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Show出職場好英文

出版日期
2012/01/01
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789861848723

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用英語自我介紹,永遠都是那幾句? 接到國外客戶打來的電話,總是支支吾吾,不知如何應對? 辦公設備的英文名稱,你都學會了嗎? 開會的時候,老是怕自己英文太破而不敢發言,錯失表現機會? 商業英文書信往返,需要注意哪些禮儀? 出差洽公時會用到的英語有哪些? 商用英文和一般日常英文到底有何不同?   本書針對以上主題,配合TOEIC考試範圍,提供最常使用到的專業職場英文會話,內容含括各領域及各層級,引領眾讀者獲得紮實的職場英語能力! 使用道地的美式英語於對話中加入大量的美式慣用語,與客戶應對時能夠充分展現自身英語實力,展現專業水準,擺脫中式英文! 摘錄的關鍵字難易適中整理出職場上最普遍且最實用的單字,而非艱澀難懂又冷門的字彙,建立信心,使讀者能夠更有效率地學習。 提供職場應對小撇步上班遲到該用什麼理由?如何婉轉地表達己見?對上司和下屬的應對方式有何不同?本書貼心地提醒您職場上相關注意事項,讓您在公司更加如魚得水,擁有好人緣! 加強多益測驗應試實力實用的職場英語,不僅可運用於職場的實戰,也有助於培養TOEIC的應考技能,一舉雙得。 搭配主題式解說圖組將同一主題下的相關單字以彩圖組呈現,如:提供各式辦公室相關設備的英文用法,搭配彩圖可加強記憶的連結,加深印象,學習更多的字彙。 附贈CD   讀者可隨時收聽對話內容,走到哪聽到哪,加強英語聽力,全面提升英語能力!   1.Learning About Your Jobs 認識工作   2.Communication In The Office 公司內部聯絡   3.Using Office Appliances 使用硬體設備   4.Discussions, Meetings And Proposals 討論、開會與提案   5.Outside Correspondence And Contact 對外聯繫   6.Personnel Matters 人事相關問題   7.Socializing And Travel 社交與出差
  • Part 1 認識工作 Learning About Your Job
    • Unit 1 新人報到 Arriving at a new job
    • Unit 2 歡迎與介紹新人 Welcoming and introducing the newcomer
    • Unit 3 會見老闆/上司 Meeting your new boss or supervisor
    • Unit 4 認識辦公室環境 Learning about your office
    • Unit 5 認識公司週遭環境 Learning about locations near your office
    • Unit 6 認識公司組織 Learning about your company's organization
    • Unit 7 職務詢問與說明 Asking/answering questions about your duties at work
  • Part 2 公司內部連絡 Communication in the Office
    • Unit 8 辦公室內的基本問候語 Greetings and small talk in the office
    • Unit 9 電話禮儀 Telephone etiquette
    • Unit 10 記錄留言 Taking messages
    • Unit 11 請假 Taking a day off
    • Unit 12 說明遲到原因 Explaining reasons for being late
    • Unit 13 公司內部的電子郵件 Email correspondence within the company
    • Unit 14 會議準備事項 Setting up a meeting
    • Unit 15 申請文具 Applying for stationery
    • Unit 16 提出公務申請並請求批准 Making requests related to your work and asking for permission
  • Part 3 硬體設備之使用 Using Office Appliances
    • Unit 17 傳真機的使用 Using a fax machine
    • Unit 18 影印機的使用 Using a copy machine
    • Unit 19 電腦的基本功能 Basic computer functions
    • Unit 20 內部網路與資源共享 FTP and networks inside the company
    • Unit 21 網路的使用 Using the Internet
    • Unit 22 通訊軟體的使用 Using instant messengers for correspondence
    • Unit 23 印表機的使用 Using a printer
    • Unit 24 電子郵件的使用 Using email
    • Unit 25 電腦中毒與問題處理 Viruses and troubleshooting
  • Part 4 工作事務 Discussions, Meetings, and Proposals
    • Unit 26 在會議中提出意見 Making proposals in a meeting
    • Unit 27 主持會議 Running a meeting
    • Unit 28 討論行銷策略 Discussing marketing strategy
    • Unit 29 提出企劃案 Proposing a new project
    • Unit 30 介紹新產品 Presenting a new product
    • Unit 31 討論問題的解決方案 Discussing solutions to a problem
    • Unit 32 討論工作疏失 Discussing a mistake
    • Unit 33 面對批評與承擔責任 Accepting criticism and taking responsibility
    • Unit 34 責任歸屬與工作分配 Distribution of work and responsibilities
    • Unit 35 工作過量與抱怨 Feeling overworked and making complaints
    • Unit 36 加班 Working overtime
  • Part 5 對外的連絡 Outside Correspondence and Contact
    • Unit 37 電子郵件的往來 Contacting by email
    • Unit 38 傳真的往來 Contacting by fax
    • Unit 39 以電話與客戶預約會面 Making appointments with customers on the phone
    • Unit 40 與客戶的餐會 A lunch meeting with customers
    • Unit 41 介紹與推薦公司產品 Introducing and promoting your product
    • Unit 42 說明與比較產品 Describing and comparing products
    • Unit 43 與客戶議價 Negotiating the price with customers
    • Unit 44 採購產品與比價 Making purchases and comparing prices
    • Unit 45 接單與送貨 Accepting orders and shipping orders
    • Unit 46 與客戶達成協議 Making a deal with a customer
    • Unit 47 討論合約條件 Discussing contract terms
    • Unit 48 簽署正式合約 Signing an official contract
    • Unit 49 處理客戶抱怨 Dealing with complaints from customers
  • Part 6 人事相關問題 Personnel Matters
    • Unit 50 面試應徵者 Interviewing a job applicant
    • Unit 51 說明公司福利 Explaining the benefits of the company
    • Unit 52 交涉薪資 Negotiating the salary
    • Unit 53 聘用員工 Hiring a new employee
    • Unit 54 稅務事宜 Tax issues
    • Unit 55 保險事宜 Insurance issues
    • Unit 56 升遷 A promotion
    • Unit 57 人事異動 A change in personnel
    • Unit 58 辭職 Resignation
  • Part 7 社交與旅遊 Socializing and Travel
    • Unit 59 同事間的聚餐 A lunch gathering between colleagues
    • Unit 60 年終獎金 Year-end bonuses
    • Unit 61 員工旅遊 Staff outings
    • Unit 62 安排出差 Arranging a business trip
    • Unit 63 訂房 Booking a hotel room
    • Unit 64 確認班機與訂機票 Confirming flights and booking air tickets
    • Unit 65 租車或搭乘大眾運輸工具 Renting a car or taking public transportation
  • 出版地 臺灣
  • 語言 繁體中文

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