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外交官在發表談話時必須衡量事件的本質,瞭解自己國家的實力與國內外情勢而作出的適當語言表示,就如同一個醫生所開出來的處方看起來很簡單,藥房老闆也懂得那些藥的功用,但除非是醫生,一般人是不能亂開處方的,因為醫生他有專門的學識作基礎,他必須衡量病人的病情及生理狀況來選擇適當的藥方,否則不但治不了病甚至使病情更加惡化。然而醫生用錯了藥,僅是危害個人的生命,而外交官對外交涉或發表不當則將損及國家之生存與發展,其重要性不言可喻,外交官談話攸關國家利益至鉅。
本書內容主要在闡述外交官所必須具備的談話技巧,即如何運用適當的語言文字,以期能維護國家利益。作者從三十年的外交工作經驗中,蒐集不少實際運用外交辭令的案例,加以系統的整理和分析,如拜會、交涉、談判、發表聲明、面對媒體等各種不同場合予以分類解說,讀者若能細心研讀必將有助於瞭解國際外交事件之發展。
本書內容主要在闡述外交官所必須具備的談話技巧,即如何運用適當的語言文字,以期能維護國家利益。作者從三十年的外交工作經驗中,蒐集不少實際運用外交辭令的案例,加以系統的整理和分析,如拜會、交涉、談判、發表聲明、面對媒體等各種不同場合予以分類解說,讀者若能細心研讀必將有助於瞭解國際外交事件之發展。
- 序1 錢復
- 序2 楊進添
- 序3:陳杉林兄與我交往的一二事 張忠本
- 自序
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壹、外交辭令的意涵
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一 社交圈的外交辭令
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二 外交圈的外交辭令
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貳、社交場合的外交辭令之特性
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一 積極要件
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二 消極要件
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三 最基本的社交外交辭令
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‧實 例(一)
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‧實 例(二)
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參、外交場合的外交辭令
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一 禮貌性拜會
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二 交涉性拜會:討論特定議題之會面
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‧實 例
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肆、外交談判
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一 談判前外交辭令攻防的運用(以中共與香港九七前政改方案的談判為例)
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二 談判桌上的談話原則
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三 回絕對方提案的例句
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‧純剛的表達法
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‧柔多剛少的表達法
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‧柔中帶剛的表達法
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四 表達主張或要求的句子
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‧純剛無柔的表達法
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‧柔多剛少的表達法
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‧剛柔並濟的表達法
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五 談判結束後的外交辭令
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‧已達成協議
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‧未達成協議
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伍、外交聲明與外交辭令
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一 外交部聲明實例
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‧實例(一)
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‧實例(二)
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‧實例(三)
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‧實例(四)
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二 外交部發言人談話實例
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‧實例(一)
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‧實例(二)
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‧實例(三)
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‧實例(四)
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三 外交聲明與發言人談話的分類
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‧正面的聲明
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‧反面的聲明
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‧發言人要訣
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陸、外交聲明的時機與要件
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◆實例解說(以伊拉克入侵科威特事件為例)
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柒、答詢記者之技巧
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一 記者是扮演敵人角色的朋友
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二 對記者可以不講話,但不應說謊話
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三 答詢記者的八種技巧
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‧避實擊虛
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‧移花接木
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‧低唱高調
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‧浮雲掩月
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‧隔空打牛
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‧緩兵之計
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‧魚是魚,蝦是蝦
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‧免戰金牌
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捌、與新聞記者談話四忌與三要
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一 四忌(忌快言、忌直言、忌多言、忌用比喻)
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二 三要(要有誠意、要注意第三隻耳朵、要預留迴旋空間)
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玖、外交行動與外交辭令
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一 南進 vs. 南向
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二 近距離談判 vs. 直接談判
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三 代表處 vs. 大使館
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四 非文件 vs. 正式文件
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五 承認 vs. 認知
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六 關心 vs. 支持
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- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
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