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公司死氣沉沉?老闆木然無神?體制僵化難改?員工缺乏思考?
你是殭屍企業裡的活死人嗎?
還不快丟掉你手中那本企管學!
企業還沒變殭屍,你的腦袋就先僵化啦!
想在職場上更靈活運用管理學,別再看殭屍寶典!
【作者這麼說──不可不知的危機】
「殭屍好比一具大腦受損卻苟活的腐敗屍體,不帶情感、無個性也沒有痛覺,重點是,這個不死生物會不惜代價地繼續求活下去,若將這些特徵形容在企業公司上,這是簡直是空前最大的危機!」
【社會這麼說──殭屍企業造成的災難】
一如「吸血」,殭屍企業吸取大量的資本、勞動力和發展可能,卻無法思考、體制僵化,破壞市場的良性競爭,呈現低效能氾濫的狀態,使企業失去了提高效率、尋找有效出路、主動創新的動力,社會終將被一個個殭屍吞噬。更可怕的是,我們可能都已成為殭屍卻渾然不知!
【殭屍這麼說──到底我是不是殭屍?】
「這是別人的業務,我不必清楚。」
「套用上次的方法就好了。」「這件事我沒想法。」
「新產品市場風險很大,先顧好原本的吧!」
「這份文件我無法批准,請你按照程序來,否則免談。」
有聽過或說過這些話嗎?殭屍就在你我身邊!
殭屍DNA無所不在
但,你是殭屍還是張天師?
本書提供問題解決 (Problem Solving) 的實用建議:
從如何對企業內部體制、架構、組織來辨別殭屍、
以領導組織的行動與方向來提供預防殭屍的方法、
到當你發現公司正在走向趕屍大隊,你該如何「重新復活」你的企業和組織。
無論你是小員工、大老闆,或是經理人,這是你非學不可的「天師符法」。
你是殭屍企業裡的活死人嗎?
還不快丟掉你手中那本企管學!
企業還沒變殭屍,你的腦袋就先僵化啦!
想在職場上更靈活運用管理學,別再看殭屍寶典!
【作者這麼說──不可不知的危機】
「殭屍好比一具大腦受損卻苟活的腐敗屍體,不帶情感、無個性也沒有痛覺,重點是,這個不死生物會不惜代價地繼續求活下去,若將這些特徵形容在企業公司上,這是簡直是空前最大的危機!」
【社會這麼說──殭屍企業造成的災難】
一如「吸血」,殭屍企業吸取大量的資本、勞動力和發展可能,卻無法思考、體制僵化,破壞市場的良性競爭,呈現低效能氾濫的狀態,使企業失去了提高效率、尋找有效出路、主動創新的動力,社會終將被一個個殭屍吞噬。更可怕的是,我們可能都已成為殭屍卻渾然不知!
【殭屍這麼說──到底我是不是殭屍?】
「這是別人的業務,我不必清楚。」
「套用上次的方法就好了。」「這件事我沒想法。」
「新產品市場風險很大,先顧好原本的吧!」
「這份文件我無法批准,請你按照程序來,否則免談。」
有聽過或說過這些話嗎?殭屍就在你我身邊!
殭屍DNA無所不在
但,你是殭屍還是張天師?
本書提供問題解決 (Problem Solving) 的實用建議:
從如何對企業內部體制、架構、組織來辨別殭屍、
以領導組織的行動與方向來提供預防殭屍的方法、
到當你發現公司正在走向趕屍大隊,你該如何「重新復活」你的企業和組織。
無論你是小員工、大老闆,或是經理人,這是你非學不可的「天師符法」。
- 致謝
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導言:拒走陰屍路
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殭屍企業為何物?
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殭屍不做的事
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小心正在殭屍化?
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拯救殭屍對策
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掃蕩殭屍大師
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加入殭屍救援隊
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1 從最裡面開始搞定
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定位自己
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星巴克與人類精神
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界定好你的身分
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身份定位與品牌
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不變的身份定位
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變動的身分定位
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Zappos 的變動案例
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什麼是價值觀?
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發展強大的核心價值
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一切都源於核心
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檢查願景
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像個好鄰居
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繫著粉紅絲帶的殭屍
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爛在核心
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-
2 謹慎對待每個故事
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何謂正念?
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喚醒自己
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心聲反映人生
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不食人間煙火
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落實檢查
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體認自身
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「民族誌」研究
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盤點自己
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評估競爭對手
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關愛人群
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選擇故事
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接受反饋
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量身打造的藝術
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避免情緒反應
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倒數十秒
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謹慎選擇時機
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世界觀
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坦誠而不冒犯
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3 穩定成就信任
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什麼是「穩定性」?
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目的並非產品本身
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有靈魂的好處
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教會也要身份定位
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殭屍忽略群眾
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人類就像數字和故事
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記錄所知道的
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研究是明燈
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真實帶來的恩典
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有意識的規劃內容
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目標(Goals):要去哪裡?
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目的(Objectives):方向是什麼?
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策略(Strategies):該怎麼去?
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戰術(Tactics):做些什麼?
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型塑可靠的形象
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華麗風衣的啟示
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三個基本
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衡量利潤
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社會意識
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尊重現實環境
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4 靈活面對每個挑戰
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什麼是靈活性?
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靈活性始於傾聽
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生與死
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緊急時刻的關鍵行為
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三思而後行
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遠離恐懼,走向正軌
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以誠信作為回應
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習慣與壓力共舞
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堅定立場
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當政客變成殭屍
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擁抱小變革
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不要冥頑不靈
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與時並進
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反覆測試
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跳躍的狐猴
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5 原創是最好的方向
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何謂原創性?
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原創性如何應用於溝通
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思考原創性
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製造一個「混亂先生」
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倒一桶冰水
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長頸鹿度假去
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選擇適合自己的創意
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是人都要有幽默感
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幽默增加價值
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不可思議的組合
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放棄懶惰思維
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尋找獨輪車
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鼓勵原創
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抓住新點子
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百萬美元的紙袋
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與失敗共處
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嘗試有各種可能
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用漢堡借鏡
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特立獨行
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6 付出帶來的效益
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付出的價值
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誠心付出
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關懷力
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退一步海闊天空
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終於等到的葡萄酒
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資訊的透明與自由
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透明也是一種價值
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新時代的波麗士大人
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幕後花絮
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和你有關的垃圾
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免費誰不愛?
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免費換來無價
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透過夥伴關係付出
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要付出什麼?
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面對期望的心理準備
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7 重新活過:終結殭屍企業
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殭屍的五階段
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保持順暢的午餐動線
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健康為何物?
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自己的瑜珈動作
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成熟帶來發展
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把客戶放在首位
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保持健康
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榮譽的殭屍救援隊
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- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
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