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如何解讀和運用外交辭令:外交官的談話技巧

出版日期
2012/04/01
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789570526912

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外交官在發表談話時必須衡量事件的本質,瞭解自己國家的實力與國內外情勢而作出的適當語言表示,就如同一個醫生所開出來的處方看起來很簡單,藥房老闆也懂得那些藥的功用,但除非是醫生,一般人是不能亂開處方的,因為醫生他有專門的學識作基礎,他必須衡量病人的病情及生理狀況來選擇適當的藥方,否則不但治不了病甚至使病情更加惡化。然而醫生用錯了藥,僅是危害個人的生命,而外交官對外交涉或發表不當則將損及國家之生存與發展,其重要性不言可喻,外交官談話攸關國家利益至鉅。
本書內容主要在闡述外交官所必須具備的談話技巧,即如何運用適當的語言文字,以期能維護國家利益。作者從三十年的外交工作經驗中,蒐集不少實際運用外交辭令的案例,加以系統的整理和分析,如拜會、交涉、談判、發表聲明、面對媒體等各種不同場合予以分類解說,讀者若能細心研讀必將有助於瞭解國際外交事件之發展。
  • 序1 錢復
  • 序2 楊進添
  • 序3:陳杉林兄與我交往的一二事 張忠本
  • 自序
  • 壹、外交辭令的意涵
    • 一 社交圈的外交辭令
    • 二 外交圈的外交辭令
  • 貳、社交場合的外交辭令之特性
    • 一 積極要件
    • 二 消極要件
    • 三 最基本的社交外交辭令
      •   ‧實 例(一)
      •   ‧實 例(二)
  • 參、外交場合的外交辭令
    • 一 禮貌性拜會
    • 二 交涉性拜會:討論特定議題之會面
      •   ‧實 例
  • 肆、外交談判
    • 一  談判前外交辭令攻防的運用(以中共與香港九七前政改方案的談判為例)
    • 二 談判桌上的談話原則
    • 三 回絕對方提案的例句
      •   ‧純剛的表達法
      •   ‧柔多剛少的表達法
      •   ‧柔中帶剛的表達法
    • 四 表達主張或要求的句子
      •   ‧純剛無柔的表達法
      •   ‧柔多剛少的表達法
      •   ‧剛柔並濟的表達法
    • 五 談判結束後的外交辭令
      •   ‧已達成協議
      •   ‧未達成協議
  • 伍、外交聲明與外交辭令
    • 一 外交部聲明實例
      •   ‧實例(一)
      •   ‧實例(二)
      •   ‧實例(三)
      •   ‧實例(四)
    • 二 外交部發言人談話實例
      •   ‧實例(一)
      •   ‧實例(二)
      •   ‧實例(三)
      •   ‧實例(四)
    • 三 外交聲明與發言人談話的分類
      •   ‧正面的聲明
      •   ‧反面的聲明
      •   ‧發言人要訣
  • 陸、外交聲明的時機與要件
    • ◆實例解說(以伊拉克入侵科威特事件為例)
  • 柒、答詢記者之技巧
    • 一 記者是扮演敵人角色的朋友
    • 二 對記者可以不講話,但不應說謊話
    • 三 答詢記者的八種技巧
      •   ‧避實擊虛
      •   ‧移花接木
      •   ‧低唱高調
      •   ‧浮雲掩月
      •   ‧隔空打牛
      •   ‧緩兵之計
      •   ‧魚是魚,蝦是蝦
      •   ‧免戰金牌
  • 捌、與新聞記者談話四忌與三要
    • 一 四忌(忌快言、忌直言、忌多言、忌用比喻)
    • 二  三要(要有誠意、要注意第三隻耳朵、要預留迴旋空間)
  • 玖、外交行動與外交辭令
    • 一 南進 vs. 南向
    • 二 近距離談判 vs. 直接談判
    • 三 代表處 vs. 大使館
    • 四 非文件 vs. 正式文件
    • 五 承認 vs. 認知
    • 六 關心 vs. 支持

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