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导论
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上海─沈阳─杭州：出租车司机带来的启示
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连接思维，连接战略，连接商业
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第一章 进入连接时代
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1.1 文明社会的三个阶段
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1.2 非人性化：分工时代降维的代价
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1.3 工业社会思维的局限
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1.4 社区的回归
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1.5 连接时代的大门刚刚开启
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1.6 站在巨人的肩膀上：连接并非对分工的否定
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第二章 超越互联网的信息社会
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2.1 基于互联网的4+2网络世界
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2.2 物联网
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2.3 服务网
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2.4 使用网
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附录：水面之下的互联网
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第三章 大数据与连接
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3.1 信息的三种型态
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3.2 历史上的信息记录
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3.3 信息记录大变革
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3.4 大变革的表现特征
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3.5 大数据的价值
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第四章 消费者授权与社会化消费者
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4.1 传统经济链条中的消费者
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4.2 传统媒体世界中的受众
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4.3 开始觉醒的消费者
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4.4 作为发标方的消费者：从CRM到PAM
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4.5 消费者的系统端口是否愿意为你开放
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4.6 社会化消费者与消费者智能
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附录：消费者在传统经济链条中的四种角色
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第五章 渠道变革与情景化前端
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5.1 “渠道为王”受到很大的挑战
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5.2 信息渠道的变革：新媒体，新新媒体，平台化媒体
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5.3 销售渠道的变革
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5.4 不再简单的渠道
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5.5 渠道的未来竞争力：情景化前端（从终端到前端）
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第六章 企业组织变革与平台化竞争
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6.1 从科层制到网络化
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6.2 大数据平台对网络化组织的支撑
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6.3 数据不能取代人工
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6.4 个体的回报
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6.5 企业的资产和竞争力
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附录1：企业平台不是电商平台
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附录2：消费者导向与定制化
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附录3：网络化组织的五个原则
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附录4：企业组织变迁
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附录5：认识科层制
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第七章 连接性产品与四位一体的新商业模式
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7.1 连接性产品：让连接无处不在
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7.2 产品的分类与企业机会
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7.3 四位一体的商业模式与交易的变革
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附录1：农业社会到工业社会：产品对自然界的依赖逐渐可控
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附录2：电子化产品：对人工依赖的减少
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第八章 连接的社会与人生
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8.1 社会需要连接
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8.2 社会公共服务需要连接
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8.3 社会公共服务需要连接智能
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8.4 连接的人生更丰富
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8.5 让压缩的人生舒展开来
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8.6 成熟的社会与人生
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8.7 连接时代潜在的代价
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- 后记及致谢
- 出版地 ： 中國大陸
- 語言 ： 簡體中文
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