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以使用者為中心運用數位工具優化多元參與操作手冊
作者
：
出版日期
：
2019
閱讀格式
：
PDF
ISBN
：
9789576192722
本手冊以觀察、體驗與行動等概念闡述手冊目標，以說明數位工具與公民參與之間，如何操作及協調。建議應以「使用者為中心」概念，改進參與者的數位體驗。數位化工具除提供數位資訊，能將溝通與互動轉為線上進行，或使用工具在實體會議輔助或是做線上討論互動及議題審議之用。本手冊之目標群眾，例如有意採取「參與式民主」方式的組織或個人，例如政府或智庫，或在地方層級，想要利用數位工具協助社區事務討論的工作者。本手冊可供有興趣了解數位工具功能以及所需資源者，作為參考。
- 中文摘要
- Abstract
- 執行摘要
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第一章 手冊導覽
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1.1 手冊編撰緣由及目的：公民參與的新樣貌
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1.2 手冊閱讀對象：身處21 世紀的數位公民
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1.3 手冊功能目標與使用說明：觀察、體驗、行動
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第二章 公民參與及政策流程
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2.1 公民參與
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2.2 藉由政策流程補足民主政治的不足
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2.3 公民參與政策協作的前提－信任
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2.4 數位民主與開放政府
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第三章 以使用者為中心發展的數位體驗
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3.1 提升參與者數位體驗的設計
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3.2 優化政策設計：思考以「使用者為中心模式」出發的意義
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3.3 台灣數位科技對政策設計影響之概況
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第四章 參與流程設計-活動（工具）操作
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4.1 使用數位工具目的與時機
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4.2 數位工具-資訊累積與擴散
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4.2.1 HackMD
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4.2.2 Hackfoldr
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4.2.3 SayIt
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4.2.4 Youtube
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4.2.5 LIVEhousein
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4.3 數位工具-匯集多元觀點
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4.3.1 Miro
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4.3.2 Polis
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4.4 數位工具-促進對話爭辯
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4.4.1 Loomio
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4.4.2 Disqus
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4.4.3 Slido
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4.4.4 Slack
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第五章 參與流程-引導決策與形成方案
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5.2 協助公眾參與之活動設計與技術介紹
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5.3 主持人帶領討論及使用工具原則
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- 參考文獻
- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
- DOI ： 10.978.957619/2722
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