁間就得到如此豐富的經歷和學習,身為讀者真是太幸運了。
────張瀞仁/美國非營利組織Give2Asia亞太經理
  • 推薦序
  • 前言 你很努力,但有人看見嗎?
  • 第一章 邁向國際職場前,先了解自己、建構條件
    • 1 在溝通路上,做一個A版的自己——有效溝通的第一步是了解自己,找一個讓自己舒服的溝通方式
    • 2 你的溝通「死穴」是什麼?從原生家庭和成長歷程,找出和自己對話的解方
    • 3 在孤獨中遇見更好的自己
    • 4 不論員工或主管,在職場上都應該適度做自己
    • 5 探索自己,發展獨一無二的溝通魅力
    • 6 外向的人溝通力比較好?——關於溝通的幾個迷思
    • 7 你的缺點就是你的優點——了解自己,在國際職場打出一手漂亮的好牌
    • 8 掌握跨文化溝通前,先養出「文化自信」
  • 第二章 那些年,我從各地國際人才身上學到的事
    • 9 讓自己被看見,是在國際職場中把事做好的第一步
    • 10 從七段知名國際演說,談如何養成A+的演講功力
    • 11 「說之以理」是溝通的基礎,「動之以情」才能真正被看見
    • 12 借鏡各地國際人才,塑造自己的風格
    • 13 「有效求助」是國際職場必備的溝通軟實力
    • 14 在國際職場,這樣說話才得體——四個國際溝通態度,打造高效形象
    • 15 地獄設計課教會我的國際職場溝通術——積極表達才算真正「參與」,最高境界是能夠「收放自如」
  • 第三章 想站穩國際職場,讓這些細節成為你的力量
    • 16 良好的溝通是進階版的時間管理
    • 17 A small talk is not small at all.——「閒聊」是贏得好感的關鍵
    • 18 善用情緒,讓溝通更有力量
    • 19 怎麼回答對方都不滿意?是你不懂「換位思考」
    • 20 一封合格的email,要能展現你的專業
    • 21 打造專業簡報力,你可以這麼做
    • 22 和主管吃飯,一定要掌握的四大原則
    • 23 高明的溝通需要繞遠路——細節就在這些「麻煩事」裡
  • 第四章 從管理者到領導者,要有改變的勇氣
    • 24 國際級領導者的必備修練——公平的態度、直接但有人性的風格、相信溝通的力量
    • 25 You are what you wear!——在國際職場裡,外在形象比你想像的重要
    • 26 要做大位子,就別把「不好意思」掛在嘴上
    • 27 屬下犯錯怎麼正確溝通?用「問」的效果好又不傷情面
    • 28 活出品牌力,和年輕職人溝通更省力
    • 29 在數位時代打造專業形象的Don’ts和Dos
    • 30 領導者在關鍵時刻要有被討厭的勇氣

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